「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 優しい印象で一人暮らし初心者の疑問にも丁寧に答えてくれました。積...

    評価5.0

    C・K様 29歳 女性(右側)
    江戸川区/瑞江駅へお引越し

    担当:
    北島(キタジマ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。気にいって頂ける物件を見つけられれて良かったです。また機会がございましたら、よろしくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しい印象で一人暮らし初心者の疑問にも丁寧に答えてくれました。
    積極的に情報を下さったのも安心しました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    HPを見て。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    紙面からは、読み取れない情報や印象を詳しく教えて貰えた点が良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次に見つける際もまずこちらに相談してみたいなと思うような、とても良い対応をして下さりました。
    色々知りたかった裏話的な部分も教えていただけたのが、却って安心感に繋がりました。
    良い仲介業者さんに出会えてよかったです。ありがとうございました。
    2017.10.05   No.24349
  • やさしかったです。

    評価5.0

    C・E様 31歳 男性(右側)
    北区/東十条駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。東十条近辺の1Kで一番広い物件だと思いますよ。日本での生活頑張って下さいね。応援してます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    やさしかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    看板。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。やさしい人です。
    2017.10.05   No.24348
  • 担当の方はとても優しかったです。

    評価5.0

    Y・G様 ??歳 男性(右側)
    千葉県/市川大野駅へお引越し

    担当より一言
    お煎餅ありがとうございます!何かあったらいつでも連絡してくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方はとても優しかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで見ていたら気になる物件があったため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定より少し安くなりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん。
    2017.10.05   No.24347
  • 明るい雰囲気で良かった。

    評価5.0

    D・K様 26歳 男性(左側)
    神奈川県/保土ヶ谷駅へお引越し

    担当より一言
    退去のタイミングでご連絡する機会があり、その際お探しさせて頂き本当にありがとうございます。家賃も下げられて、希望に合わせた物件をお出しできて良かったです。またお探しの際は、お待ちしております!お仕事頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で良かった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    以前もお部屋を決めてもらって、丁度ご連絡を取れたので。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算の範囲内!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんまたお願いします!
    今回もお願いしたので。
    2017.10.05   No.24346
  • お忙しい中、誠実に対応してくれました。

    評価5.0

    E・T様 27歳 女性(左側)
    杉並区/中野富士見町駅へお引越し

    担当:
    望月(モチヅキ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    今回は、姉妹でお姉ちゃんのお部屋探し誠に有難う御座いました。新居も大変セキュリティが整っているロケーションですので、安心して下さいね♪寒くなってきましたので、お身体をご自愛して下さい。・++☆彡
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お忙しい中、誠実に対応してくれました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモ。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    3週間、エリア決め。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいです。
    2017.10.05   No.24345
  • 良い。

    評価5.0

    H・K様 57歳 男性(右側)
    台東区/御徒町駅へお引越し

    担当:
    廣畑(ヒロハタ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    お忙しい中、ご来店ありがとうございました。新たな環境でのお仕事がんばってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    3時間。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    早く決めてもらった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また廣畑さんを指名致します。さわやかでした!
    2017.10.05   No.24344
  • 良かったです。

    評価5.0

    O・R様 23歳 男性(右側)
    世田谷区/松原駅へお引越し

    担当:
    杉平(スギダイラ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご成約ありがとう御座いました。お時間のない中、迅速にご対応頂き有難うございます。次回のお引っ越しも是非お手伝いさせて頂ければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不満な点は特になし。満足です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所と賃料。入居時期。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2017.10.05   No.24343
  • 良かったです。

    評価5.0

    T・S様 31歳 男性(右側)
    羽村市/小作駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。新生活頑張って下さい!良い物件が見つかり嬉しく思います!また機会があればぜひ弊社をご利用下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    事前に自宅で1ヶ月くらい。
    店に来てから4時間くらい。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地と間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、近場であれば。
    2017.10.04   No.24342
  • 爽やかでよかったです!長くお付き合い頂いてありがとうございます。...

