アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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とても良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに探していただいて助かりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅からの近さです！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 希望に合った物件を探してもらったので、次もお願いしたいと思いました！！
2018.06.02 No.25917 -
話しやすくて良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 古牧（フルマキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます。仙台からのご来店ありがとうございました!当初希望していたエリアは予想外に坂も多く、乗り換えの方がマシなのではないかということで中野島の物件になりました。坂を二人で息を切らしながら登りましたね笑!研修前の残りの少ない学生生活を楽しんで下さい!写真は韓国で流行のハートポーズ!
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすくて良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かい条件まで聞いてもらってそれに合った物件を紹介してもらえてよかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- お部屋のキレイさとバストイレ別なことです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。親身になって考えていただけたのが良かったです。ありがとうございました。
2018.06.02 No.25916 -
話しやすく、わかりやすい接客でよかった。
評価5.0
- 担当：
- 平井（ヒライ）
- 店舗：
- アエラス船橋店
- 担当より一言
- これから新しい生活頑張ってください！楽しんでくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく、わかりやすい接客でよかった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- いい物件があり気にいったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物件に行った時落ち着いた感があったから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また頼みにきます！！お願いします！とても話しやすいです！！！
2018.06.01 No.25915 -
担当さんが、なんでも相談できる雰囲気で、相談しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 小久保（コクボ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- 物件のご紹介からご契約まで、お付き合いいただきまして、ありがとうございました。またご縁がございましたら、是非よろしくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当さんが、なんでも相談できる雰囲気で、相談しやすかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 転勤です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 生活の利便が良いところと、住環境が充実しているところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 他社様の物件まで紹介していただけるので、都内で引越しなら是非、お願いしたいです。
2018.06.01 No.25914 -
雰囲気→話しやすかった。担当の印象→親切だった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気→話しやすかった。
担当の印象→親切だった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が良かった。不満点はなし。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家賃。妥協点はなし。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があればお願いします。
2018.06.01 No.25913 -
明るく好印象。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく好印象。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ホームページを見て良さそうだったからです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 他の物件より日当たりが良く部屋の広さです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 話やすかったのでまたお願いいたします。
2018.06.01 No.25912 -
お店はきれいで活気があり、梶谷さんは安心感のある印象。
評価5.0
- 担当：
- 梶谷（カジタニ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- 退去予定の物件でだいぶ時間がかかってしまいましたが、お部屋をご覧いただいた時に喜んでいただけてホッとしています。是非、お部屋探しの際にはまた、お声かけ下さい！素敵な新生活をお過ごしください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店はきれいで活気があり、梶谷さんは安心感のある印象。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモで気になる物件があり、掲載していたのがこちらだった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- あまり時間が取れない中、希望の時間に合わせていただけたところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 住居きめは信頼できる人にお願いしたいのでしたいので、今回信頼を置くことが出来た梶谷さんにまたお願いしたいです。
2018.06.01 No.25911 -
明るい。
評価5.0
-
気さくで、話しやすかったので相談しやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気さくで、話しやすかったので相談しやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 問い合わせした際にご対応も良く来やすかったので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定より安く、思ってた以上に綺麗なお部屋でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします！厳しい条件の中でのお部屋探しだったのですが、良いお部屋を見つけて頂けたので！
2018.06.01 No.25909 -
親切かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。次の引越し...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。次の引越しの機会にもぜひお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 会社の寮から出なければいけなかったので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定より安くなりました。
2018.06.01 No.25908 -
明るくてよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 古牧（フルマキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。今回は息子様のお部屋探しにご両親でご来店いただきました。周辺の環境等を大切にしてひとつひとつ確認しながら良いお部屋を見つけられました。息子様の始めてのお一人暮らし、心配なことも多いかと思いますが私も同じ調布市民ですので何かあればお力になりますよ!心より応援しております!
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくてよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 丁寧に教えてくれたことと、こちらの条件以外のところは無理にすすめないところが良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 環境と部屋の綺麗さ、日当たりは譲れませんでした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 都内での部屋探しは不安でしたがお姉さんの対応が誠実であったので信用できると思いましたのでまたお願いしたいと思います。
2018.06.01 No.25907 -
とてもよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 浅野（アサノ）
- 担当より一言
- この度はご契約頂き有難うございます。また機会がございましたら、是非ご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 全体的にスムーズだった点。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 休日に家でくつろげるかどうか、間取り、日当たり、ｅｔｃ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします。年齢も近く、何よりこちらの細かい条件に嫌な顔せず一生懸命探して頂けたため。ありがとうございました！
2018.06.01 No.25906 -
良いところだけでなく悪いところもハッキリと言ってくれて良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良いところだけでなく悪いところもハッキリと言ってくれて良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めての引っ越しでも何もわからなかったが一から説明して下さり良かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所、広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。優しく丁寧に教えてくださり助かりました。
2018.05.31 No.25905 -
とても丁寧で親切に対応してくれました。
評価4.5
- 担当：
- 福田（フクダ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- 次回引越しの際もご希望に添える物件をお探し致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧で親切に対応してくれました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 就職に伴い。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友人からのおすすめで。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用したいと思います。説明が的確だったので。親切で協力的に部屋探しを手伝ってくださりありがとうございました。
2018.05.31 No.25904 -
インターネットからの申込みで不安もありましたが、内覧の時にとても...
評価5.0
- 担当：
- 向山（ムコウヤマ）
- 店舗：
- グランデ上野店
- 担当より一言
- ご成約頂きありがとうございました。色々とありましたが無事にお部屋が決まり安心しました。新生活をどうぞお楽しみください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- インターネットからの申込みで不安もありましたが、内覧の時にとても元気＆笑顔で対応していただき安心しました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 転勤に伴う引っ越し。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定の範囲内で収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非利用させて頂きたいです。向山さんには丁寧に対応して頂けたことと、気さくに話をして頂けたので親近感と安心感がありました！！
2018.05.31 No.25903 -
急な連絡でも、素早くご対応頂けてとても有難かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 急な連絡でも、素早くご対応頂けてとても有難かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- メールでのやりとりがスムーズでした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 手狭にはなるのでその点が不安。職場が近くなるのでその点がうれしい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、お願いします。
2018.05.31 No.25902
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス十条店
- TEL: 03-5963-5444
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都北区上十条２丁目３０−２ 協栄堂ビル 2階 4階 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 真辺 功輔
- まなべ こうすけ
-
ソレイユ代々木店
- TEL: 03-5333-2822
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区代々木１丁目３８−１ 代々木モダンビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石川 マーク
- いしかわ まーく
-
アエラス三鷹店
- TEL: 0422-50-0693
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都武蔵野市中町１丁目１３−２ 村越ビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 江頭 晋介
- えとう しんすけ
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
ソレイユ池袋店
- TEL: 03-5911-0023
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区南池袋１丁目２１−７ 南池袋一丁目一番地ビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 花田 新之介
- はなだ しんのすけ