「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 丁寧かつ親身に接客して下さり、良かったです。

    評価5.0

    H・S様 23歳 女性
    北区/北赤羽駅へお引越し

    担当:
    望月(モチヅキ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    この度は有り難う御座いました。僕と同郷の彼氏さんと3人で、お部屋探しとても楽しかったです。これから始まる新生活にも胸を躍らせて頑張って下さい。また、いつの日か2人入居のお部屋もお探しさせて頂けましたら幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧かつ親身に接客して下さり、良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネット(スーモ)。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身に考えてくれたことがよかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応が誠実で丁寧だった。
    2017.03.02   No.22327
  • お店は小さいが活気がある。初めて来た時にビルの下で迷ってしまった...

    評価5.0

    M・T様 43歳 女性(右側)
    豊島区/大塚駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございます。 お部屋探しのお手伝いが出来て私も嬉しかったです。 またのご来店お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は小さいが活気がある。初めて来た時にビルの下で迷ってしまった。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月位。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    きれいにリフォームしてくれて、家賃がお安い。バストイレが同室なところ
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2017.03.02   No.22326
  • とても丁寧な対応で助かりました!

    評価5.0

    K・E様 23歳 男性(手前左側)
    中野区/都立家政駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。この時期だけあって気になる物件はすごいスピードでなくなって行く中、最後の一部屋が空いていて助かりました。東京での新しい生活の第一歩になれて本当に良かったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧な対応で助かりました!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    約2週間。住みたいエリアでの部屋探し。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃の安さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば是非!話しやすい方だったので。
    2017.03.01   No.22325
  • 次回も梶谷さんでお願いします。たくさんわがままを聞いてくださって...

    評価4.0

    N・W様 20代 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    初めてのお部屋探しからだいぶ時間がかかってしまいましたが、気に入って頂ける物件が見つかって本当によかったです。多少、妥協いただいた部分もございましたが・・・。せっかくの新生活ですので、素敵な毎日を過ごしていただければと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も梶谷さんでお願いします。たくさんわがままを聞いてくださってありがとうございました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    イエプラを通じてたまたま紹介された会社でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    治安、暮らしやすさ、家賃。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月~2ヶ月くらい。場所、間取り、賃料。
    2017.03.01   No.22324
  • 話しやすい方でよかったです。

    評価5.0

    K・T様 25歳 男性(右側)
    千葉県/柏駅へお引越し

    担当より一言
    この度は有難う御座いました。私自身楽しく接客させて頂きました。これからの新生活楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい方でよかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ホームページが見やすかったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    利便性。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。話しやすかったので。
    2017.03.01   No.22323
  • 落ち着いて話せて居心地が良かったです。

    評価5.0

    A・O様 20歳 女性(右側)
    小平市/花小金井駅へお引越し

    担当:
    西山(ニシヤマ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    仲の良いお二人なので、新生活もいいスタートになると思います!楽しみですね!!ご成約ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いて話せて居心地が良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットでいい物件を見つけたので。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    大体予定通りに収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても話しやすかったので、またお願いしたいです。
    2017.03.01   No.22322
  • 感じが良く、何でもご存知!

    評価5.0

    K・N様 ??歳 女性
    大田区/田園調布駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとう御座います。治安の良いエリアで楽しい生活送ってください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    感じが良く、何でもご存知!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    家から近いので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    日当たり、収納スペースなど全体。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また次回もお願いします!!
    2017.03.01   No.22321
  • とても優しく色々と調べてくださいました!

