「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 相談しやすく、親身になって部屋のことを考えてくれました。

    評価5.0

    Y・K様 22歳 女性
    千葉県/矢切駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。この度は住環境などを考慮し、そのうえで比較的コストを抑えられるお部屋を探させていただきました。スペース的にも余裕のあるお部屋ですので、長く住むことができるかと思います。次回お部屋を探されるときもぜひお声掛け下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすく、親身になって部屋のことを考えてくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    上京したばかりでわからない自分に通勤が辛くないルートを教えてくれたことがよかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    全体的に部屋がきれいなところがよかった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があったらお願いしたいです。岩楯さんの迅速な対応で入社までに家が決まりました。
    2018.06.06   No.25959
  • とても良かったです。説明もわかり易かったです。

    評価5.0

    O・T様 22歳 女性(右側)
    台東区/三ノ輪駅へお引越し

    担当:
    杉平(スギダイラ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。内見含め、親御様にもご足労お掛けしました。ご満足頂けるお部屋ご紹介出来嬉しく思います。次回もお手伝いさせて頂ければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。説明もわかり易かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知り合いの紹介。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    対応がとても親切で良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。対応がとても良かったのでまたお願いしたいです。
    2018.06.06   No.25958
  • ドリンクを出してくれたり落ち着いた雰囲気で良かったです!

    評価5.0

    M・R様 20歳 女性
    神奈川県/読売ランド前駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    上京しての一人暮らしで家賃は重要です。僕の大好きな街をご紹介させて頂きました。なんとリノベーションのお部屋で賃料も格安!なのに管理良好!是非長く住んでいただきたいお家です。ご成約ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ドリンクを出してくれたり落ち着いた雰囲気で良かったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    家賃の安すぎる物件の理由とかを教えてもらって良かった!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ロフトもクローゼットもあるのが気に入ってます!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用させてもらおうと思います!
    2018.06.06   No.25957
  • とても親切でした。細かい要望に応えてくださいました。

    評価5.0

    E・A様 38歳 女性
    千代田区へお引越し

    担当より一言
    色々と迷われてましたが、最終的には気に入っていただき良かったです。ご成約いただきまして有難うございます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切でした。細かい要望に応えてくださいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧でした。連絡も頻繁にくださり、安心できました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    住む街の雰囲気、住居の設備。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もぜひお願いをしたいです。丁寧だったからです。物件探しは安心が1番ですね。信頼できる担当者、店でした!
    2018.06.06   No.25956
  • 雰囲気→居心地が良かったです。担当の印象→明るく、ハキハキしてま...

    評価5.0

    N・K様 23歳 男性(右側)
    新宿区/新宿駅へお引越し

    担当:
    中川(ナカガワ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    ご成約有り難うございます。また是非頼って下さい。新生活応援してます!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気→居心地が良かったです。
    担当の印象→明るく、ハキハキしてました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知人の紹介。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    詳しく探してくれました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば明るかったのでまたお願いしたいです。
    2018.06.05   No.25955
  • 良かったです。

    評価4.5

    I・A様 ??歳 女性
    埼玉県へお引越し

    担当より一言
    ありがとうございました。お部屋を気に入っていただけて良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    条件に合った部屋を探すこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さ100点!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いします。
    2018.06.05   No.25954
  • 不動産独特の固いイメージをもってましたが、付いた担当の方がとても...

    評価5.0

    T・S様 26歳 男性
    練馬区/氷川台駅へお引越し

    担当:
    岩田(イワタ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    いよいよ新生活が迎えられますね!いっぱい探した中でのチャンピオンです。気持ちのいい新生活をお過ごしくださいませ♪
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    不動産独特の固いイメージをもってましたが、付いた担当の方がとても接しやすかったので気が楽になって部屋を見つけることができました。明るく誠実な方でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    約3ヶ月。ネットで検索していた期間が長かったですが、内見をしてからの選定はすぐでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    築年数の若さ、間取りのキレイさ、設備の充実さ。妥協は無いです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次の部屋探しもまた頼みたいと思えました。接しやすいこと、対応のスピーディーさ、全般的に良かったです。
    2018.06.05   No.25953
  • 初めて1人で来たのでドキドキでしたが、アエラスさんのおかげでスム...

    評価5.0

    T・W様 22歳 女性
    千葉県/妙典駅へお引越し

    担当:
    木村(キムラ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    広すぎるウォークインクローゼットはお部屋じゃありませんよ!(笑)心機一転、楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めて1人で来たのでドキドキでしたが、アエラスさんのおかげでスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    実際物件を見に行く際、案内してくれた方々がとても明るい方で楽しかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さ・キレイ・オシャレ・オートロック・駅徒歩15分以内。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    プライベートな理由でお部屋探しをしましたが、配慮していただき嬉しかったです。ありがとうございました!!
    2018.06.05   No.25952
  • 清水さんはとても物腰もやわらかく、丁寧な印象です。店内はキレイで...

