「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 話し易くて、とても良かったです。細かいところまで手の届く感じが、...

    評価5.0

    A・I様 34歳 女性(手前)
    葛飾区/金町駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。新しい場所での新生活、新しい命のご誕生も楽しみですね。賑やかにお過ごしください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話し易くて、とても良かったです。
    細かいところまで手の届く感じが、素晴らしかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2ヶ月ぐらい。
    アエラスは当日。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    生活をイメージして提案してもらえた点が良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、とても詳しく説明してくれた。対応がとても良かった。
    2017.09.21   No.24237
  • 担当の方に物件の希望を話し易く、それにあった物件を紹介して頂きま...

    評価5.0

    D・K様 26歳 男性(右側)
    埼玉県/和光市駅へお引越し

    担当:
    大下(オオシタ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    気に入って頂ける物件をご紹介出来て良かったです。お時間を有意義にご活用下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方に物件の希望を話し易く、それにあった物件を紹介して頂きました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りですが、多少安く収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件が広く設備がいい。あと、池袋までのアクセスの良さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん。次もお願いします。
    2017.09.21   No.24236
  • おっとりとしていて、とても良い人でした。弟さんが、同級生で親近感...

    評価5.0

    S・Y様 20歳 男性(中央)
    渋谷区/代々木駅へお引越し

    担当:
    小澤(オザワ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    この度はご成約、口コミありがとうございます。また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。初めてのお一人暮らし、不安もいっぱいだと思いますが、それ以上に期待もあるかと思います。お一人暮らしを満喫してください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    おっとりとしていて、とても良い人でした。弟さんが、同級生で親近感がわいた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    全てにおいて良かったです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初の一人暮らしが不安です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!またお願い致します。小澤遼也さん。
    2017.09.21   No.24235
  • 未成年なので、契約は無理なのかなという不安な気持ちでしたが、親身...

    評価5.0

    R・Y様 19歳 男性
    神奈川県/百合ケ丘駅へお引越し

    担当:
    高橋(タカハシ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございました。少しでも不安な面が解消されたようで良かったです!!応援してます!新生活がんばってくださいねっ!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    未成年なので、契約は無理なのかなという不安な気持ちでしたが、親身になって聞いてくれて、一生懸命探して頂いてとても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不安だったが、親身になって探してくれた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    初期費用、家賃です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    信頼のおける方でしたので。
    2017.09.21   No.24234
  • 話し易い方で良かったです!

    評価5.0

    K・F様 22歳 男性(左側)
    大田区/大森駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    転勤ということで、今までとは全く違う新しい環境でのスタートとなりますが、新しい生活は期待と不安が同じくらいあるかと思いますので、しっかりとしたマンションをご提案させて頂きました。是非、新生活頑張って下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話し易い方で良かったです!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    転勤の為。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    おおむね予定通りです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引越の予定が、出来れば是非!
    2017.09.21   No.24233
  • 明るく親身に対応してくださいました。

    評価5.0

    Y・K様 23歳 男性(右側)
    埼玉県/草加駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。新生活楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく親身に対応してくださいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    店内の雰囲気が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    希望に沿った間取り・設備だった点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2017.09.20   No.24232
  • 初めての引越で不安な点が多かったけど、親身になって相談を聞いても...

    評価4.5

    Y・N様 23歳 女性
    港区/広尾駅へお引越し

    担当より一言
    良い立地で新生活楽しんで下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての引越で不安な点が多かったけど、親身になって相談を聞いてもらえた!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヵ月弱くらい。間取、立地を決めるのに時間がかかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ここで生活できるかどうか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!自分の好み等分かっていただけると思うので次回も宜しくお願いします。
    2017.09.20   No.24231
  • とても良かったです。

    評価5.0

    N・H様 48歳 男性(手前)
    神奈川県/川崎駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約有難うございます。色んな物件を見て頂いた中で一番良い物件を見つける事が出来て良かったです。また機会がありましたら是非とも弊社をご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネットで知りました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    日当たりが良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。加藤さんでお願い致します。
    2017.09.20   No.24230
  • 楽しい雰囲気でした。