    評価5.0

    Y・O様 23歳 男性(中央)
    板橋区/上板橋駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。お仕事忙しそうで大変だと思いますが、新居で彼女さんと仲良く充実した生活を楽しんで下さい。またのご利用お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    爽やかでよかったです!長くお付き合い頂いてありがとうございます。
    楽しく見学・成約までいき着けました!ありがとうございます。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    相談しながらすぐに決まりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    複数の物件をしっかり回って頂きながら、オススメポイントなども伝えて頂き決心しやすかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親身に話もして下さり、提案にものることができたので、また真辺さんにお世話になれればと思います。ありがとうございましたー!
    2017.10.04   No.24341
  • 機会があれば、お願いしたいです。

    評価5.0

    Y・K様 20歳 女性
    小金井市/武蔵小金井駅へお引越し

    担当より一言
    条件にぴったりの物件が見つかって良かったです。新生活楽しんでください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば、お願いしたいです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットに気になる物件があったためです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りでした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地と間取りです。
    2017.10.04   No.24340
  • 気軽に何でも相談できる!!皆さん笑顔で対応して頂いて安心してお任...

    評価5.0

    N・K様 23歳 女性
    杉並区/井荻駅へお引越し

    担当:
    田中(タナカ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    何かありましたら、いつでも相談しに来てください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気軽に何でも相談できる!!皆さん笑顔で対応して頂いて安心してお任せできました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日で終わりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約を進める上で1点1点丁寧に説明して頂き、不安が残らないよう気遣って下さいました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2017.10.04   No.24339
  • 明るくて、親切。

    評価5.0

    T・H様 24歳 男性(手前)
    埼玉県/戸田駅へお引越し

    担当:
    原(ハラ)
    店舗:
    ソレイユ川口店(現:A川口店)
    担当より一言
    この度はご成約おめでとうございます!通勤時間がだいぶ短縮できたのでよかったです!ギリギリまで寝て寝坊しないで下さいね笑!新生活、楽しんでください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて、親切。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    通勤時間の短縮。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ホームページを見て。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2017.10.04   No.24338
  • 不安な気持ちで来店しましたが担当の方が話しやすく、楽しく安心して...

    評価4.5

    K・S様 22歳 女性
    足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございます。遠方から上京されるに当たって限られた時間の中、ご納得頂ける物件が見つけられて良かったです。次回またお部屋探しをされる時は、ぜひお声掛け頂ければ幸です。新生活がうまくいきますよう願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    不安な気持ちで来店しましたが担当の方が話しやすく、楽しく安心して契約できました!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    半月くらい。家賃の予算内でよい物件を探すこと。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良かった点は担当の方が優しかったこと。
    急いでいる時間の中で対応して頂けたこと!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!話が楽しかったからです!
    2017.10.04   No.24337
  • 落ち着いていて良い。

    評価5.0

    T・K様 ??歳 男性(手前)
    埼玉県/草加駅へお引越し

    担当:
    廣畑(ヒロハタ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    新たな新居での生活を楽しんで頂けましたら幸いです。ご来店ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いていて良い。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月。場所と賃料。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約まで早く、候補も多く挙げてもらい、助かりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧に対応して頂けたので、またお願いします。
    ご対応ありがとうございました。
    2017.10.04   No.24336
  • 雰囲気良く、明るい接客で真摯に対応して頂きました。

    評価5.0

    S・O様 29歳 男性(左側)
    埼玉県へお引越し

    担当:
    杉平(スギダイラ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。ご希望の条件内でご満足頂き嬉しく思います。次回!グレードアップでお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気良く、明るい接客で真摯に対応して頂きました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    最初から最後まで良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    信用・信頼出来るお店・担当者か。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非。
    2017.10.04   No.24335
  • 明るくて雰囲気が良く、対応が早かった。

    評価5.0

    O・Y様 39歳 男性
    埼玉県/中浦和駅へお引越し

    担当:
    安達(アダチ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    この度は、色々とご面倒をおかけしてしまいましてすみませんでした。もしまた別のところに引っ越したいという時は、是非お手伝いさせてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて雰囲気が良く、対応が早かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さ・庭。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。安達さんの対応が良いので。
    2017.10.03   No.24334

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    店長:飯塚 宏侑
    店長:
    飯塚 宏侑
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    店長:梶谷 有
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    店長:飛田 浩希
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:斎藤 了太
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    斎藤 了太
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