「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • きれいでシンプル。落ち着きのある印象でした。担当の栗原さんは明る...

    評価5.0

    Y・N様 22歳 男性(左側)
    埼玉県/和光駅へお引越し

    担当:
    栗原(クリハラ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    このたびはご成約いただき誠にありがとうございました!久しぶりの一人暮らしということで、色々とお時間を割いていただきました。お部屋探しだけでなく、シンガポールでのお話しなどY・N様とお話しができて楽しかったです笑。今後もさらにお勉強とキャンパスライフを楽しめるよう祈っております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きれいでシンプル。落ち着きのある印象でした。担当の栗原さんは明るかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    SUUMOを見て知りました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    悪い点がないという点が良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、東京で引っ越すかどうかはわかりませんが、そのときは頼みたいです。
    2017.08.21   No.23981
  • 明るい雰囲気で素敵でした。

    評価5.0

    S・I様 ??歳 男性
    中野区/新井薬師前駅へお引越し

    担当:
    山井(ヤマイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    職場まで近くてご通勤も楽になると思います。良かったですね♪お仕事がんばってくださいね!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で素敵でした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    職場の近くに引っ越したかったからです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    当初予定していたより少しだけ家賃が上がりましたが、最後まで精一杯交渉も頑張っていただいて嬉しかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!ぜひおねがいします。一生懸命探していただいたからです!
    2017.08.21   No.23980
  • 気になるところを真剣に話していただいてとても良かった。

    評価4.0

    A・H様 23歳 男性(右側)
    埼玉県へお引越し

    担当より一言
    1件だけのご紹介でしたがこの物件がベストだと思いオススメしました。とてもお気に召して頂けたようで良かったです。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気になるところを真剣に話していただいてとても良かった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    内見をしっかりすること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越すときは宜しくお願いします。
    2017.08.21   No.23979
  • 皆さん活気があって気持ちのいい時間が過ごせました。担当の伊藤さん...

    評価5.0

    K・M様 27歳 女性(手前)
    東京都/清瀬駅へお引越し

    担当より一言
    丸一日のご内見本当にお疲れ様でした。これから慣れていない東京でのお仕事と生活ですが、頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さん活気があって気持ちのいい時間が過ごせました。
    担当の伊藤さんにも親切にして頂きました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内見の間に様々な質問をさせて頂きましたが、それらに全て的確な返答を頂きました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    職場からの距離と家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    一日だけのお付き合いでしたが大変満足しました。
    また機会があればよろしくお願いします。
    2017.08.20   No.23978
  • とても話しやすかったです。

    評価5.0

    C・A様 32歳 女性
    埼玉県/獨協大学前駅へお引越し

    担当より一言
    本日は楽しい時間を有難うございます。新生活楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望を細かく聞いて頂けたこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    自分の好みに合っていた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話やすさがとても良かったです。
    2017.08.20   No.23977
  • 担当してくれた方がとても話しやすかったです。お店の雰囲気も明るく...

    評価5.0

    T・A様 24歳 女性
    練馬区へお引越し

    担当:
    中田(ナカダ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    担当より一言
    この度はご来店いただきまして有難う御座いました。初めてのお一人暮らしで、色々とご不安なことが多いかと思いますが、気に入って頂いた新居で新生活を満喫して下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当してくれた方がとても話しやすかったです。
    お店の雰囲気も明るく入りやすいです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めての1人暮らしで不安なことがたくさんあったのですが細かく説明してくれたので良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    自分が思っている1人暮らしに近づけるようにすること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいと思います。
    中田さんは話をよく聞き納得いくまで探してくれたのでとても良かったです。
    2017.08.20   No.23976
  • 明るかったです。

    評価5.0

    S・A様 33歳 男性(左側)
    千葉県/京成大久保駅へお引越し

    担当より一言
    是非いい暮らしをしてください!ご成約ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スムーズで、丁寧でした!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    広さ。安さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2017.08.20   No.23975
  • お店もキレイで、担当者様も気さくで親切で非常にご相談しやすかった...

