「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても良かったです。対応が早かったです。

    評価5.0

    F・H様 ??歳 男性(右側)
    千葉県/新松戸駅へお引越し

    担当より一言
    この度は有難うございました。急なお引っ越しで色々動いて頂きました。また、何かあればご相談ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。対応が早かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少し家賃が上がってしまったけど、物件はとても良いです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築で綺麗。リビングがおしゃれでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また是非よろしくお願いします。
    2017.11.23   No.24695
  • お店全体でいい雰囲気で、話しやすかったです!

    評価5.0

    S・A様 22歳 男性(右側)
    目黒区/中目黒駅へお引越し

    担当:
    構(カマエ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    ご成約有難うございます!海外から帰国されたばかりとのことで急ぎめなお部屋探しでしたが、満足いく物件を紹介できてよかったです!!またお会いした時には海外生活の話聞かせてください!笑
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店全体でいい雰囲気で、話しやすかったです!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間くらい。。。場所選び迷いました。。。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所と家賃!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!機会があればぜひお願いします!!
    2017.11.23   No.24694
  • とてもキレイな感じで担当して下さった中山さんは親しみやすくて色々...

    評価5.0

    C・K様 27歳 女性
    小金井市へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    この度はご成約有難うございました。ワンちゃんとの生活楽しみですね!お仕事も頑張って下さい!また機会があればその際はお任せ下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもキレイな感じで担当して下さった中山さんは親しみやすくて色々相談させてもらいました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモを見て。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    お店全体の雰囲気、元気なスタッフさんがいっぱいでとても良かったです。不満ゼロです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!お話等もとても楽しかったです。またよろしくお願いします。
    2017.11.23   No.24693
  • 分からないこと等いろいろ教えて頂きとてもありがたかったです。明る...

    評価5.0

    R・S様 25歳 女性(中央)
    品川区/旗の台駅へお引越し

    担当:
    大須賀(オオスガ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    この度はご成約誠にありがとうございました。ご希望のお部屋を紹介することができ、こちらも光栄でございます。また機会がございましたら、ご来店お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    分からないこと等いろいろ教えて頂きとてもありがたかったです。明るく接して下さる方が多く、聞きやすい雰囲気でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネットで気になる物件の内見申し込みをした際。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    バストイレ別、オートロック、シューズボックス、クローゼットが大きい。妥協した点はないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。また引っ越す際はお世話になります。
    2017.11.22   No.24692
  • 丁寧で良いと思います。

    評価5.0

    O・A様 ??歳 女性
    埼玉県/北戸田駅へお引越し

    担当:
    錦織(ニシコオリ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    また機会がありましたらよろしくお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で良いと思います。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2日。間取り。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    要望をきちんと聞いて対応してくださるところです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば。
    2017.11.22   No.24691
  • 気さくな方で、いろいろと相談にも乗ってくれた。

    評価4.0

    T・U様 24歳 男性(右側)
    台東区/三ノ輪駅へお引越し

    担当:
    岩田(イワタ)
    店舗:
    アエラス上野店(S上野店と統合)
    担当より一言
    お部屋探し、無事一段落できて良かったです。新生活頑張ってくださいね♪次もまたお気軽にご相談頂ければ頑張りますっ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気さくな方で、いろいろと相談にも乗ってくれた。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    約1ヶ月。場所と賃料を基準に快適そうな部屋があるかどうか。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    相談にがんばって応えてくれて、一生懸命探してくれた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引っ越すとき、また相談させてください!
    2017.11.22   No.24690
  • 明るい雰囲気のお店だったので入りやすかったです。

    評価5.0

    S・K様 ??歳 男性(左側)
    千葉県/船橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は有難う御座います。これからの生活楽しみですね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気のお店だったので入りやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    全然不満はないです。親身になって探してくれたので感謝しています。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃と間取りには満足しています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん宜しくお願いします。
    2017.11.22   No.24689
  • 活気がある。

    評価5.0

    Y・O様 ??歳 男性(手前)
    埼玉県/南鳩ヶ谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございます。新しい環境での新生活楽しんで下さいませ!記念に写真撮って下さいましてありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    活気がある。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    アットホームでみて。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    初期費用。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2017.11.22   No.24688
  • スタイリッシュな印象のお店で、対応も丁寧で安心でした。

