アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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明るくて、丁寧でよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 池（イケ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。ご契約までのご対応がスムーズで、とても助かりました。東京での生活に不安もあるかと思いますが、学校、プライベートともに楽しんでください。また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて、丁寧でよかったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- メールに返信が早かったこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非次もお世話になりたいと思います。迅速、丁寧なので。
2018.03.09 No.25287 -
お店は広く清潔に感じました。担当者はこちらの要望を的確に捉えてい...
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- お仕事を伺って、ご要望を把握させていただくのに時間がかからなかったのが良かったですね。次のお引っ越しの際もぜひご指名ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は広く清潔に感じました。担当者はこちらの要望を的確に捉えていただき、好印象でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当者が僕の要望を的確に理解してくれた点です。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 職場からの近さと家賃です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- アドバイスが的確で、部屋を決めるのにあまり時間がかからなかったのが良かったです。またお願いします！
2018.03.09 No.25286 -
店内のウェルカム感がとても良いと感じました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内のウェルカム感がとても良いと感じました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1週間程度。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に沿った物件を的確にピックアップしてもらった点。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、是非お願いします。
2018.03.08 No.25285 -
飲み物の種類もバリエーション豊富にあったので、満足できました。
評価4.5
- 担当：
- 岩田（イワタ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- 無事にお部屋が見つかって良かったです♪人気の谷根千エリアですね。新生活、がんばっていきましょう！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 飲み物の種類もバリエーション豊富にあったので、満足できました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモで。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 部屋の条件に応じて熱心に探してくれました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、またお願いします。
2018.03.08 No.25284 -
明るくて親しみやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座います。娘さんとお母様のお部屋をお探しできて良かったです。また機会がありましたら、是非ともお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて親しみやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 二箇所探していたので、地理感のある方でとても良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 日当りに重点を置きました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。是非ともお願い致します。
2018.03.08 No.25283 -
印象は明るくて、すぐてきぱきと対応してくれました。
評価4.0
- 担当：
- 森（モリ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠に有難う御座いました。また、機会がありましたら是非、お声掛け下さいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 印象は明るくて、すぐてきぱきと対応してくれました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットにのっていた説明や物件のセレクションと、前の客の経験談が良かった理由で選びました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 自分のこだわりに合う複数の物件を紹介して頂き、予算とこだわりで適正賃料の物件を見つけることが出来ました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非！
2018.03.08 No.25282 -
1から説明いただいてとても安心して申し込むことができました。
評価5.0
- 担当：
- 古牧（フルマキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます。ずっと中目黒に住みたいと思われていましたK・N様ですが、決まったお部屋はなんと馴染みのある自由が丘！お母様とK・N様とお話しをしていくなかで、ご自身がお部屋探しで一番何を求めるのかというのが見えてきて、今回の物件に至りましたね。初めてのお一人暮らし、存分に楽しんで下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 1から説明いただいてとても安心して申し込むことができました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットのサイトで知りました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 一人暮らしが初めてだったので、家賃や初期費用について丁寧にご説明いただいて、納得しながら進められたことです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。とても親身に探していただいたのでまたご相談させていただきたいです。なかなか踏み切れなかったところなどもご相談に乗っていただき、本当にすてきな家が見つかりました。ありがとうございました。
2018.03.08 No.25281 -
とても話しやすくて安心できました。
評価5.0
- 担当：
- 松澤（マツザワ）
- 担当より一言
- 申込みから契約に至るまでに、メール等でスムーズに連絡が出来ましたので、無事滞りなく希望の賃料発生日までに間に合わせることが出来ました。ありがとうございます。また機会がございましたら、是非ご連絡ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすくて安心できました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットの賃貸物件紹介サイト。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 頻繁に連絡をして下さり、しっかり対応して下さっているということを実感できました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探します。また指名できればと思います。 とても親切で助けられました。ありがとうございました。
2018.03.08 No.25280 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 錦織（ニシコオリ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- 新生活頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 3ヶ月間。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切にご対応して頂きました。
2018.03.07 No.25279 -
綺麗なお店でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗なお店でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- １日。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 審査に受かるかどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用したいです。担当の方が良いです、優しかったからです。
2018.03.07 No.25278 -
同い年ということで親近感がありました。
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 同い年ということで親近感がありました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- ３日。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 非常に短期間での部屋探しでしたが、無事に契約まで至れてよかったです。物件情報を紙ではなくネットで見せていただいたほうが、もっとイメージできるかなと思いました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- カード決済ができるのが有難いので、またお願いしたいです。
2018.03.07 No.25277 -
とても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 笠本（カサモト）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- 今回は条件面が厳しかったので、かなり妥協をしないと難しいと思っていたら、良い物件があって良かったです。新生活楽しんで下さいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ＳＵＵＭＯ。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ルームシェアの可不可。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いしたい。我々の条件を知っているので。
2018.03.07 No.25276 -
自分の考えを理解してくださり、無理な紹介をされず当初考えていた物...
評価5.0
- 担当：
- 小澤（オザワ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。数ある候補の中から選んでいただいたので、間違いなくいいお部屋だと思います。一緒にお部屋を探せてよかったです。またなにかありましたら、お気軽にご連絡ください。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 自分の考えを理解してくださり、無理な紹介をされず当初考えていた物件で決まったので、無駄な出費がありませんでした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 前物件の契約期間終了で、好みの土地に住みたかった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- とても楽しみです。不安は1つとしてありません。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回の物件探しでもおかしな好みをお願いすると思うので、宜しくお願い致します。
2018.03.07 No.25275 -
明るく活気があった。
評価5.0
- 担当：
- 笠井（カサイ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- ありがとうございました♪またお引っ越しの際には、是非ご相談下さい♪
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく活気があった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ＬＩＦＵＬＬ ＨＯＭＥ’Ｓのサイトから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さ、場所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば。
2018.03.07 No.25274 -
明るく、雰囲気が良かった。
評価5.0
- 担当：
- 菊田（キクタ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- 弊社でのご成約有難う御座いました。またお部屋探しの機会が御座いましたら、是非弊社をご利用下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、雰囲気が良かった。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットサイトをみて。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2018.03.06 No.25273 -
よかったです。物件についての情報がとても参考になりました。
評価4.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。毎日日ハム戦が見れるなんて羨ましすぎです。東京はいろんな球場にいけるので、色々回ってみて下さいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- よかったです。物件についての情報がとても参考になりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモで探している中で、気に入った物件を扱っていたため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 安くてきれいだったところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 一度一通りお話したので、次回も話がスムーズになると思うので、何かあればお願いしたいです。
2018.03.06 No.25272
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東京都荒川区東日暮里６丁目６０−５ COCOSPACE日暮里 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 海里
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アエラス大宮店
- TEL: 048-650-1400
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小山 俊一
- こやま しゅんいち