    評価5.0

    S・F様 22歳 女性
    板橋区/浮間舟渡駅へお引越し

    担当より一言
    ペットも増えて2人+1匹で楽しく、仲良く新生活を送って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店もキレイで、担当者様も気さくで親切で非常にご相談しやすかったです。知識が豊富で安心でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間程。
    特に時間もかからず、スムーズでした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    ペット可。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願い致します。
    今回条件も多く、物件数もあまりない中、満足いくものをしっかりと探して下さり感謝しております。
    2017.08.20   No.23974
  • 明るくていいと思いました。

    評価5.0

    F・K様 43歳 男性
    大田区/蒲田駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。また引っ越す機会があれば、是非とも弊社をご利用下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくていいと思いました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    対応が良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    角、場所、綺麗、値段です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。機会があればお願いします。
    2017.08.20   No.23973
  • とても丁寧に対応して頂きました。

    評価5.0

    M・K様 ??歳 女性(右側)
    埼玉県/川口市へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございます。素敵なオシャレな物件で最高ですね!新生活楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に対応して頂きました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と新築。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば、ぜひお願いしたいです。
    2017.08.20   No.23972
  • 明るくて良い雰囲気。とても面白い。

    評価5.0

    T・M様 18歳 女性(手前)
    調布市/つつじヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    自分のやりたいこと、夢に向かっているところ、本当に尊敬しています!ご成約ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良い雰囲気。とても面白い。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2日間。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    説明や対応がとても良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    雰囲気がよく、面白いから。
    2017.08.20   No.23971
  • テキパキしていて安心出来ました。

    評価5.0

    M・Y様 21歳 女性
    小平市へお引越し

    担当:
    杉平(スギダイラ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。初めてのお引っ越しで不安もあったかと思いますが、ご希望の条件を満たすお部屋をご紹介出来、嬉しく思っています。次回のお引っ越しもサポートさせて頂ければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    テキパキしていて安心出来ました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    気になる物件を掲載していたから。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分の仕事の都合を考慮してくれ良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とてもわかり易い説明や話し方。全てが良かったです。またお願いします。
    2017.08.20   No.23970
  • とても良かったです!

    評価5.0

    M・R様 17歳 女性(左側)
    神奈川県/西横浜駅へお引越し

    担当:
    古牧(フルマキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    M・R様!ご成約おめでとうございます!!今回は遠方からありがとうございました。お部屋の設備やキレイさという点においては満足のいくお部屋探しができたと思います!通学時間も短縮できますし、新生活を存分に楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方がすごく良い方で、すごく良い部屋が見つかりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ロフトが広いところ!きれいなところです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    古牧沙織さん。対応がすごく良かったです!!
    2017.08.20   No.23969
  • とても良かった。

    評価5.0

    A・F様 20歳 女性
    中野区/新江古田駅へお引越し

    担当より一言
    エリアが限定されていましたが、条件に合うお部屋があって良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約まで丁寧にフォローしてもらえたところ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    エリア、家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いしたいです。
    2017.08.19   No.23968
  • とても良かったです。

    評価5.0

    A・Z様 20歳 女性
    杉並区/高円寺駅へお引越し

    担当:
    鴨下(カモシタ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    ズバッと決めてくださり、ありがとうございました。契約入居までしっかりとサポートさせていただきます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    3日。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    アクセスが良い、家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親身に寄り添ってくれてありがとうございます。
    2017.08.19   No.23967
  • 丁寧に対応していただきました。

    評価5.0

    K・A様 22歳 女性
    千葉県/新検見川駅へお引越し

    担当:
    本間(ホンマ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    良い物件が見つかって良かったです。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に対応していただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とても丁寧でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ってるところ、シンクの大きさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    良かったらまたよろしくお願いいたします。
    2017.08.19   No.23966

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    店長:岡村 満
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