アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52751 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
少し厳しい条件の物件探しでしたが、ご担当の方には最後まで親身に対...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 少し厳しい条件の物件探しでしたが、ご担当の方には最後まで親身に対応していただき満足しています。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ホームページの見やすさ、個人事業主の厳しい条件でも対応しているところです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新天地での環境の変化で車を中心とした生活から交通機関中心の生活は不安ですが、より仕事しやすい環境でもあるのでそれが希望です！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん。最後まで物件探しでお付き合い頂けたことで、環境を変えることができました。
ご担当者様のおかげですのでまた指名したいです。
2025.04.02 No.52495 -
丁寧に対応してくださいました！LINEで都度ご連絡くださったので...
評価5.0
- 担当：
- 蝦名（エビナ）
- 担当より一言
- この度はご成約誠にありがとうございました。ご納得いただける物件が見つかって本当に良かったです！少しお時間がかかってしまいましたが、最後までお任せいただきありがとうございました。またお引っ越しの際は是非お声がけいただけると嬉しいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応してくださいました！
LINEで都度ご連絡くださったので安心しました！ - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃と利便性の良さの兼ね合い。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 今のところより家賃が安く部屋が広くなった点。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引っ越しの際にはまたお願いしようと思います！
2025.04.02 No.52494 -
とても親身になって対応してくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になって対応してくれました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内です！
少し安いくらいでした。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 学校も近くなるので移動時間が減るのがとても嬉しいです。
一人暮らしは初なので不安です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。いいところも悪いところも教えてくれるので。
2025.04.02 No.52493 -
男性の方が多く、初めて来店した時も声をかけていただきとても良かっ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 男性の方が多く、初めて来店した時も声をかけていただきとても良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定より安く収まりました。
大山様が希望に合った物件を探して下さったため。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 土地勘がない為、生活圏内の把握ができるかが不安です。
都心部の為、自身のQOLがどこまで高まるのか楽しみです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も大山様に対応していただきたいです。
親身になって部屋探しをしてくださったからです。
2025.04.02 No.52492 -
ご対応がとても親切でスムーズで大変感謝しています！ぜひまたお願い...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ご対応がとても親切でスムーズで大変感謝しています！
ぜひまたお願いしたいです！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 口コミの多さ・高評価。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 入居の時期・設備。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみです！！
2025.04.02 No.52491 -
親切でした！
評価5.0
- 担当：
- 川﨑（カワサキ）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました！急なお引っ越しだったかと思いますが、ご条件に合う物件をご紹介できよかったです。この時期の引っ越しは大変だったかと思いますが、また機会があればぜひご連絡ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切でした！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 気になる物件を掲載していたから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があればよろしくお願いします。
2025.04.01 No.52490 -
明るくて感じ良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて感じ良かった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 駅に近かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 戸建てできれいだった 条件以上だった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- わくわくです！
2025.04.01 No.52489 -
親切に対応していただけました。家が決まる前の段階で、色々気を揉ん...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に対応していただけました。
家が決まる前の段階で、色々気を揉んでいただきありがたかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望を細かく聞いていただけたこと。
また、色々な物件や不動産（マンションの作りなど）についても教えていただきありがたかったです。
不満：一度決まった家に入れなかったこと。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 防音、部屋の広さ、住みやすさ（バストイレ別など）。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。担当もお願いしたいと思います。
対応も丁寧で細かい疑問にもお答え下さりありがたかったです。
2025.04.01 No.52488 -
対応に誠意が感じられ連絡等も迅速に行って頂きました！また海野さん...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応に誠意が感じられ連絡等も迅速に行って頂きました！
また海野さんを希望します！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気:良好。
担当者：神。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友人の紹介。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 防音、立地の良さ。
2025.04.01 No.52487 -
入店の際の挨拶が素晴らしかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 入店の際の挨拶が素晴らしかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ホームズを見てて連絡を頂いたから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- はい。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 時期、安さとクオリティ。
2025.04.01 No.52486 -
とても優しく対応していただき、スムーズに住みたいお部屋を調べてい...
評価4.5
- 担当：
- 森山（モリヤマ）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました！橋本駅周辺は、これからリニアの駅の工事も本格的に始まってますます便利になってくると思います。是非長く住んで頂ければ幸いです。もしまたお引越しすることになった際は、お声掛けください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても優しく対応していただき、スムーズに住みたいお部屋を調べていただきとても嬉しかったです。
お店の雰囲気についても皆さん丁寧に対応していただいているのを見て、すごくいいお店だと思いました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めて来た日に自分の条件を聞いてすぐに調べていただき、ここがいいと言える物件を決めることができました。
すごく良かったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 住む上での条件や費用、間取りについて重点を置いていました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても良かったため、また利用したいと思います。
2025.04.01 No.52485 -
とても明るく優しい印象。LINEでやりとりできるため、疑問点など...
評価5.0
- 担当：
- 蝦名（エビナ）
- 担当より一言
- ソレイユ溝の口店でのご成約ありがとうございました！ご希望の入居日に無事に間に合わせることができ良かったです。新天地での生活は大変かと思いますが、ぜひ楽しんでください！またのご利用をお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るく優しい印象。
LINEでやりとりできるため、疑問点などをすぐに聞けることが良かったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- スムーズに契約までできること。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家具家電付き、ロフト、バストイレ別。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スムーズに契約までしていただき、質問にもすぐに対応していただけたので！
2025.04.01 No.52484 -
急な来店予約にも関わらず、とても親切な対応をしていただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 急な来店予約にも関わらず、とても親切な対応をしていただきました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 直観と担当の大山さんから提示していただいた物件で、最も条件に合っていたところ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 不安は特にないです。
楽しみのほうが多いです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また物件探しをする際は、ぜひご相談させてください。
2025.04.01 No.52483 -
希望の物件を親身に聞いて下さり、好印象でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 希望の物件を親身に聞いて下さり、好印象でした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 進学の為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃と条件。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非また探したいです。
希望した物件が見つかるから。
2025.04.01 No.52482 -
話しやすい雰囲気で、LINEの方でも電話でも素早く対応してくれて...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすい雰囲気で、LINEの方でも電話でも素早く対応してくれて嬉しかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 1番しっくりきそうな住みやすさと選んでよかったと思える部分です。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 素早く対応してくれた部分と、積極的に自分の要望に応え協力してくれたこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回不満なく契約させて頂いたのでします！！
理由は不満がない部分とサポートが手厚かったからです。
2025.04.01 No.52481 -
雰囲気が良かった。対応が丁寧でした。
評価5.0
- 担当：
- 滝本（タキモト）
- 担当より一言
- この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。お急ぎで探される方が多い時期でご不安があったかと思いますが、ご希望に寄り添える物件のご案内が出来たかと思います。またの機会に是非ご連絡を頂ければと思います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 雰囲気が良かった。
対応が丁寧でした。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットからです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地と条件。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたよろしくお願いいたします。
2025.03.31 No.52480
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラスひばりヶ丘店
- TEL: 042-438-8681
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都西東京市谷戸町３丁目２７−１１ JCビル 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 鈴木 大貴
- すずき だいき
-
アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
-
ソレイユ五反田店
- TEL: 03-5792-5770
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区東五反田５丁目２７−１０ 野村ビル 9階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中矢 叔希
- なかや よしき
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