    評価5.0

    R・S様 ??歳 女性
    千葉県/本千葉駅へお引越し

    担当:
    遠藤(エンドウ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    新たな楽しい新生活をお送りください!!!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    楽しい雰囲気でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネット。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    対応が早かったので、助かりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!!!!
    2017.09.20   No.24229
  • とても丁寧に接して下さいました。

    評価5.0

    T・S様 30歳 男性(手前)
    世田谷区/桜上水駅へお引越し

    担当より一言
    新生活がんばって下さい!!ご成約ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に接して下さいました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネットで見つけました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安さ・綺麗さ・駅近・すべて・・・・。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。(とても親切にして頂いたので)
    2017.09.20   No.24228
  • 丁寧でとても親切でした。

    評価5.0

    K・M様 24歳 男性(右側)
    稲城市/矢野口駅へお引越し

    担当:
    篠原(シノハラ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    この度はご契約ありがとうございました。お仕事お忙しいかと思いますが頑張ってください!こちらこそまた機会があればよろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧でとても親切でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ご丁寧な対応がとても印象良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃が安くて、人が住めるところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば是非よろしくお願いいたします。
    2017.09.20   No.24227
  • とても、スムーズでよかったです。

    評価5.0

    J・T様 29歳 男性
    荒川区/町屋駅へお引越し

    担当:
    高橋(タカハシ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。場所も良くてバランスの良いお部屋をご紹介できてよかったです。お仕事がんばってください! また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても、スムーズでよかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    3ヶ月くらい。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と場所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば、是非お願いします。
    2017.09.20   No.24226
  • 話しやすく相談しやすかった。

    評価5.0

    K・S様 28歳 男性(右側)
    品川区/天王洲アイル駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋探し自体はすぐに終わりましたが、こちらのお話を聞いていただき、私の話に乗っていただいて、こちらも助かりました。会社から近く羨ましいです。またご結婚など、人生の節目に頼って頂ければ幸いです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく相談しやすかった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    通勤に時間が掛かる為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    通勤に便利であったため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。相談に乗って頂き決断しやすかったため。
    2017.09.20   No.24225
  • お店の対応、雰囲気共に良かったです!

    評価5.0

    E・K様 ??歳 男性(左側)
    練馬区/平和台駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約誠に有難うございます。機会がございましたら、是非またお声をかけてくださいね!新生活のご発展を期待しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の対応、雰囲気共に良かったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々と助かった点です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    全体のバランスです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!!
    2017.09.19   No.24224
  • 事務所に入るなり、社員さんの活気を感じました。篠田さんも丁寧に対...

    評価5.0

    S・M様 40代 女性
    武蔵村山市/西武立川駅へお引越し

    担当より一言
    本日は、ありがとうございました!頼ってくださった分、ご要望にお応えできて本当に良かったです!新生活応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    事務所に入るなり、社員さんの活気を感じました。
    篠田さんも丁寧に対応してくださり、心強く感じました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りでした。
    篠田さんが多くの物件を紹介してくださり、選ぶことができました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    従業員の皆さんの対応、お客様のニーズに答え、寄り添う姿勢が心強かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    多くの友人に紹介したい不動産会社No'1です!
    2017.09.19   No.24223
  • とても良かったです。

    評価5.0

    K・W様 20歳 男性(右側)
    中野区/中野駅へお引越し

    担当より一言
    お客様にとって最良の物件をご紹介できて嬉しい限りです。これからの新生活応援させていただきます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方の対応が、最高でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    キッチン、収納、エアコン。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、とても良い人だったので。
    2017.09.19   No.24222

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    店長:橋口 敦
    店長:
    橋口 敦
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    中川 倖太郎
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    吉村 信哉
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    店長:清水 孝晃
    店長:
    清水 孝晃
    しみず たかあき
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    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都台東区上野6丁目1−1 小西本店ビル 602号室

    店長:岡村 満
    店長:
    岡村 満
    おかむら みつる
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