「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても感じが良かったです!

    評価5.0

    K・S様 ??歳 男性(右側)
    葛飾区/柴又駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございます。高さのあるロフト物件をお気に召して頂けて良かったです!希望の場所からは離れてしまいましたが、物件は気に入って頂けて嬉しく思います!また宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても感じが良かったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件決定後に問い合わせしても丁寧にご対応頂けました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また探す時はお願いしたいと思います。親切なので!
    2018.06.14   No.26039
  • 爽やかで対応が迅速。とても良かったです。

    評価5.0

    K・J様 26歳 男性(左側)
    神奈川県/日吉駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきましてありがとう御座います!!沢山お勉強頑張って、日本での生活を楽しんでくださいね!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    爽やかで対応が迅速。とても良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間くらい。気に入ったのがあっても、もっと良いお部屋がないか探すのに時間がかかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親切で、丁寧に説明してくれたので留学生の自分でもわかりやすかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば是非!
    2018.06.14   No.26038
  • 説明が分かりやすくて助かりました。

    評価5.0

    U・S様 19歳 女性(手前右側)
    神奈川県/二子新地駅へお引越し

    担当:
    古牧(フルマキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます。今回はご職場近くでのお部屋探しでした。当初の予定より4駅分遠くになった代わりにお家賃も下げる事ができ、間取りもなかなか理想通りのお部屋がありましたね♪もうすぐお仕事がはじまりますね。お仕事は遅くなるとの事でしたので、駅チカのお部屋でサッと帰れますね。お仕事頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    説明が分かりやすくて助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いろいろな物件を紹介していただいて、選択肢が広がってよかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅チカなところです。妥協点はありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。優しく丁寧な対応で分かりやすかったからです。
    2018.06.14   No.26037
  • とても対応が速かった点がとても良かったです。

    評価5.0

    I・T様 22歳 男性(左側)
    足立区/谷塚駅へお引越し

    担当より一言
    広くて綺麗なお部屋が見つかって、本当に良かったですね。これからの新生活が楽しみですね。頑張ってくださいね!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とても対応が速かった点がとても良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    BGMの音量もちょうどよく、担当者の方も話しやすかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃が安い点、風呂・トイレが別な点、室内がきれいな点が良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いしたいです。また松澤さんに対応してもらえると嬉しいです。
    2018.06.14   No.26036
  • 雰囲気がよく、頼りになりました。

    評価5.0

    S・N様 ??歳 男性(左側)
    葛飾区/堀切菖蒲園駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。次回お引越しの際も、是非ご相談下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気がよく、頼りになりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    対応が早く、丁寧でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2018.06.13   No.26035
  • とってもいい雰囲気でした。

    評価5.0

    S・T様 ??歳 男性(手前右側)
    埼玉県/西川口駅へお引越し

    担当より一言
    広さと綺麗さで迷う部分もありましたが、お二人でお住まいになる新生活に気に入っていただけるお部屋が紹介できて私も嬉しいです。ご家族が増えるときはまた是非宜しくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とってもいい雰囲気でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    BGMがいいよ!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内に収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。小室さんは親切ね!
    2018.06.13   No.26034
  • 明るく質問がしやすい。

    評価5.0

    N・S様 27歳 男性
    埼玉県/草加駅へお引越し

    担当より一言
    楽しくお部屋をご紹介させて頂き有難うございました。新生活で期待と不安があると思いますが、楽しい、充実した日々になるといいですね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく質問がしやすい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    メールで質問した際のレスポンスが早かったところ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃部分と立地条件に重点を置きました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    この辺りでもう一度部屋を探すのであれば、対応がよかったのでもう一度お願いしたいです。
    2018.06.13   No.26033
  • 明るくて色々気を利かせてくれてよかった!!

    評価5.0

    N・T様 20歳 女性(左側)
    三鷹市/三鷹駅へお引越し

    担当:
    佐久間(サクマ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    ルームシェアでお部屋探しにお時間を掛けてしまいましたが、いいお部屋があってよかったです。またのご来店をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて色々気を利かせてくれてよかった!!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ルームシェアでケンカにならない間取りを探していました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ○:オールフローリング、収納が多い。
    ×:駅から遠い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!満足のいく部屋探しでしたので!!
    2018.06.13   No.26032
  • 落ち着いていてとても話しやすかったです

    評価5.0

    N・K様 28歳 女性
    葛飾区/新小岩駅へお引越し

    担当:
    森田(モリタ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    本日はご来店有難う御座いました。とても話しやすくて、明るくて楽しかったです。街で見かけたら声をかけて下さい。(笑)
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いていてとても話しやすかったです
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件に対する説明が丁寧でした。わかりやすかったです。不満はありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    職場へのアクセス、家賃、住みやすさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話しやすいし、親身になっていただけるので機会があれば。是非またお願いしたいです。
    2018.06.13   No.26031
  • 親身にお話を聞いてくれたのでスムーズにお部屋を決められました!