    評価5.0

    A・I様 20代 女性(左側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    物件気に入って頂けて光栄です。ルームシェア生活楽しんでください。ご成約ありがとうございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても優しく色々と調べてくださいました!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    独立するため。友とのルームシェア。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算少し増えたけど、とても満足してます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また畠田さんにお願いしたいです。
    2017.03.01   No.22320
  • 話しやすくて親身になってくれたので良かったです。

    評価5.0

    S・S様 20歳 女性
    東京都へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    納得のいく物件が見つかって良かったです!場所や綺麗さ、防犯面も揃っているのでオススメ間違いなしです!新生活応援しています、頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくて親身になってくれたので良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    5日間くらい。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    綺麗でセキュリティのよいところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また貴社を利用したいと思います。中山さん話やすくておもしろくてまたお願いします。
    2017.03.01   No.22319
  • 明るく居心地が良かったです!

    評価5.0

    A・K様 22歳 女性
    葛飾区/青砥駅へお引越し

    担当:
    小野(オノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    広めの物件をお探しでしたので、ご希望に沿えたのではないでしょうか。新社会人になるので大変だとは思いますが、お仕事と合わせてプライベートも充実していただきたいと思います。写真も楽しく撮らして頂き感謝致します。次回も是非ご紹介させていただければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく居心地が良かったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件の良い点だけでなく、注意点なども正直に教えてくださったのがすごく心強かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃は少し予算より上がりましたが広い物件で満足です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ次回もお願いします。
    2017.03.01   No.22318
  • 良かったと思います。

    評価5.0

    S・M様 ??歳 男性(左側)
    北区/田端駅へお引越し

    担当より一言
    2度目のご成約ありがとうございます。 3度目のご成約もお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったと思います。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月位。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    シャワー付きで5万円以下。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。お願いします。
    2017.03.01   No.22317
  • 非常に話がしやすかったです。

    評価5.0

    D・K様 26歳 男性(右側)
    調布市/調布駅へお引越し

    担当:
    篠原(シノハラ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    今回はご成約ありがとうございました。またお引っ越しされる際はぜひお手伝いさせて頂ければと思います!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に話がしやすかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間強。本人確認書類の提出に時間がかかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃。駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    転居することがあればまたお世話になりたいと思います。
    2017.03.01   No.22316
  • 気さくで、話しやすいスタッフばかりでした。

    評価5.0

    T・D様 ??歳 男性(中央)
    中野区/沼袋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は遠方からのご来店誠にありがとうございました。ある程度物件も絞れていたので自分としても案内がしやすかったです。奥様と同郷ということもありすごく親近感を感じました!かわいいお子さんと遊ばせてもらって、すごく楽しく物件の紹介が出来ました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気さくで、話しやすいスタッフばかりでした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    約2ヶ月間。場所のこだわりと予算と広さのバランス。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    直感。次に条件。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また次回も宜しくお願いします。
    2017.02.28   No.22315
  • 活気がある。笑顔が明るい方。

    評価5.0

    I・T様 22歳 男性(右側)
    板橋区/新板橋駅へお引越し

    担当:
    中野(ナカノ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。こだわりのキッチンで料理の幅が広がるといいですね。またお待ちしてます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    活気がある。笑顔が明るい方。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅までの距離、周辺環境、キッチンスペース。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、色々ご提案して下さる方でしたのでお願いしたいです。
    2017.02.28   No.22314
  • あいさつが非常に好印象でした。

    評価5.0

    R・T様 27歳 男性(右側)
    葛飾区/高砂駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋探しで苦戦した部分もありましたが、夜遅くまでお時間を割いていただきありがとうございました。引越してからが一番大事ですので是非、素敵な新生活をすごして頂ければと思います!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    あいさつが非常に好印象でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    約1ヶ月。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    妥協点と利点の判断。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    価格や間取りなど。日当たり(北向き)。
    2017.02.28   No.22313
  • 明るくて、ひとりでも入りやすいお店でした。

    評価5.0

    Y・A様 ??歳 女性
    千葉県/船橋駅へお引越し

    担当より一言
    ご入居してからも不安なこと等あればご相談下さい。また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて、ひとりでも入りやすいお店でした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    更新のタイミングで。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ホームページを見て。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    最初から決めていたエリア内だったので。
    2017.02.28   No.22312

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    店長:
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