    評価5.0

    H・K様 ??歳 男性
    目黒区/祐天寺駅へお引越し

    担当:
    古牧(フルマキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます。今回はお二人の入居ということでお二人の納得いく物件を探すのに少しお時間がかかりましたが、良い物件が見つかってよかったです!当初の予定よりも広いお部屋がみつかりましたね。ネコちゃんとお二人でこれからの新生活を楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    スタイリッシュな印象のお店で、対応も丁寧で安心でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    3ヶ月ほどです。ペット可、二人入居の物件探しに時間がかかりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    二人入居なので双方にとって都合のあう中間を探すことに重点を置きました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば宜しくお願いします。丁寧で迅速な対応に安心してお任せできました。
    2017.11.22   No.24687
  • 担当者の方に丁寧に対応していただき、大変助かりました。

    評価4.5

    T・U様 24歳 男性
    台東区/田原町駅へお引越し

    担当:
    岩田(イワタ)
    店舗:
    アエラス上野店(S上野店と統合)
    担当より一言
    駅から1~2分という好立地、そして建物自体のポテンシャルの高さ、とてもいい物件を提供できたと私も思います。また部屋探しするときはお気軽にお声かけくださいませ♪
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者の方に丁寧に対応していただき、大変助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちらの要望に的確に応えてくださったので、希望とほぼ相違の無いお部屋を探してもらえました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    共用部の設備、内装の設備それぞれが充実していること。部屋を見つけるまでのスピード。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次に探す時も是非お願いしたいです。
    2017.11.21   No.24686
  • 明るくてとても話しやすい方でした。

    評価5.0

    H・A様 ??歳 女性
    千葉県/東船橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は誠に有難う御座いました。私も楽しくお話させて頂きました!また、お引っ越しの際は是非お願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくてとても話しやすい方でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々な物件をご提案頂けたので、色々見れて良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    間取り。希望以上の物件に出会うことができました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、是非またお願いしたいと思います。
    2017.11.21   No.24685
  • 不動産屋さんに行くのは初めてでしたが、入りやすい雰囲気で安心しま...

    評価5.0

    S・R様 20歳 男性(右側)
    国分寺市/国分寺駅へお引越し

    担当:
    小久保(コクボ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    条件にぴったりの物件が見つかって良かったです。新生活楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    不動産屋さんに行くのは初めてでしたが、入りやすい雰囲気で安心しました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ホームページから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もお願いしたいです。
    2017.11.21   No.24684
  • 話しやすい雰囲気で気軽に相談できました!

    評価5.0

    M・I様 22歳 男性(左側)
    千葉県/新浦安駅へお引越し

    担当より一言
    お仕事応援しています!ご成約ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい雰囲気で気軽に相談できました!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネットで。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々ある物件の中から自分に合う物件を見つけてくれたこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親身になって対応して下さいました。また、よろしくお願いします。
    2017.11.21   No.24683
  • 是非また利用させて頂きたいです。こういう場所はお堅いイメージがあ...

    評価5.0

    A・D様 22歳 女性
    練馬区へお引越し

    担当より一言
    物件のお申込ありがとうございます!見学当日はバタバタとしてしまったのですが見学から申し込みまで、一日お時間を頂き、感謝しております。また頑張らせていただきます!写真撮ったあとに近すぎてビックリしました。以後気を付けます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非また利用させて頂きたいです。こういう場所はお堅いイメージがあったのですが楽しく部屋探しができて良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    色々な賃貸サイトを拝見していたところ、ソレイユ様の名前をよくお見掛けして知りました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者様がとてもフレンドリーで話しやすく、内覧もとても楽しかったです。不満と思った部分は特にございません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    勤務地からの時間です。遠すぎず近すぎずでお探しいただけただけで大変感謝しております。
    2017.11.21   No.24682
  • 良かったです!

    評価5.0

    M・W様 21歳 男性
    町田市/玉川学園前駅へお引越し

    担当:
    古牧(フルマキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます!今回は家賃を抑えた良い物件が見つかりましたね!バイク置き場付きということでかなり楽になるのではないでしょうか!新生活楽しんで下さいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    バス・トイレ別にこだわりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    2017.11.21   No.24681
  • 元気がありました。

    評価4.0

    T・K様 24歳 男性(手前)
    板橋区/本蓮沼駅へお引越し

    担当:
    伊藤(イトウ)
    店舗:
    アエラス赤羽店(旧法人)
    担当より一言
    ありがとうございました!次のお引越しでも是非弊社を利用して頂ければと思います!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    元気がありました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気になった物件の紹介会社だったので。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    想定よりも大きく下回った。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    設備、立地、家賃。
    2017.11.20   No.24680

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    壇 直也
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    店長:
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    店長:金本 知明
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    金本 知明
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