アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
みなさんとても丁寧に対応していただきました。サービスのコーヒーが...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- みなさんとても丁寧に対応していただきました。
サービスのコーヒーがとても美味しくコップが可愛かったです！
電話対応も早く丁寧。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- WEBで良店との情報を拝見したからです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました、ありがとうございます。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よろしくお願いいたしします。
声が落ち着いていて聞き取りやすいからです。
2024.07.26 No.50055 -
とても明るい雰囲気のお店でスタッフの皆様全員が「部屋探しのサポー...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るい雰囲気のお店でスタッフの皆様全員が「部屋探しのサポートをする」という心強い気持ちが伝わってきました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 当初は別の物件の内見をお願いし来店しましたが、結果的にさらに条件の良い物件を紹介してくれたためです！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 実家からも近くなじみのある地域なので、安心して新生活を始められそうです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 他のお客様への対応を見ていた際に、スタッフ総出で条件に合う物件を探していて、とても心強くサポートしてもらえるお店だと思いました。
次回機会が御座いましたら海野さんまたよろしくお願いいたします！
2024.07.26 No.50054 -
みなさん優しくて、親身でとてもよかったです！
評価5.0
- 担当：
- 斉藤（サイトウ）
- 担当より一言
- 途中で担当が変わってしまい、ご迷惑お掛け致しました。ご成約いただき、誠にありがとうございました。ご紹介しました物件を気に入っていただき、嬉しい限りでございます。またお引越しの際には、お気軽にご連絡ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- みなさん優しくて、親身でとてもよかったです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 内見をした際に、一番住んでいるイメージがついたから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい場所に早く慣れるようにしたいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても良く対応していただいたので、是非お願いしたいです。
2024.07.26 No.50053 -
バタついていても接客は丁寧で良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- バタついていても接客は丁寧で良かった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで見た気になる物件がアエラスの取り扱いだった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内でした。もともと強いこだわりはなくて思ってたよりすぐ決まって良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 夜遅くまで対応してくれて、鈴木さんには良くして頂いて本当に助かりました。
2024.07.26 No.50052 -
とても優しく丁寧にご対応頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 菅（カン）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました。居室が2部屋以上のお部屋をお探しとの事でしたが、１LDKの当該物件を気に入って頂けて良かったです。ご内見中の仲睦まじい姿を見て、お二人の幸せな新生活が想像出来ました。良い新生活になります事を願っています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても優しく丁寧にご対応頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 説明が分かりやすく朗らかでした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- カウンターキッチン、二部屋以上希望だったがこの部屋が良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非！また担当頂けたら幸いです。
2024.07.26 No.50051 -
とても丁寧にご対応頂きました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧にご対応頂きました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 家から近く、評判が良さそうだった為。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 2LDKの新築で二人と1匹で住めるのが楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、とても親切な大倉さんにまたお願いしたいです。
2024.07.26 No.50050 -
お店の雰囲気もとてもよく、担当の豊川さんには終始丁寧にご対応頂き...