    評価5.0

    T・S様 30代 男性(右側)
    江東区/豊洲駅へお引越し

    担当:
    清水(シミズ)
    店舗:
    グランデ銀座店
    担当より一言
    ご契約有難うございます。良い環境ですので、是非長くお住まい頂ければ嬉しく思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清水さんはとても物腰もやわらかく、丁寧な印象です。店内はキレイでとても居心地のいい所でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    居住したい区で、いい物件を扱っていそうなので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所の立地、間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、清水さんで。
    2018.06.05   No.25951
  • わかりやすい説明。親身になってくれた。

    評価5.0

    Y・O様 23歳 女性(右側)
    狛江市/狛江駅へお引越し

    担当:
    笠井(カサイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    予算内で良いマンションに決まって本当に良かったです!!次のお部屋探しも是非お手伝いさせてください♪
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    わかりやすい説明。親身になってくれた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。おすすめの物件をわかりやすく説明してくれたので。
    2018.06.05   No.25950
  • きれいな店舗でした。

    評価5.0

    T・T様 28歳 男性(右側)
    墨田区/押上駅へお引越し

    担当:
    後藤(ゴトウ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    ご契約誠にありがとうございます。立地や条件面で非常に良い物件が見つかったと思っております。今度は2人入居、3人入居の際にまたご相談に乗らせて頂ければと思いますので、宜しければまたお気軽にご相談下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きれいな店舗でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    値段、バス・トイレ別。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さ、キッチンのきれいさ、景観。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればお願いしたいです。色々と相談にのってもらったので。
    2018.06.05   No.25949
  • 安くていい物件を紹介して頂けました。内見して洗濯機置き場の高さな...

    評価5.0

    Y・S様 22歳 男性(左側)
    杉並区/下井草駅へお引越し

    担当:
    粟國(アグニ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご成約有難う御座いました!いい物件が紹介できて良かったです!念願の一人暮らし楽しんでくださいね!!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    安くていい物件を紹介して頂けました。内見して洗濯機置き場の高さなど自分では分からない所をアドバイス頂いたところがとても助かりました!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日。そんなに時間掛かりませんでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    全部です!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    2018.06.05   No.25948
  • 非常に丁寧で一生懸命にやって頂き感謝しております。

    評価5.0

    M・S様 40歳 男性(右側)
    品川区/武蔵小山駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    今回はお仕事先が変わっての物件探しで、 仕事の合間をぬってのお部屋探しでしたので、気に入った物件がなくなってしまったりと、大変でしたね!結果としては最高の物件をご紹介出来たと思っております。 新しいお仕事も是非頑張って下さい!ご成約ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に丁寧で一生懸命にやって頂き感謝しております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧さと確実さ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    環境がとても気に入りました。また、賃料も希望通りでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお世話になりたいです。希望通りの物件を提示してくれる点に好感が持てました。大変お世話になりました。本当に感謝しております。
    2018.06.05   No.25947
  • 対応して頂いた安藤様にはよくしていただきました。

    評価4.5

    M・D様 26歳 男性(右側)
    葛飾区/四ツ木駅へお引越し

    担当:
    安藤(アンドウ)
    店舗:
    ソレイユお茶の水店(現:A御茶ノ水店)
    担当より一言
    ご契約有難うございます。良い物件が見つかってよかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応して頂いた安藤様にはよくしていただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    最初の物件提示で自分のお願いした条件でよい物件を探してもらった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    賃料、日当たり、周りの治安がよさそう。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    宜しくお願いします。
    2018.06.05   No.25946
  • 担当の柴田さんと共通点があり、話が弾み楽しかった。

    評価5.0

    T・T様 31歳 男性(右側)
    中野区/中野坂上駅へお引越し

    担当より一言
    探す期間が短い中でしたが、気に入った物件が見つかり良かったです。機会がありましたら是非また中野店に来て下さい。お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の柴田さんと共通点があり、話が弾み楽しかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    紹介された物件が的を得ていた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃と、立地の良さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    スムーズにやってくれて楽できましたのでまたお願いします。
    2018.06.04   No.25945
  • 話しやすく、なんでも相談できました。

    評価5.0

    K・E様 ??歳 女性(右側)
    江戸川区/一之江駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座います。新しい土地での新生活楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく、なんでも相談できました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    お店の雰囲気が良かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    思ったより安く収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2018.06.04   No.25944

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    店長:
    壇 直也
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    店長:金本 知明
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