アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
丁寧に対応して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 飛田（ヒダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご来店、ご成約誠に有難う御座います。また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応して頂きました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- お店に伺ってからは一週間で契約までさせて頂きました。
インターネットでは二ヶ月ぐらい物件をながめていました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件の良い点だけでなくあまり良くない点、希望に合っていない点の説明もして頂いて助かりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 雰囲気が良かったので機会があれば、また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。
2017.10.13 No.24413 -
丁寧に物件情報や周辺情報など教えていただき親切でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に物件情報や周辺情報など教えていただき親切でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで調べて気になった物件を取り扱っていたから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 初期費用は当初の予算を超えてしまったが、その分駅に近いのとキレイな部屋を決められた。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切に案内していただいたので、またできれば利用したいと思います。
2017.10.13 No.24412 -
静かで落ち着く店内でした。担当者はとても優しく、丁寧な対応で好印...
評価5.0
- 担当：
- 松澤（マツザワ）
- 担当より一言
- 女性に人気の物件で、大変きれいで良かったですね。新生活楽しみですね。また機会がございましたら、是非ご来店ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 静かで落ち着く店内でした。
担当者はとても優しく、丁寧な対応で好印象でした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件に合ったお部屋をすぐに探して下さり、希望のお部屋が見つかって良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 予算以内で希望の条件を満たした物件を見つけること。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
松澤さんはとても丁寧に対応して下さったので、またお願いしたいです。
2017.10.13 No.24411 -
いい感じでした！
評価5.0
- 担当：
- 高橋（タカハシ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。野球の話で盛り上がりながら、楽しくお部屋探しができてよかったです♪一緒に巨人を応援しましょう！また何かあればいつでも連絡くださいっ★
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いい感じでした！
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネット。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 初期費用、家賃、駅からの距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2017.10.13 No.24410 -
明るくて、とても相談しやすい雰囲気で良い。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて、とても相談しやすい雰囲気で良い。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- WEBで検索をしてアットホームとホームページで知りました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方の接客、部屋探しがとても良かった。
不満は特にない。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親身に接してくれて熱心に探してくださり、とても安心できる対応をしていただけました。
WEBの評判通りとても良かったと思います。ありがとうございました。
2017.10.13 No.24409 -
大変良いです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変良いです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 電話で問い合わせした時の印象が良かった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料と物件の広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、また引越の機会があればお願いしたいです。
2017.10.12 No.24408 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 市川（イチカワ）
- 店舗：
- アエラス大山店
- 担当より一言
- スムーズにお部屋が決まって良かったと思います。慣れない土地かと思いますが頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットの口コミが良かったので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探す地区に御社の支店があれば。。。
2017.10.12 No.24407 -
明るくて話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 高原（タカハラ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- 弊社でのご成約ありがとうございました。またの御来店心よりお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて話しやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 電話対応が良かったので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通りでした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
2017.10.12 No.24406 -
皆様優しく、子供のことも気を遣って下さり安心感がありました。
評価5.0
- 担当：
- 鎌田（カマタ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。新生活でのお子様のご成長も楽しみですね！大きくなって住み替え等あったらまた一緒に探しましょう♪
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆様優しく、子供のことも気を遣って下さり安心感がありました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネットで色々な物件が出てたのでお願いしようと思いました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方はもちろん、他の方も気にかけてサポートしてくださり物件探しに集中できました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非またお願いします。
2017.10.12 No.24405 -
とても親切な人でした。
評価5.0
- 担当：
- 中川（ナカガワ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- 今回は勉強に集中するため、学校の近くに住みたいとご希望頂いておりましたので、通学のしやすさを重視して探しとても気に入って頂いたので良かったです！今後の新しい生活がうまくいくように祈っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切な人でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前から知っている不動産屋さんだったからです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 学校から通いやすいところだったので決めました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても良くしてもらったのでまたお願いします。
2017.10.12 No.24404 -
皆さん丁寧で良かったので安心して決められました。
評価5.0
- 担当：
- 小向（コムカイ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- 誕生日が同じというだけで凄く親近感が湧きました！！（笑）車内での会話も楽しかったですし！またのご来店お待ちしておりますね♪
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さん丁寧で良かったので安心して決められました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- ２週間くらい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親身に相談に乗ってくれたので不満はありません。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いしたいです。
誕生日が同じですし（笑）
2017.10.12 No.24403 -
今年の１月にご案内頂いた時に、とある事情から引越しが出来ませんで...
評価5.0
- 担当：
- 安藤（アンドウ）
- 担当より一言
- 新生活楽しみですね。また機会がございましたら、是非ご連絡ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 今年の１月にご案内頂いた時に、とある事情から引越しが出来ませんでしたが、ようやく引越しする事が出来ました。それから細やかに相談に乗って頂きました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 外の看板。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方のレスポンスの早さ、ホスピタリティー。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。信頼できるので。
2017.10.12 No.24402 -
お店の雰囲気も担当の方の対応も最高でした。
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- 未成年ということで審査が難しかったり紆余曲折ございましたが、一人暮らしをするんだ！という気迫がすごく伝わってきておりました。お気に召すお部屋をご紹介することができ、気迫に応えられて良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気も担当の方の対応も最高でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2ヶ月。
希望の家賃と場所の物件を探すのに時間がかかりました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応がすべて良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん。よろしくお願いします。
対応がすごく良かったからです。
2017.10.12 No.24401 -
キレイで良いと思います。トイレもキレイでした。
評価5.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。東京での初めての1人暮らし楽しんで下さい！またお引っ越しの機会がありましたら、スタッフ一同お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- キレイで良いと思います。
トイレもキレイでした。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1週間。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かい点も遠慮なく教えてもらったこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 話しやすかったので、今度も田中さんを指名します。
2017.10.11 No.24400 -
とても明るくて楽しかったです。
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。お急ぎとのことで大変でしたけど、満足して頂きよかったです。これからもがんばってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るくて楽しかったです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネット。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに進んだ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんお願いします。
2017.10.11 No.24399 -
細かいことまで教えてくれて良かったです。
評価4.5
- 担当：
- 岩田（イワタ）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- お部屋探しお疲れ様でした。立地の良いしっかりとしたマンションへお引越しですね♪新生活、陰ながら応援しますっ！頑張ってくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 細かいことまで教えてくれて良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 約１ヶ月。
紹介から内見に至るまで。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 紹介の際に事細かに教えてもらえたこと。
不満はとくになし。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 良かったので次も指名します！
2017.10.11 No.24398
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-
アエラス十条店
- TEL: 03-5963-5444
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都北区上十条２丁目３０−２ 協栄堂ビル 2階 4階 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 真辺 功輔
- まなべ こうすけ
-
ソレイユ代々木店
- TEL: 03-5333-2822
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区代々木１丁目３８−１ 代々木モダンビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石川 マーク
- いしかわ まーく
-
アエラス三鷹店
- TEL: 0422-50-0693
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都武蔵野市中町１丁目１３−２ 村越ビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 江頭 晋介
- えとう しんすけ
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
ソレイユ池袋店
- TEL: 03-5911-0023
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区南池袋１丁目２１−７ 南池袋一丁目一番地ビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 花田 新之介
- はなだ しんのすけ