アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
とても親切に対応して頂けました。
評価5.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。新生活応援してます。頑張って下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切に対応して頂けました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満は全くありません。こちらが恐縮するばかりです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った所・・・風通し、初期費用。
妥協点・・・家賃(予算より少し高かった)。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探したいとおもいます。
予約もなく来店したのにもかかわらず、親切に親身になって対応して頂けました。
大家とのトラブルで1日も早く部屋を探さなくてはならなかったので、本当に助かりました。
本当にありがとうございました。
2017.10.03 No.24333 -
初めての不動産会社でしたが、安心しておまかせできました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての不動産会社でしたが、安心しておまかせできました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに契約できました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気になっていた物件だったので不満はありませんでした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願いしたいです。
2017.10.03 No.24332 -
スタッフさんも明るくて、入りやすい雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 内山（ウチヤマ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- 二日間にわたり、お付き合いいただきまして、ありがとうございました。新生活二人で仲良く、頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スタッフさんも明るくて、入りやすい雰囲気でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ほんの少しだけオーバーしましたが、一番条件にあう物件だったので、初期投資だと思って我慢しました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 総合的に考えて一番条件がよかったので。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、またぜひお願いしたいです。
2017.10.03 No.24331 -
明るくて、スタッフみなさんの感じも良く、好印象でした。担当の方も...
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- 遠方にいらっしゃって、不安なところもあったと思います。安心していただけるように気をつけてお話を進めさせていただきました。東京での新生活を応援させていただきます。またお引っ越しされる際はご指名ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて、スタッフみなさんの感じも良く、好印象でした。
担当の方も丁寧に説明してくれたので安心できました。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットサイトで気になる物件があったから。
口コミも良いので、選ばせていただきました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- すごく良かった点は担当の方の説明や、今後の流れを的確にご指示いただいた点です。
入居まで日にちがなかったにも関わらず、キッチリ間に合わせていただけました。
不満点なし！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いいたします。
また本間さんでお願いします。
2017.10.03 No.24330 -
対応が丁寧でよかった。
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応が丁寧でよかった。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- ３ヶ月。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点：きれいなところ。
妥協点：駅からの距離、広さ。
2017.10.03 No.24329 -
親切に接していただきました。
評価5.0
- 担当：
- 廣畑（ヒロハタ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- 今回のお部屋探しについて、私まで直接お声掛けいただき、ありがとうございました。またお引越しの機会がございましたらご連絡ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に接していただきました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- １～２週間。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- わかりやすく丁寧。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ひろはたさんでお願いします。
2017.10.03 No.24328 -
とても話しやすくて助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 池（イケ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。今回のお部屋はご安心して暮らしていただけると思います。駅周辺などの環境もいいところなので、いろいろと開拓して新生活を楽しんでください。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすくて助かりました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 入居まで15日。とてもスピーディーでした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 1件目で決まらなかった際に2件目の候補をたくさん出して待っていてくださったのが、とても嬉しかったです。防犯面への説明もきちんとしていただけて良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よろしくお願いします。「おすすめです」と出していただいた物件が一番良かったです。
2017.10.03 No.24327 -
良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモ。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他社管理物件でもスムーズに紹介していただいたところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 宜しくお願いします。
2017.10.02 No.24326 -
話しやすく、明るい雰囲気だった。
評価5.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。最後の最後に気に入って頂ける物件が出てきましたね。十条で見かけたら声かけて下さいね。またのご利用お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく、明るい雰囲気だった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 駅から近く、優良店とネットに掲載されていたから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り収まった。
こちらが探した物件以外にも色々と提案してもらえた。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 十条付近で探す際はぜひお願いします。
親身になって答えてくれると思います。
2017.10.02 No.24325 -
色々いい物件を紹介してくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 色々いい物件を紹介してくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- わがままをたくさん聞いてくれました！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- インターネットで見て気になっていたのですが、他も見た上で一番よかったところなので妥協はしていません！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願いしたいです。
2017.10.02 No.24324 -
不動産屋さんは初めてだったのですが、入りやすい雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 菅原（スガワラ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- お時間はかかってしまいましたが、条件にぴったりの物件が見つかって良かったです。初めての新生活、楽しさよりも大変なことのほうが多いいかと思いますが、頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 不動産屋さんは初めてだったのですが、入りやすい雰囲気でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 電話でいろいろと相談に乗っていただいた際に、他もいろいろ紹介してくれるとのことだったので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 最初聞いていた金額よりも安かったので、満足です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 何年後になるかわかりませんが、機会があれば是非お願いしたいです。
2017.10.02 No.24323 -
良い。契約などの手配を融通をきかせてくれた。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。契約などの手配を融通をきかせてくれた。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2～3日で調べて担当者さんにおすすめを紹介してもらった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃、距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 良い対応だったのでぜひお願いしたい。
2017.10.02 No.24322 -
話しやすく、安心して相談できました。
評価4.0
- 担当：
- 廣畑（ヒロハタ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- 初めての一人暮らしを楽しく快適に過ごしていただけたら幸いです。またお引越しの機会がございましたら、是非ご連絡ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく、安心して相談できました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日。その日に決めました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めてで、よくわからないことばかりでしたが、助かりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- わかりやすかったので、何かあったらよろしくお願いします。
2017.10.02 No.24321 -
キレイでした。
評価5.0
- 担当：
- 中山（ナカヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- 新生活頑張ってくださいね！彼氏さんとも仲が良いので、応援しています！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- キレイでした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- たくさん物件も見れて、臨機応変に対応してくれた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 場所も物件も満足です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです！条件に合った物件を出してくれたから！
2017.10.02 No.24320 -
最高でした。
評価5.0
- 担当：
- 吉岡（ヨシオカ）
- 担当より一言
- 新生活楽しみですね！大変気に入っていただいて良かったです。また機会があれば是非ご来店くださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最高でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 全体的に良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- いろいろと気に入りました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。します。
笑顔がステキ。
2017.10.02 No.24319 -
やさしかったです。
評価5.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。この度はご指名ありがとうございました。十条の中でもグレードの高い物件をモノに出来てよかったですね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- やさしかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 紹介してもらいました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りでした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2017.10.01 No.24318
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
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- はしぐち あつし
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- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
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アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
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アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
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- 清水 孝晃
- しみず たかあき
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グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる