アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
良い！
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました！またお引越しの際は是非お声掛けくださいませ。全力でお探しさせていただきます！東京の真ん中での新生活を楽しんで下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 想定通り！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 早い！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- YES!
2024.06.25 No.49693 -
庭野さんがとても親切で仕事も早くて大変良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 庭野（ニワノ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- Ｈ様、この度はご成約頂きましてありがとうございました！お急ぎの中でのお探しでしたので、外観の確認や店舗でお写真での内装確認でしたが、しっかり内装・条件の確認をした上で進める事ができましたので、鍵のお渡しまでスムーズに進めることができました。またお願いしますというお言葉を頂けて大変嬉しく思います！お困り事があればいつでもご連絡ください。これからの新生活も充実したものになります様願っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 庭野さんがとても親切で仕事も早くて大変良かったです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- Google地図検索からの☆の数（口コミ）が決め手です。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 急いで探していると伝えたら、スタッフ総出で検索して下さったこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん。接客態度が素晴らしい。
面倒くさいことも顔に出さない、一生懸命なところ。
2024.06.25 No.49692 -
たくさん候補を出して頂き、丁寧に説明して下さいました。
評価5.0
- 担当：
- 佐藤（サトウ）
- 店舗：
- アエラス下北沢店
- 担当より一言
- この度はご契約頂きましてありがとうございました。第一候補の物件で無事に契約に進む事が出来て良かったです。また、今後のご活躍も期待しております！次にお引越しされる時も是非よろしくお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- たくさん候補を出して頂き、丁寧に説明して下さいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 審査等で交渉してくださった点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋の広さが理想的でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引越しの際はぜひよろしくお願いいたします。
2024.06.24 No.49691 -
とても質問がしやすく、不安なことが少なかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても質問がしやすく、不安なことが少なかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とてもスピーディーに対応してくれた。
早く決められてよかった。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地がとてもよくて、近くにコンビニや飲食店がある。
築浅なので部屋がきれい。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応が良かったのでまた機会があれば利用したい。
2024.06.24 No.49690 -
小埜さんに相談して環境の良いお部屋がみつかった！
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 小埜さんに相談して環境の良いお部屋がみつかった！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても優しい方ですね。
親切でした。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望だけだよ笑。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また次も小埜さんにお願いします。
2024.06.24 No.49689 -
始めは不安でしたが、最後まで責任をもって対応してくださり安心しま...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 始めは不安でしたが、最後まで責任をもって対応してくださり安心しました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 問い合わせから早く対応いただいた為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地とマンションの構造が希望通りでした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会がありましたらよろしく願いいたします。
2024.06.24 No.49688 -
明るい印象です。またよろしくお願いします。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい印象です。
またよろしくお願いします。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 紹介です。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築、駅近。
2024.06.24 No.49687 -
とても親切に対応してくれて、感謝しています。
評価5.0
- 担当：
- 市橋（イチハシ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。時間をかけて納得のいただけるお部屋をご紹介出来たと感じております。新しいお部屋での生活を、是非楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切に対応してくれて、感謝しています。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちらの要望に色々対応してくれました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 全て気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また市橋さんにお願いしたいと思います。
2024.06.24 No.49686 -
親しげに相談にのってもらえ、気軽に質問できた。
評価5.0
- 担当：
- 庄司（ショウジ）
- 担当より一言
- この度はアエラス石神井公園店にてご成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。池袋まで徒歩圏内にありながら、静かな環境での素敵な池袋ライフを心よりお祈り申し上げます。また、ご縁が御座いましたら、お気軽にお声がけを頂けますと幸いで御座います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親しげに相談にのってもらえ、気軽に質問できた。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 就職。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 条件の一致。
2024.06.24 No.49685 -
とても丁寧で説明がわかりやすかった。またお店に入ったときのスタッ...
評価5.0
- 担当：
- 伊藤（イトウ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただいきありがとうございます！タイトなスケジュールの中、ご対応いただきありがとうございました。新生活が素敵なものになりますこと、願っております！今後とも、アエラスグループをよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧で説明がわかりやすかった。
またお店に入ったときのスタッフさんたちの挨拶が気持ちよかった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が丁寧だったことが良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- バス・トイレ別とエリア。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、対応が丁寧だったため。
2024.06.24 No.49684 -
坂本様の人柄に助けられました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 坂本様の人柄に助けられました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さ、築年数、駅近。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 不安は特にありません。
楽しみです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば坂本様を指名いたします！
2024.06.24 No.49683 -
明るく丁寧で満足です。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく丁寧で満足です。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地・家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願い致します。
話しやすいので。
2024.06.24 No.49682 -
担当者さんがとても親切だった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者さんがとても親切だった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 仕事場から近い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次があったらお願いしたいです。
2024.06.24 No.49681 -
こだわりが強くなかなか良い物件に出会えない中、納得のいく物件を俊...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- こだわりが強くなかなか良い物件に出会えない中、納得のいく物件を俊足で探して下さいました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 引っ越しの経験が少ないのであまり分かりませんが、高いなぁと思いました！
両親に感謝！！ - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 浴室乾燥機が付いたので早速使いたいです！
あと、2口コンロや広めのキッチンで料理の幅が広がりそう！
不安は家から駅までが今の物件より少し遠いので、慣れるまで心配です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 担当指名はもちろん大山さんでお願いします。
物件探しから手続きまで楽しくできました！
ありがとうございました！！！
2024.06.24 No.49680 -
初めて来店しましたが、詳しくお部屋の希望を聞き取ってくれて親切で...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めて来店しましたが、詳しくお部屋の希望を聞き取ってくれて親切でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 当初来店した際に良い物件が見つからなかったのですが、その後も根気よく探してくれた点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：大型バイクが置ける。
悪：特になし。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 職場の知り合いにすすめてみようと思います。
2024.06.23 No.49679 -
わからないことは聞くとすぐ回答してくれました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- わからないことは聞くとすぐ回答してくれました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内で見つかりました！
飯尾さんには粘り強く探していただきました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 草加駅付近でお部屋がきれいだったため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非3度目もお願いします！
2024.06.23 No.49678
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
- はしぐち あつし
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
-
アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 清水 孝晃
- しみず たかあき
-
グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる