「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 店内はキレイで、担当の方は真摯に対応して頂きました。

    評価5.0

    S・H様 26歳 女性(左側)
    東京都練馬区/大泉学園駅へお引越し

    担当:
    栗島(クリシマ)
    担当より一言
    この度は、アエラス石神井公園店にてご成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。お二人での新たな大泉学園ライフが素敵な日々となります事を、心よりお祈り申し上げます。また、ご縁が御座いましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内はキレイで、担当の方は真摯に対応して頂きました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    リピートです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取りと広さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお世話になると思います。
    ご対応頂き、有難う御座いました。
    2024.07.20   No.49991
  • 物件探しから契約まで親身にお話を聞いて頂けて、非常に安心できまし...

    評価5.0

    E・S様 ⁇歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約、誠にありがとうございました。無事、ご希望のお部屋が見つかりまして安心しました。新生活、ご自身のお時間が出来ると思いますので、楽しんでお過ごしください!また次回もお待ちしてます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物件探しから契約まで親身にお話を聞いて頂けて、非常に安心できました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算以内で収まりました。
    (入居日を希望に近づけて頂いたおかげで、安く収まりました。)
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場へのアクセスの良さ、周辺環境の利便さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    近隣であればまたお願いしたいです。(指名:青木さん)
    物件探しにおいて、非常に詳しくこちらの希望を汲み取って頂いたため。
    2024.07.20   No.49990
  • 良かった!

    評価5.0

    H・M様 20代 男性(右側)
    東京都足立区へお引越し

    担当より一言
    この度はソレイユ上野店をご利用いただき、ありがとうございます。お客様にとって素敵な物件が見つかって、本当に良かったです。一人暮らしで大変なことがたくさんあると思いますが、応援しております。お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    偶然ソレイユさんでした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地と値段。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば。
    2024.07.20   No.49989
  • 全体的に明るい雰囲気で、スムーズに進めて頂ける印象でした。

    評価5.0

    A・M様 19歳 女性
    東京都世田谷区/代田橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、ありがとうございます!ご希望条件にピッタリで、良い物件をご紹介でき良かったです。習い事と学業お忙しいとは思いますが、楽しみながら頑張ってください。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    全体的に明るい雰囲気で、スムーズに進めて頂ける印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    電話で明るく対応して下さり、当日予約が出来たため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    寮より環境が格段に良くなるので、とても楽しみです。
    予算は少しオーバーしていますが、環境はとてもバッチリだと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
    対応がとても早く、分かりやすかったからです。有り難うございました!
    2024.07.20   No.49988
  • 廣岡さんはもちろんですが、みなさんご対応が良かったです。

    評価5.0

    A・T様 ⁇歳 男性(左側)
    東京都世田谷区/若林駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きまして、有難う御座いました。初めてのお一人暮らしでご不安なこともあるかと思いますが、新しい環境で新生活楽しんでくださいね!またお引越しの際は是非、お手伝いさせてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    廣岡さんはもちろんですが、みなさんご対応が良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    どの疑問に対しても、ご丁寧に対応してくださいました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    初期費用が安かったです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また部屋探しをする際は、ぜひ廣岡さんにご相談させてください!
    2024.07.20   No.49987
  • 親切で丁寧。知識も豊富。おかげでたくさん相談することができました...

    評価5.0

    Y・S様 29歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/用賀駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラス学芸大学でご成約頂き誠にありがとうございました。いろいろご希望を伺いながらご提案させていただけたこと私としても大変うれしく思います。新生活がますます充実したものとなりますよう祈っております。いつまでもお幸せに・・。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で丁寧。知識も豊富。
    おかげでたくさん相談することができました。大満足です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    二人で長く快適に暮らせること。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の清潔感。アクセス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!!最初の答えの通りです。
    2024.07.19   No.49986
  • 条件に合う物件を複数紹介してくれた。

    評価5.0

    S・S様 24歳 男性(右側)
    東京都豊島区/駒込駅へお引越し

    担当:
    浜田(ハマダ)
    店舗:
    アエラス下北沢店
    担当より一言
    この度は、アエラス下北沢店でご契約いただき、ありがとうございました。何件か内見していただき、妥協した点もあるかと思いますが、気に入っていただけて幸いです。ぜひとも次の機会がございましたら、ご連絡お待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件に合う物件を複数紹介してくれた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくて良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅から近い。
    出来ればもう少し賃料が安かったらよかった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用させていただきます。
    2024.07.19   No.49985
  • いい物件を紹介していただけました。

    評価5.0

    Y・T様 28歳 男性
    神奈川県川崎市中原区/武蔵小杉駅へお引越し

    担当より一言
    妥協できる点、できない点をしっかり教えていただけたおかげでスムーズに物件のご紹介ができました。またお引越しの際はお気軽にご連絡ください。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いい物件を紹介していただけました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当さんが良かった。
    頭がいい感じでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良かったところはリビングの広さ、開口部の広さ。
    妥協点はウォシュレットがないこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引っ越し予定ができたら指名します。
    対応がよかったからです。
    2024.07.19   No.49984
  • 時間もない中すべて迅速な対応をしていただいたので、機会があればぜ...

