アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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時間外にお電話をしたのにも関わらず、丁寧にご対応して頂いて好感を...
評価5.0
- 担当：
- 相澤（アイザワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度は、ご来店頂きましてありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 時間外にお電話をしたのにも関わらず、丁寧にご対応して頂いて好感を持ちました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 出産に伴い、より広い家を近場で探したかった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さと利便性の高さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 主人(関西の人)の当たりが強いタイプなのですが、丁寧にご対応下さったので。
2017.10.18 No.24455 -
非常に丁寧に対応して頂きました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に丁寧に対応して頂きました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 物件の検索でアエラス様がご担当でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
担当者様が大家様と粘り強く、交渉して頂いた結果だと思います。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 出来る限り長期で住みたいと考えていますが、転居の際はお願いしたいと思います。
2017.10.18 No.24454 -
明るかった。
評価5.0
- 担当：
- 遠藤（エンドウ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。気に入って頂けるお部屋が見つかって良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るかった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 地域No.1。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 思ってたよりも安く済みました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2017.10.18 No.24453 -
とても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 飛田（ヒダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間くらい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親切で親身になってくれた。
不満な点は特になし。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
とても頼りになったから。
2017.10.18 No.24452 -
明るくとても良いと思います。
評価5.0
- 担当：
- 村松（ムラマツ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- ご来店頂きまして誠にありがとうございました！新生活をお楽しみ下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくとても良いと思います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スピーディーに対応して頂けてとてもよかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ロケーション及び設備。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 物件のクオリティと価格のバランスが良いと思います。
妥協点は、駅からもう少し近ければ良かったと思いました。
2017.10.18 No.24451 -
明るくて説明もわかりやすかったです。お店の雰囲気も明るくて良かっ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて説明もわかりやすかったです。
お店の雰囲気も明るくて良かったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満点はないです。
良かった点は、難しい条件の中で様々な提案をして頂き、安心してお部屋を探せました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- お部屋の綺麗さです！
妥協点は月々の家賃が、希望より少しオーバーしてしまったところです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、お願いします！
厳しい条件の中で一番良いお部屋をご紹介してもらえたので、次回もお願いします！！
2017.10.18 No.24450 -
親しみやすく話しやすく仕事がとても早い。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- 今回は当初の条件で住みたいという物件の希望を叶えることができませんでしたので、次のお部屋探しで必ず見つけます。またお待ちしてます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親しみやすく話しやすく仕事がとても早い。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 入学するため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- すぐ住める。
2017.10.18 No.24449 -
丁寧な対応をして頂き、安心して物件探しが出来ました。
評価5.0
- 担当：
- 粟國（アグニ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- 有難う御座いました！近くに探せて良かったですね！残りの大学生活楽しんで、社会人になっても頑張って下さい！！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧な対応をして頂き、安心して物件探しが出来ました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1、2週間。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件に対するニーズの把握や物件の提案のスムーズさが良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また宜しくお願いします！
2017.10.18 No.24448 -
明るい。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで目に留まった物件があったので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 連帯保証人をつけられたので安く抑えられた。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めて実家を出るので不安な事ばかりです。
新居は住みやすそうなので楽しみです。
2017.10.17 No.24447 -
良かった。
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。独立されて初めての一人暮らし開始で寂しくなると思いますが、ワンちゃんと一緒にいれば大丈夫です！がんばってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 条件に合う物件があったため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2017.10.17 No.24446 -
とっても良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とっても良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 広い範囲でお部屋を取り扱っておりましたので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通りでした！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。
担当の方も話しやすくて良かったです。
2017.10.17 No.24445 -
非常に丁寧な対応をして頂けました。
評価5.0
- 担当：
- 鎌田（カマタ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。無事決まって良かったです♪またお引っ越しの機会があればお任せ下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に丁寧な対応をして頂けました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- １週間から２週間。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 半ば諦めていた物件を契約まで導いて下さいました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 安心感があるのでお願いしたいです。
2017.10.17 No.24444 -
良かった。
評価5.0
- 担当：
- 坪井（ツボイ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- 通勤の条件に合う場所ですごく安い物件があり良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- HPを見て。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料、場所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
つぼい様の対応が良かったので。
2017.10.17 No.24443 -
とても丁寧な対応でした。
評価5.0
- 担当：
- 粟國（アグニ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- 有難う御座いました！会社近くで気に入って頂いた物件が見つかり良かったですね！新生活楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧な対応でした。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモを通じて知りました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- お茶がおいしかったです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
宜しくお願いします。
2017.10.17 No.24442 -
活気があって明るいと思いました。
評価4.0
- 担当：
- 荒井（アライ）
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございます。綺麗な物件が見つかって良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 活気があって明るいと思いました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 時間をかけてゆっくり探すことができた点。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 間取り、環境。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
ゴリ押しせずに時間をかけて選ぶことができたからです。
2017.10.17 No.24441 -
とても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難うございます。転勤ということで新たな一歩に携われて非常に嬉しいです。これからもがんばってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 転勤。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内だった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いしていいと思います。
私の意見をくんでくれ、妥協しなかったので信用してます。
2017.10.16 No.24440
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