    評価5.0

    I・K様 ??歳 女性
    板橋区へお引越し

    担当:
    西浦(ニシウラ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    お部屋探しでお時間頂きましてありがとうございます。当日で決めたいというお話でしたので、納得のいくお部屋がみつかってよかったです。また機会があれば是非お立ち寄りください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身にお話を聞いてくれたのでスムーズにお部屋を決められました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と場所。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    妥協は特に無いですが場所が気に入ってます。
    2018.06.13   No.26030
  • とても活気のあるお店でした。

    評価5.0

    A・I様 ??歳 女性
    調布市/調布駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。お時間の無い中代々木まで来てくださりありがとうございます。新生活頑張ってくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても活気のあるお店でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットに物件がたくさん載っていたから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安くなりました。交渉してもらえました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!相談しやすかったから。
    2018.06.13   No.26029
  • 親切でした。にこにこしてて印象良かったです。

    評価5.0

    S・M様 29歳 男性(手前左側)
    埼玉県へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございます。最後までご親切にご対応頂き、感謝しております。新しい環境での新生活楽しんで下さいませ!記念に写真撮って下さいましてありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切でした。にこにこしてて印象良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ライフラインの手続き代行してもらえるところ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ペットが飼える。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。話しやすかったので。
    2018.06.13   No.26028
  • 良いです。とても親切に対応していただきました。

    評価5.0

    Y・O様 27歳 男性
    練馬区/練馬高野台駅へお引越し

    担当:
    古牧(フルマキ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます!今回は一緒に内見をして最後の最後まで悩みましたね!通勤時間が1時間も短縮されますし、少しご自宅で長く寝ることができますね!新しいお仕事に慣れるまで大変かと思いますが、頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良いです。とても親切に対応していただきました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月ほどです。エリアを絞るのに時間がかかりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。今まで対応してもらったどこのお店より良い印象でした。
    2018.06.13   No.26027
  • 堅苦しい感じが無く、とても良い。

    評価5.0

    J・H様 46歳 男性(手前右側)
    荒川区/町屋駅へお引越し

    担当より一言
    奥様に大変床の間を気に入っていただけましたね!この物件は「オンリーワン」ですので、いち早く物件を押さえられて何より良かったです。ご契約の際も気持ちよく進められました。有難うございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    堅苦しい感じが無く、とても良い。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方が親身になってくれた事。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    金額と広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    確実に御社にするし指名する。印象がとても良い。
    2018.06.13   No.26026
  • お店の雰囲気・担当者の印象ともに明るい。

    評価5.0

    S・T様 26歳 男性(右側)
    小平市/小川駅へお引越し

    担当:
    新井(アライ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    ご納得いただける物件をご紹介できてよかったです。ご入居後もご不安な点があればなんでもお申し付け下さいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象ともに明るい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良かった点→色々とお話しを聞けた点。
    不満点→なし。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、お願いします!
    2018.06.12   No.26025
  • 明るい方で、説明も分かりやすかったです。

    評価5.0

    K・H様 26歳 男性(右側)
    文京区/駒込駅へお引越し

    担当:
    岩田(イワタ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    無事に新居が決まり、新生活へと進みますね。素晴らしい物件を決められました。どうぞ楽しい新生活をお過ごしくださいね♪
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい方で、説明も分かりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    分かりやすくて、段取りもスムーズでした。不満はナシです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    築浅でキレイ、立地も気に入ってます。妥協点はないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!話が面白くて分かりやすかったから。
    2018.06.12   No.26024

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    店長:伊藤 慎理
    店長:
    伊藤 慎理
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    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
    だん なおや
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:本村 宣博
    店長:
    本村 宣博
    もとむら のぶひろ
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    店長:小山 俊一
    店長:
    小山 俊一
    こやま しゅんいち
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
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