「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 良いと思います。ドリンクサービス良し!

    評価5.0

    K・H様 26歳 男性(右側)
    足立区へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございます。最高に良い物件が見つかり良かったですね!新しい環境での新生活楽しんで下さいませ!記念に写真も撮って下さいましてありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良いと思います。ドリンクサービス良し!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    同棲。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    メール・TEL・サービス対応が良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    します!話しやすいところです。
    2018.05.25   No.25863
  • 親切にご対応頂けました。

    評価5.0

    K・H様 23歳 男性(左側)
    墨田区/両国駅へお引越し

    担当:
    藤田(フジタ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。私自身と同じくらいの年齢のお客様で、物件の紹介を楽しくさせて頂きました。お求めの場所で綺麗でお風呂トイレ別のご希望にあった物件を見つけることが出来てよかったです。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切にご対応頂けました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者の対応がとても丁寧だった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    風呂・トイレ別と、物件の清潔感。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会がございましたらまたお願いしたいです。
    2018.05.25   No.25862
  • 丁寧で親切な印象でした。

    評価5.0

    K・H様 21歳 男性(左側)
    埼玉県/獨協大学前駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。新生活頑張ってください!応援してます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で親切な印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件の良い点、悪い点を具体的に教えていただきとても参考になりました。不満な点は特にありません。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    電車1本で通えるアクセスの良さが気に入ってます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧で迅速な対応でしたので、よろしくお願いします。
    2018.05.25   No.25861
  • 感じが良かったです。

    評価5.0

    J・S様 30歳 男性
    世田谷区/駒沢大学駅へお引越し

    担当:
    古牧(フルマキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます!当初ご希望の家具家電付の部屋が奇跡的に丁度良いお家賃で見つかりました。お部屋を決めるまで1時間半という短い時間でしたが色々なお話ができて楽しかったです♪人気物件のため入居時期が先にはなりましたが待ち遠しいですね!数ある不動産会社から弊社を選んで頂きありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    感じが良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件についてよいところも悪いところもしっかりと教えてくれたところです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅からの距離と勤め先との距離です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。宜しくお願い致します。
    2018.05.25   No.25860
  • 入った瞬間から元気にあいさつされ、入りやすい。

    評価5.0

    R・T様 56歳 女性
    文京区/後楽園駅へお引越し

    担当:
    世永(ヨナガ)
    店舗:
    ソレイユお茶の水店(現:A御茶ノ水店)
    担当より一言
    綺麗で広いお部屋が見つかってよかったですね。また是非機会がございましたら、ご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    入った瞬間から元気にあいさつされ、入りやすい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    一度にいろいろな物件を出してくれて、比較しながらさがせた事。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    日当たりと音。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    これからも元気一杯で頑張って下さい。
    2018.05.25   No.25859
  • 広くて、キレイでびっくりしました。

    評価5.0

    S・K様 24歳 男性(中央)
    江戸川区/瑞江駅へお引越し

    担当より一言
    お二人での生活、楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    広くて、キレイでびっくりしました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    即決したので1日です。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    審査が厳しいのになんとかして下さって、助かりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    花澤さん、宜しくお願い致します。
    2018.05.24   No.25858
  • 丁寧な対応に感謝してます。

    評価5.0

    E・S様 42歳 男性(右側)
    葛飾区/新小岩駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!分譲ご購入の一大イベントの下準備ではありますが、お役に立てて非常に良かったです。お引越し頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な対応に感謝してます。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットで一番対応が良さそうだった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2018.05.24   No.25857
  • 明るい雰囲気でいろいろと聞きやすかったです。

    評価5.0

    Y・T様 ??歳 男性(手前右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    素敵なお二人のお部屋探しに関われたことが本当にうれしく思います。これからの新生活を素敵に過ごしてください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気でいろいろと聞きやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件に合う物件をたくさん紹介していただいた点が良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    明るくてきれいなリビングダイニングが気に入ってます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会がありましたら是非、お願いしたいです。梶谷さんが担当者で本当に良かったです。
    2018.05.24   No.25856
  • 大変親身になって手続きをして頂けました。