    評価5.0

    T・T様 30代 男性(右側)
    東京都江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当より一言
    ご内見した間取りが全て異なっていたため選ぶのに時間がかかりましたが、最終的に良い物件にご契約いただけて良かったと思います。物件近辺も昔ながらの商店街があり楽しめるので、ぜひいろいろと開拓してください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    時間もない中すべて迅速な対応をしていただいたので、機会があればぜひお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しい印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    対応がはやく、物件数も多かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通り。
    2024.07.19   No.49983
  • 部屋の紹介もたくさんして頂いて感謝です。お部屋の計測もありがとう...

    評価5.0

    M・M様 26歳 女性
    東京都西東京市/田無駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約誠にありがとうございました。ご自身でも希望条件などで悩まれておりましたが、無事にご納得頂けるお部屋に決まり安堵しております。これから新生活がスタートしますが、ぜひ楽しんで頂ければと思います!またお部屋探しの機会がございましたらご連絡お待ちしております!この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    部屋の紹介もたくさんして頂いて感謝です。
    お部屋の計測もありがとうございます!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    他店よりもメリット・デメリットを教えてくれるのが嬉しかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    お風呂がキレイかどうか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします!
    また同じこと聞くと思いますが!
    2024.07.19   No.49982
  • 話しやすい。スピード感がある。

    評価5.0

    A・I様 38歳 男性
    東京都台東区/浅草橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度も弊社ご利用頂き誠に有難う御座います。今までは従業員様などの方でお手伝いでしたが、ご自身でのお引越し・結婚のお部屋探しに参加させていただきましたこと心よりお礼申し上げます。皆様のお幸せを陰ながらお祈りいたしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい。スピード感がある。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    これまでもお世話になっていたので。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    ワクワク感。
    部屋のコーディネート楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、やはりスピード感と安心感、大事です。
    2024.07.19   No.49981
  • 話しやすかったです!

    評価5.0

    K・K様 20歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    短いスパンでお忙しい中、柔軟なご対応ありがとうございました。入居時期・予算が間に合ってよかったです!新しいお仕事も頑張ってください!!!この度はありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    かなり安くなりました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    初期費用と家賃が安いところと場所!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします!!
    2024.07.19   No.49980
  • 話しやすく、とてもスムーズで良かったです。LINEなどで丁寧に対...

    評価5.0

    I・C様 23歳 女性
    神奈川県横浜市西区/西横浜駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました。ご希望に添える物件が見つかって良かったです。初めてのお一人暮らしでご不安な点もあるかと思いますが、新しい環境での生活をぜひ楽しんでいただければと思います。お仕事も忙しくなってきているとのことでしたので、お体に気をつけて頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく、とてもスムーズで良かったです。
    LINEなどで丁寧に対応をしてもらえたので選びました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地、部屋の広さと家賃が良かった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    自由で楽しみな分、家事は不安です(笑)
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいです。
    スムーズだったから!
    2024.07.19   No.49979
  • 話がスムーズで、色々と注文をつけたのにも関わらず1日で決めること...

    評価5.0

    M・Y様 20代 男性(右側)
    東京都品川区/荏原町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました!ご来店のときから、共通点もあってお部屋探しから内見まで楽しくできたのを覚えております!ご不安な部分もあったかと思いますが、無事ご入居できますこと嬉しく思います!新しい環境での生活をぜひ楽しんでくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話がスムーズで、色々と注文をつけたのにも関わらず1日で決めることが出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    本当にスムーズで助かりました!
    特に不満点はありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地と階数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ご縁があればよろしくお願いします!
    2024.07.19   No.49978
  • 丁寧で非常に助かりました!

    評価5.0

    H・K様 26歳 男性(左側)
    神奈川県川崎市高津区へお引越し

    担当より一言
    この度はソレイユ溝の口店でのご契約ありがとうございました!個人的にも見つけたときにおおっ!という物件で、気に入っていただけて本当に良かったです!駅からは少し離れますが、バスも多く通っており便利なところなので、新生活を楽しんでください!またお引っ越しの際は、ご連絡お待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で非常に助かりました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    接客がとても素晴らしいと思います!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃・広さが気に入っています!
    駅からの徒歩分数は妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします!!蝦名さん!!
    次もよろしくお願いします!!
    2024.07.19   No.49977
  • 初めての物件探しということで良い点、悪い点も伝えていただけて良か...

    評価5.0

    K・K様 29歳 女性
    東京都北区/王子駅へお引越し

    担当:
    伊藤(イトウ)
    担当より一言
    この度は、弊社にてご成約頂きましてありがとうございました。初めてのお部屋探しに尽力出来て大変うれしく思います。新居生活楽しんでくださいね!また機会がありましたらぜひ頼って頂けますとありがたいです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めての物件探しということで良い点、悪い点も伝えていただけて良かった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    細かい要望にも対応いただけました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の雰囲気。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、話しやすかった。
    2024.07.18   No.49976

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    店長:金杉 知明
    店長:
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    高原 大侑
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    店長:
    小島 秀則
    こじま ひでのり
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    望月 裕貴
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:飛田 浩希
    店長:
    飛田 浩希
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