評価5.0
- 担当：
- 豊川（トヨカワ）
- 店舗：
- グランデ銀座店
- 担当より一言
- Ｓ・Ｙ様。この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。ご納得いただけるお部屋が見つかり、大変嬉しく思います。是非、周辺でのお気に入りのお散歩コースを見つけてくださいね！Ｓ・Ｙ様の新居でのご多幸をお祈り申し上げます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気もとてもよく、担当の豊川さんには終始丁寧にご対応頂きました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 口コミもよく、仲介手数料がかからない点に惹かれたため、選びました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 散歩をするのが楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！また機会がありましたらよろしくお願い致します。
部屋の採寸なども実施して頂き、ありがとうございました！
2024.07.26 No.50049 -
みなさん親切でよかったです。とても安心しました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- みなさん親切でよかったです。
とても安心しました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ペットと同居です。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 南向き、ペットが飼育できるところです。
築年数は妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回がありましたらよろしくお願いします。
2024.07.26 No.50048 -
色々と親切にご紹介頂きました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 色々と親切にご紹介頂きました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りの予算で収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 美味しいお店がいっぱいで体重が心配です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も是非お願いしたいと思います。
2024.07.26 No.50047 -
お店の雰囲気、担当者どちらとも明るく好印象でした！山崎さんも色々...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気、担当者どちらとも明るく好印象でした！
山崎さんも色々融通効かせてくれて助かりました！ - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 多少オーバーしましたがOKです！
見た中で一番いい物件だったので良かったです！ - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 希望がすべて揃っていたところです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とてもよかったので、また引っ越しの際は利用させていただきます！
2024.07.26 No.50046 -
わかりやすく親切でよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 馬塲（ババ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- この度はありがとうございます。すぐの入居に至れたのもＴ・Ｋ様のご協力がありましたおかげでございます！ありがとうございます。長く住んでいただけるのがベストですが、もし機会がありました際はまたお声掛けください！！この度はありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- わかりやすく親切でよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見から契約まで早くてよかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 入居までの早さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親切に対応していただいたので、また探す際は宜しくお願いします。
2024.07.25 No.50045 -
明るくて気さくな方で話しやすかったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて気さくな方で話しやすかったです！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地・設備共に満足。
不満点無し。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も宜しくお願い致します。
2024.07.25 No.50044 -
清潔感があって雰囲気が良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 中村（ナカムラ）
- 担当より一言
- この度は弊社にてご契約いただきありがとうございました。かなり広いエリアでのお部屋探しでしたが、ご納得いただけるお部屋が見つかり何よりです！新しい土地での新生活が充実したものになるよう願っております。今後ともアエラスグループをよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があって雰囲気が良かったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の中村さんのレスポンスが早くてよかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地と間取と家賃が気に入ってます！
妥協点はないです！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とてもスムーズにできたのでまた、中村さんにお願いしたいです！
2024.07.25 No.50043 -
とても親切で丁寧に対応してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。少し家賃が高くなってしまいましたが、家賃以外の部分は気に入ってもらえる物件で良かったです。職場へのアクセスも良く、都内へも出やすいエリアで新生活楽しんでお過ごしください。またお引越しの際は是非お声掛けください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても親切で丁寧に対応してくれました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅から職場までのアクセス、都心へのアクセスの良さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：階数、2口コンロ。
妥協点：家賃。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
私のこだわり点を把握してくれていると思うので、次探すときも希望の物件を探してくれると思ったので。
2024.07.25 No.50042 -
親切、丁寧であったため、ご縁があればお願いしたい。
評価5.0
- 担当：
- 吉野（ヨシノ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- Ａ様、この度はご成約誠にありがとうございます。ご予算や内装含め、お2人とも気に入っていただけてよかったです。場所はあまりお変わりないですが、お2人で新生活楽しんでください！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切、丁寧であったため、ご縁があればお願いしたい。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 希望する物件があったため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りの予算に収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取り、内見できれいだった。
2024.07.25 No.50041 -
細かく、物件について教えてくれました。不満は特にございません。
評価4.0
- 担当：
- 厚毛（コウゲ）
- 担当より一言
- この度は御成約頂きありがとうございます。なかなか希望に沿う物件が無い中で、無事見つかってよかったです。いつも迅速にご対応頂きまして、こちらも非常に助かりました。また何かございましたら、いつでもご用命くださいませ。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かく、物件について教えてくれました。
不満は特にございません。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧な説明でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：エリア、明るさ。
妥協点：駅からの距離。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、何度も根気よく探してくださった為。
2024.07.25 No.50040
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス荻窪店
- TEL: 03-5335-0262
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都杉並区天沼３丁目３−７ 荻窪駅前第24大京ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中西 健二
- なかにし けんじ
-
アエラス松戸店
- TEL: 047-362-8811
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県松戸市松戸１２８６−２ エムクレスタ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
アエラス大宮店
- TEL: 048-650-1400
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小山 俊一
- こやま しゅんいち
-
アエラス橋本店
- TEL: 042-703-3881
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県相模原市緑区橋本３丁目２９−９ フェイスビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大庭 英行
- おおば ひでゆき
-
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
- TEL: 03-5429-7188
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区祖師谷３丁目３２−１５ YMKビル 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大庭 英行
- おおば ひでゆき