    評価5.0

    S・T様 40代 男性(左側)
    新宿区/東新宿駅へお引越し

    担当:
    山本(ヤマモト)
    店舗:
    グランデ上野店
    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。色々悩む点もございましたが、最終的にはご希望のお部屋が見つかり良かったです。快適な新生活をお送りください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変親身になって手続きをして頂けました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    転職。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    仲介手数料が安かったので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また次回も山本さんにお願いしたいと思います。
    2018.05.24   No.25855
  • 活気のある雰囲気でした。

    評価5.0

    G・T様 32歳 男性(右側)
    板橋区/西高島平駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございます。新しいお勤め先でのご活躍を期待しています。頑張ってください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    活気のある雰囲気でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スーモのHPを見ていて。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件の質、通勤時間、賃料のバランス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会がありましたらお願いします。
    2018.05.24   No.25854
  • 親身に教えて下さって、助かりました。

    評価5.0

    S・J様 16歳 女性(左側)
    狛江市/狛江駅へお引越し

    担当:
    笠井(カサイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    お部屋も決まったことだし、、、あとは夢に向かって頑張るだけです♪また次のお部屋探しも頑張りますね(*^^*)
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身に教えて下さって、助かりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    夜遅くにアプリから物件の問い合わせして、1番早くご連絡を頂いた為。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    生まれて初めての一人暮らしなので、不安なことは多いですが、新しい場所で生活することがとても楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ご親切にお部屋を探して下さって、選択肢の少ない中で良いお部屋を見つけて頂きまして、ありがとうございました。是非また次回もお願いします。
    2018.05.24   No.25853
  • 自分の我がままをきいてくれたパーフェクトでした!

    評価5.0

    K・H様 38歳 男性(左側)
    千葉県/南行徳駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。今回は初期費用を重視されたお部屋探しとなりましたね。こちらのお部屋は 最初のコストを抑えつつお部屋の質も悪くないと優れたコストパフォーマンスのお部屋です。またお部屋を探す際はぜひお声掛け下さい。次回もお手伝いさせて頂きます。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分の我がままをきいてくれたパーフェクトでした!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    来店するたびにお客さんがいっぱい。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    クッションフロアー。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!また来店します。その際も岩楯さんで!
    2018.05.24   No.25852
  • 迅速に対応して頂いたのでまた利用したいです。

    評価3.0

    K・K様 30歳 男性(右側)
    神奈川県へお引越し

    担当:
    川口(カワグチ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    契約まで、迅速にご対応、ご連絡、ご相談頂きまして有難う御座いました。無事に入居の時期も間に合い、審査もスムーズに完了しました。急ぎのお引越しもじっくり探すお引越しもお任せ下さい!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    迅速に対応して頂いたのでまた利用したいです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモで。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    成約までの早さ。
    2018.05.24   No.25851
  • 接客対応が最高でした。有難うございます!

    評価5.0

    K・Y様 37歳 男性
    千葉県/北小金駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。元スタッフの紹介でご来店いただきましたが、楽しくお部屋探しをさせていただきました。新生活楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    接客対応が最高でした。有難うございます!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スピーディーさが良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    最上階、角部屋にこだわりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、岩田さんで!!
    2018.05.23   No.25850
  • 千葉さんはとてもよかったです。

    評価4.5

    K・K様 24歳 男性
    荒川区/日暮里駅へお引越し

    担当:
    千葉(チバ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難う御座います。約5ヶ月間お部屋探しをお手伝いさせて頂き良いお部屋が見つかり大変嬉しく思います。内見中等お二人の会話が面白く私も楽しくお部屋探しをさせて頂くことが出来ました。何か御座いましたらいつでも御連絡頂ければ幸いです。新居でのお二人の新生活楽しんで下さいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    千葉さんはとてもよかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と駅からの距離。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    近くにスーパーがある所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    たくさん時間をかけて最後まできちんと対応してくれたのでぜひお願いしたいです。
    2018.05.23   No.25849
  • お店がキレイで良かったです。

    評価5.0

    T・K様 ??歳 男性(右側)
    江東区/大島駅へお引越し

    担当:
    佐久間(サクマ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。スムーズにご契約までいけてよかったですね。またのお越しをお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店がキレイで良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    いい物件を紹介してもらった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    場所、間取り、賃料です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いします。
    2018.05.23   No.25848

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