「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 親身になってもらい、安心して部屋探しができました。

    評価5.0

    Z・J様 25歳 男性(中央)
    文京区/御茶ノ水駅へお引越し

    担当:
    岩田(イワタ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    お忙しい中、その傍らお部屋探し、お疲れ様でした。私もかなりいいお部屋を推薦できました。新生活頑張ってくださいね♪
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になってもらい、安心して部屋探しができました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    終始臨機応変に対応してもらいました。不満なし。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    通勤時間・広さ・設備や綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、将来また岩田さんでお願いしたいです!
    2018.07.02   No.26221
  • 親切だった。

    評価5.0

    T・Y様 45歳 男性(手前右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠に有難う御座います。またお困りのことが御座いましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親切だった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    戸建て・部屋数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    OK。
    2018.07.02   No.26220
  • 丁寧な接客。

    評価5.0

    U・A様 26歳 女性
    杉並区/永福駅へお引越し

    担当:
    佐久間(サクマ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    ご希望のお部屋が見つかって良かったです。またのご来店をお待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧な接客。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    間取り・賃料。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2018.07.02   No.26219
  • お店は綺麗で店員さんにも清潔感があって好感を持てました。

    評価5.0

    M・T様 20歳 男性(左側)
    葛飾区/お花茶屋駅へお引越し

    担当:
    藤田(フジタ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。通勤時間が今の半分以下になりますので、今よりずっと楽になりますね。充実した生活をお送り頂ければ自分も嬉しく思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は綺麗で店員さんにも清潔感があって好感を持てました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約までが早かったです。エアコンが効きすぎで少し寒かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さと綺麗さが気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応が丁寧で、説明も分かりやすく、想像より良い部屋に住めたのでまたお願いしたいです。
    2018.07.02   No.26218
  • みんな若くて色々教えてくれました!

    評価5.0

    S・A様 23歳 女性
    杉並区/高井戸駅へお引越し

    担当:
    林(ハヤシ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    今回急遽引越しをすることになり急いで物件を探していきました。当初半蔵門線の方で探しておりましたが、渋谷へ通う時間を考えるとこちらの方が良さそうだったのでエリアを変えて探して行きました。無事セキュリティーも高く安心して暮らせる所が見つかり良かったです。仕事も新しく大変かと思いますので、頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    みんな若くて色々教えてくれました!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    家賃も安く収まったから良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    渋谷への通いやすさです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2018.07.02   No.26217
  • 説明も分かり易く良かったです。

    評価5.0

    T・S様 46歳 男性(中央)
    大田区/石川台駅へお引越し

    担当:
    本間(ホンマ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    当店をお選びいただき、ありがとうございました。お部屋のご内見時に、すごく気に入っていただけていると実感して嬉しくなりました。またお引越しの際はよろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    説明も分かり易く良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    フリーレントが付いたのと、家賃の安い理由が聞けた点。信用できます。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃と収納の多さがすごく気に入ってます。妥協点は特にないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧にサポートしてくれました。また利用したいと感じました。
    2018.07.02   No.26216
  • 雰囲気→キレイ。担当の印象→面白い、丁寧。

    評価5.0

    H・K様 25歳 男性
    福生市/福生駅へお引越し

    担当:
    目黒(メグロ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    アエラス立川店をご利用いただき誠に有難うございました!ご案内の車中とっても面白かったです!良い物件で仲良く過ごして下さいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気→キレイ。
    担当の印象→面白い、丁寧。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いろいろとオススメ物件を教えてくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    リビング、家賃、周辺環境が気に入っている。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また部屋探しの際は利用したい。次回も目黒さんでお願いしたい!
    2018.07.01   No.26215
  • 不明点について、快く回答してくださったのが良かったです。

    評価3.5

    M・S様 27歳 男性(右側)
    大田区/北千束駅へお引越し

    担当:
    梅田(ウメダ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    この度は、ありがとうございます。これからもご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不明点について、快く回答してくださったのが良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な対応でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    可能な限り妥協しないこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、1、2の回答が理由です。
    2018.07.01   No.26214
  • 明るく、入りやすい雰囲気でした!!

    評価5.0

    S・N様 25歳 男性
    埼玉県/南浦和駅へお引越し

    担当:
    山内(ヤマウチ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    S・N様 この度は御成約有難う御座いました!!サイン貰うの忘れてました!!サッカー頑張ってください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、入りやすい雰囲気でした!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    分かりやすい説明。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ったところ・・・新築、風呂、防犯面、台所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    Yes!楽しくお話できた!
    2018.07.01   No.26213
  • とても良かったです。

    評価5.0

    K・K様 ??歳 女性
    中野区/中野駅へお引越し

    担当より一言
    とても満足していただけて嬉しいです。また機会がありましたら来て下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日でスグ決まりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    大満足で不満なしです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    角部屋でロフトがある所です。
    2018.07.01   No.26212
  • とてもキレイなお店、高原様の丁寧なご対応が良い。

    評価5.0

    Y・F様 49歳 女性
    墨田区/曳舟駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、アエラス錦糸町店でのご契約、誠にありがとうございました!物件についてご不安な点などございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもキレイなお店、高原様の丁寧なご対応が良い。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    内見の際も丁寧、説明も(TEL含む)とても良かったからです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    とても安い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    宜しくお願い致します。どこよりも親切だったからです。
    2018.07.01   No.26211
  • 話しやすくて何でも相談できました。ドリンクバーがあるのが良い!

    評価5.0

    T・T様 25歳 男性(左側)
    千葉県/市川駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。新生活はいかがでしょうか?楽しめてますか?これからも頑張ってください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくて何でも相談できました。ドリンクバーがあるのが良い!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    交渉してくれたところ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    綺麗さと広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探しやすかったので、また是非お願いします。
    2018.07.01   No.26210
  • 今までの中で一番良かったです!

    評価5.0

    Y・H様 30代 男性(左側)
    台東区/浅草橋駅へお引越し

    担当:
    山本(ヤマモト)
    店舗:
    グランデ上野店
    担当より一言
    この度はご成約誠にありがとうございました。 タイトなスケジュールとなってしまいましたが無事決まって本当に良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    今までの中で一番良かったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安くなりました。山本さんのおかげです!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    綺麗な物件の為。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    感じがとても良かったのでまたお願いします!
    2018.07.01   No.26209
  • 全体的に印象が良かったのでまた頼みたいです。

    評価5.0

    N・M様 19歳 男性
    埼玉県/朝霞駅へお引越し

    担当より一言
    初期費用も家賃も安いというご希望を叶えられてよかったです!新しい場所での生活楽しんでくださいね!また機会があればよろしくお願い致します。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    全体的に印象が良かったのでまた頼みたいです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    安い物件を多く出してくれてよかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と初期費用の安さ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    安く収まって、なおかつマンションであること。
    2018.07.01   No.26208
  • とても話しやすい雰囲気であった!

    評価5.0

    R・K様 23歳 男性(右側)
    文京区/御茶ノ水駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。環境が良いところで良かったですね!また是非機会があればご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすい雰囲気であった!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    待ち時間が少なかったこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    学校から近いところ、静かな住宅街、コンビニ近いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。飯塚さん。
    2018.07.01   No.26207
  • 明るくて良かったです。

    評価4.5

    T・M様 29歳 男性(手前右側)
    埼玉県/川口元郷駅へお引越し

    担当より一言
    広くて間取りが希望のお部屋が見つかり良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    内見をしたいと思った部屋の取扱いだったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    予算内、間取り、設備。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、希望に近い物件を探していただいたので。
    2018.07.01   No.26206

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    店長:鈴木 健一
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