アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
明るくて安心できました！
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 担当より一言
- お客様から「安心」というお言葉を頂き、この仕事をしていて本当に良かったと思います。予算を抑えた上でのお部屋探しでしたが、その中でも最高のお部屋を見つける事が出来たと思っております！お仕事も弾みをつけて、またお部屋探しする際にはいつでもお声がけ下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて安心できました！
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットで見つけました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かく説明を頂けて良かったです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今後も宜しくお願い致します！
佐々木さま、親子で安心させて頂きました。ありがとうございました！
2017.05.28 No.23165 -
皆さん明るくとてもいい雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 飛田（ヒダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。新生活楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さん明るくとてもいい雰囲気でした。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネットの口コミを見て良かったので来てみました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望条件の部屋をたくさん出してくれた。
物件の悪い点も教えてくれた。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん宜しくお願い致します。旦那、母親もとても好印象な方だと言ってました。有難う御座いました。
2017.05.28 No.23164 -
とても丁寧に対応していただいて安心感がありました。
評価5.0
- 担当：
- 宮内（ミヤウチ）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- タイミング良く物件を決めていただいて良かったです。あと5分遅かったら…。他の人に決められてしまいましたね！お引っ越し怪我しないようにお気をつけて！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧に対応していただいて安心感がありました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 母から紹介されました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 半月ほど。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築できれいな所、バス・トイレ別、室内洗濯機置き場、十分な広さ。
2017.05.28 No.23163 -
お店を見つけるのに少し迷いましたが、中を見て良い感じだと思いまし...
評価5.0
- 担当：
- 山下（ヤマシタ）
- 店舗：
- ソレイユ目黒店（現：A目黒店）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。上京によるお引っ越しで色々と分からない事や大変な事もあるかと思いますが、頑張って下さい。応援しています。まずは引越し作業だと思いますが素敵な日常生活を過ごして下さいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店を見つけるのに少し迷いましたが、中を見て良い感じだと思いました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間ほどです。スムーズに進んだので特に気になりませんでした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 「利便性」と「安さ」ですね。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回もここで探そうと思います。ぜひ山下さんに！細かくお話してくれたことが良かったです。
2017.05.28 No.23162 -
清潔感があってとても良い印象です。
評価5.0
- 担当：
- 柏原（カシワバラ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。新築で綺麗なお部屋なのでぴったりでしたね！残りの大学生活楽しんでくださね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があってとても良い印象です。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 契約の更新に合わせて。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 敷金が０だったので予定より安く収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身になって部屋を探してくださったのでうれしかったです。またこちらでお願いしたいです。
2017.05.28 No.23161 -
親切に紹介してくださり、良い対応で安心しました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に紹介してくださり、良い対応で安心しました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月。希望のエリアで条件に見合う部屋を絞り込むのに時間がかかりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 職場からの距離とバストイレ別。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次に探すときもお願いしたいと思いました！
2017.05.28 No.23160 -
とても明るくて良かったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るくて良かったです！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 転勤です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料の安さ！場所！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！電話対応でもとても親身になって頂けたからです。
2017.05.28 No.23159 -
何度か、気になる地域を変えて相談したが、いずれも他店に投げること...
評価5.0
- 担当：
- 鍋田（ナベタ）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。是非武蔵小山を満喫してください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 何度か、気になる地域を変えて相談したが、いずれも他店に投げることなく、要望を聞き一緒に探してくれた点が良かった。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1～2ヶ月。立地、部屋のグレード、家賃の兼ね合い、比重で迷った。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 住環境（治安、周辺施設など）。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！信頼できる良い方でした。
2017.05.27 No.23158 -
とてもよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 宮川（ミヤガワ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました！ご入居後もお仕事頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもよかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- おさまりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さと値段。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 好印象でした！
2017.05.27 No.23157 -
親身になって家探しに対応してくれた。
評価5.0
- 担当：
- 菅原（スガワラ）
- 店舗：
- アエラス池袋店（S池袋店と統合）
- 担当より一言
- 今回担当した菅原です！ご成約ありがとうございました！ご希望に添える物件が見つかり良かったです！お仕事も無理せず頑張って下さいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身になって家探しに対応してくれた。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 約1週間。広さと家賃のバランス。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 通勤のしやすさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- Yes。よく話を聞いてくださったので。
2017.05.27 No.23156 -
とても明るくて入りやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るくて入りやすかったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1週間位です。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃と通勤時間です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、ぜひお願い致します。
2017.05.27 No.23155 -
親切で良いと思います！
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 担当より一言
- 今回の引越のテーマはキャリーケースが入る「収納力」。このエリアで一番収納力があるお部屋を探し当てる事が出来ました！是非学校もプライベートも充実した新生活を送って下さいね！ご成約ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切で良いと思います！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2日間位です。内見したい部屋を見つけるのに苦労しました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 学校までの通学時間です！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅まで近いところが気に入ってます！部屋も妥協はありません！
2017.05.27 No.23154 -
明るく対応が良かった。
評価5.0
- 担当：
- 飛田（ヒダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。新生活楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく対応が良かった。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- ２ヶ月。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！！
2017.05.27 No.23153 -
全体的に若い方が多く活気にあふれていました。担当の青木さんにはご...
評価5.0
- 担当：
- 青木（アオキ）
- 店舗：
- ソレイユ目黒店（現：A目黒店）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。思わぬ共通点での親近感から、私も楽しくお部屋のご提案が出来ました！またのご利用、お待ちしております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 全体的に若い方が多く活気にあふれていました。担当の青木さんにはご丁寧に一から部屋探しについて教えて頂きました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月くらい。良さそうな不動産家探し。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃と近さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 近くでまた部屋を探すことがあれば、是非お世話になりたいです。
2017.05.27 No.23152 -
駆け込みだったにも関わらず、非常に親身になって対応してくださいま...
評価5.0
- 担当：
- 小野（オノ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- 入居日がすぐということで、入居が間に合いホッとしております。地方からご入学ということで、大変なことが多いとは思いますが、近くにご兄弟もいらっしゃるということで、不安も軽減されると思いますので、東京の生活を楽しんでいただければと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 駆け込みだったにも関わらず、非常に親身になって対応してくださいました。
お店の雰囲気も明るく居心地がよかったです。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- １週間ほど、希望の地域に物件を見つける部分。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 周辺の治安と通学のしやすさ、部屋のきれいさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても丁寧に対応して下さり、東京のことも色々と教えていただけて嬉しかったです。
ぜひともまたよろしくお願いします。
2017.05.27 No.23151 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 宮川（ミヤガワ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- この度はご成約いただきまして、ありがとうございました。綺麗なお部屋で新生活楽しんで下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 知人の紹介。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々な物件を探してくれた。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身になっていただいたのでまたお願い致します。
2017.05.27 No.23150
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス橋本店
- TEL: 042-703-3881
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県相模原市緑区橋本３丁目２９−９ フェイスビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大庭 英行
- おおば ひでゆき
-
ソレイユ高田馬場店
- TEL: 03-5337-3777
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区高田馬場３丁目２−５ ANビル 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中村 恵司
- なかむら けいじ
-
アエラス松戸店
- TEL: 047-362-8811
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県松戸市松戸１２８６−２ エムクレスタ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
アエラス駒込店
- TEL: 03-5319-3322
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区駒込１丁目４２−５ EK駒込ビル 1階 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 梶谷 有
- かじたに ゆう
-
グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる