アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
対応が早く、とても良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 藤本（フジモト）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございます。ご遠方からのお引越しという事もあり、中々物件のご見学等もお日にちが取れませんでしたが、ご納得いただけるお部屋をご成約できて嬉しく思います。またお部屋探しの際は是非ご協力させてください、この度はありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応が早く、とても良かったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- オンラインでの対応が素晴らしかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 値段。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 勿論です。藤本様でお願いします。
2024.07.02 No.49783 -
部屋探しがスムーズだった。条件交渉等良かった。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 部屋探しがスムーズだった。
条件交渉等良かった。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくはっきりした方でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 初期費用の安さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、スムーズなのでまたお願いします。
2024.07.02 No.49782 -
物件の場所と細谷さんのお人柄が決め手です！
評価5.0
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物件の場所と細谷さんのお人柄が決め手です！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スバラシイと思いました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まったと思います！
フリーレント等。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。細谷さんのお人柄！
2024.07.02 No.49781 -
明るく親身に寄り添っていただき、楽しく探すことが出来ました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく親身に寄り添っていただき、楽しく探すことが出来ました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初回来店で申し込みをしましたが、そのあともLINEで細やかにサポートいただいたこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 周辺地理がよく1人暮らしをして行けそうとイメージがつき、築浅で綺麗と思えた点。
初期費用と家賃は多少妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！ただ、まずは今回で満足でき、機会がなかなか訪れない方が良いのかなとも思っています。
探している友人がいれば、紹介させていただきます！
2024.07.02 No.49780 -
お店の雰囲気はとてもきれいでした。担当の方がとてもいいお家を見つ...
評価5.0
- 担当：
- 足立（アダチ）
- 担当より一言
- お部屋を気に入って頂けて良かったです。急な就職で急いでお部屋をお調べされていたのでかなり疲れたと思います。新しいお仕事と新しいご自宅と最初は大変かと思いますが、いつもの素敵な笑顔で頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気はとてもきれいでした。
担当の方がとてもいいお家を見つけてくれて、希望にも応えた物件だったので嬉しかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- すごく希望に応えた物件だったので良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- バス、トイレ別とクローゼットがあるのが良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非宜しくお願い致します。
とても話しやすく明るかったのでまたお願いします。
2024.07.02 No.49779 -
終始丁寧かつ迅速に対応してくださり、安心してお部屋探しをすること...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 終始丁寧かつ迅速に対応してくださり、安心してお部屋探しをすることができました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- お部屋の間取り及び条件・担当の方の接しやすさです！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 実家暮らしからの初めての一人暮らしで不安はいっぱいですが、自分の自由も広がるので今まで以上に責任を持って頑張りたいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
設樂さんのしたらさんの優しい雰囲気はもちろんのこと、常に丁寧かつ迅速に対応して下さったので一人でも安心してお部屋探しが出来たからです(*^^*)
2024.07.01 No.49778 -
また担当していただきたいです。最初から最後まで丁寧な対応をしてく...
評価4.5
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また担当していただきたいです。
最初から最後まで丁寧な対応をしてくださった為。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身、丁寧。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 2週間程度。
最初の物件探し。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 通勤時間。
2024.07.01 No.49777 -
非常に気さくに色々と教えて下さり、安心して物件が選べました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に気さくに色々と教えて下さり、安心して物件が選べました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方が引越し先に詳しいこともあり、周辺環境について色々聞けた点。
契約についても柔軟に対応頂いた点。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：駅からの近さと周辺環境の良さ。部屋数の多さ、広さ。戸建て。
妥協点：洗面周りの収納と家賃。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ、お願いしたいです。
2024.07.01 No.49776 -
とても良く、丁寧でした。質問に的確に答えて下さったのがうれしかっ...
評価5.0
- 担当：
- 菅谷（スガヤ）
- 担当より一言
- この度はご成約誠にありがとうございました！初めてのお一人暮らし！重要な節目のお手伝いができて光栄です！新築物件なので気持ちよくお住まい頂けますがアパートなので音は少し不安ですよね・・・でも最上階角部屋なのでそれほど心配いらないと思います！新しい生活でよりお仕事・プライベート充実させてくださいね！！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良く、丁寧でした。
質問に的確に答えて下さったのがうれしかったです！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 駅付近でレビューを見て来ました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築物件です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！店長さんでした。
2024.07.01 No.49775 -
条件、要望を細かく聞いて下さり、最善な物件を紹介してくださった点...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件、要望を細かく聞いて下さり、最善な物件を紹介してくださった点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切に対応して頂きました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さが気に入っています。
妥協点は特にありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです！
とても良い方だったからです。
2024.07.01 No.49774 -
声が大きくて、ハキハキしていて分かりやすかったです。明るくて好印...
評価5.0
- 担当：
- 梅澤（ウメザワ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。いただいた言葉通り、困ったときに気軽に相談できるスタッフとして精進していきます！Ｋ・Ｈ様の新生活がより良いものになるようにと願っております。またお力になれることがありましたらいつでもご連絡くださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 声が大きくて、ハキハキしていて分かりやすかったです。
明るくて好印象でした。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 賃料と立地と環境。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ってる点は同上。
妥協点は築年数。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。お話ししやすいから。
困ったときに気軽に相談できるスタッフさんでいてください。
頑張ってください。
2024.07.01 No.49773 -
良い対応をしてくださいました。
評価4.5
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い対応をしてくださいました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まったと思います。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 即入居ができる案件内容だったから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。話を良く聞いて下さると思うので。
2024.07.01 No.49772 -
最初からメールでの対応が丁寧で良かったです。
評価5.0
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 最初からメールでの対応が丁寧で良かったです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 海外からの引越しだったので、日本在住時にいた場所の近くで探していました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- よくわかっている土地ですが、どんどん変わっていくので新しい面も見られそうでワクワクしています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！！
2024.07.01 No.49771 -
とても良い印象でしたので、是非またお願いしたいです。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても良い印象でしたので、是非またお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 初期費用が想像以上に安かったことです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。
2024.07.01 No.49770 -
是非また機会がありましたらお願いします！不満無しです！
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非また機会がありましたらお願いします！
不満無しです！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 住みたい物件があったから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通りです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 職場から近い。
2024.07.01 No.49769 -
とても分かりやすく説明してくださり、安心して手続きできました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても分かりやすく説明してくださり、安心して手続きできました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅近。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ご指名させて頂きたいです！
とても気さくに話してくださったので。
2024.06.30 No.49768
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス船橋店
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- だん なおや
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アエラス荻窪店
- TEL: 03-5335-0262
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都杉並区天沼３丁目３−７ 荻窪駅前第24大京ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中西 健二
- なかにし けんじ
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ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお
-
アエラス南浦和店
- TEL: 048-811-1055
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ サンライト南浦和3番館 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 山内 健
- やまうち たけし
-
アエラス御茶ノ水店
- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき