「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 同姓の方を担当にしていただいたようで相談を気軽にしやすく助かりま...

    評価5.0

    M・O様 24歳 女性(右側)
    豊島区/大塚駅へお引越し

    担当:
    森(モリ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    ご契約ありがとうございました。たくさん比較して決められたお部屋なので最も過ごしやすい物件かと思います。新社会人応援しています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    同姓の方を担当にしていただいたようで相談を気軽にしやすく助かりました。色々と相談に乗っていただきありがとうございます。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件をたくさん出していただいたこと。間取り図や内見の様子から担当者さんに色々とご意見いただいたことがとても良かったです。(いろいろとご迷惑おかけしました・・・汗)
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    見知っていて、自分が住みたいと思える地域に住むことです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またしたいと思います!森さんがその時にまだいらっしゃればぜひお願いしたいです。部屋探しは初めてでしたがとても楽しく進められたと感じるからです。ありがとうございました!
    2018.07.13   No.26333
  • 明るく、なんでも相談できました。

    評価5.0

    K・N様 ??歳 女性(右側)
    千葉県/市川駅へお引越し

    担当:
    髙橋(タカハシ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。お部屋を気に入って頂けて、私も嬉しいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、なんでも相談できました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    電話対応が良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    水回りがきれいなところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    楽しくお部屋探しができたのでまたお願いしたいです。
    2018.07.13   No.26332
  • 明るく、良い雰囲気でした。

    評価5.0

    T・W様 35歳 男性
    豊島区/駒込駅へお引越し

    担当:
    千葉(チバ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    この度は弊社でご成約して頂きまして誠にありがとう御座いました。お引越しの期日が迫っている中、スムーズにご契約まで行うことができ、安心致しました。また、お引越しの機会が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、良い雰囲気でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちらのニーズをしっかりとくんでくれたこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    安さ、立地、広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非!対応が早く、的確でした。
    2018.07.13   No.26331
  • 浦上さんが頑張ってくれたのでまたお願い致します。

    評価5.0

    H・N様 52歳 女性
    千葉県/飯山満駅へお引越し

    担当:
    浦上(ウラガミ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    新居生活楽しんでください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    浦上さんが頑張ってくれたのでまたお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    手狭。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。
    2018.07.13   No.26330
  • 明るくて良い雰囲気でした。

    評価5.0

    M・K様 26歳 男性
    世田谷区/新代田駅へお引越し

    担当:
    山井(ヤマイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!お写真もありがとうございます。身長差がすごくて感動しました♪笑
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良い雰囲気でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りに収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内見に行って決めました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    転居先のエリアによりますがまたお願いしたいです!
    2018.07.13   No.26329
  • 他の不動産屋さんでは聞けないことが聞けてとても参考になりました。

    評価5.0

    C・K様 22歳 女性
    神奈川県/向ヶ丘遊園駅へお引越し

    担当:
    山下(ヤマシタ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    ご成約有難うございました。就職で上京とのことでいろいろと不慣れな部分もあるかと思いますが、新生活が充実したものになるように応援しています。お部屋のことで不明な点がありましたら、お気軽になんでもご相談して下さいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    他の不動産屋さんでは聞けないことが聞けてとても参考になりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    サイトを見たのがきっかけで実際に話を聞いてとても良かったので決めました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場から近く周辺の雰囲気も静かで落ち着いていたからです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名させて頂きます。今回とても良い物件を紹介して頂きましたので。
    2018.07.13   No.26328
  • 親しみやすかった。

    評価5.0

    S・S様 23歳 女性
    足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当:
    廣畑(ヒロハタ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    今回、弊社へご来店頂きましてありがとうございました。今回を機に、日常がより充実したものになればと願っております。また、機会が御座いましたら、是非ご連絡下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親しみやすかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    私の雇用形態においての、審査についていろいろ考えて下さって助かりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    落ち着いて住めること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。スムーズにに探せたのと、対応もよかったので。
    2018.07.13   No.26327
  • 良い点、良くない点をキチンと教えて頂けたので良かったです!

    評価5.0

    M・T様 32歳 女性
    大田区/田園調布駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    場所にこだわってお探しした中で、間違いなく一番素敵なお部屋を紹介出来たと自負しております!ですのでまた是非ご指名宜しくお願いします!ご成約ありがとうございました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良い点、良くない点をキチンと教えて頂けたので良かったです!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ホームズを見て見つけました!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋のキレイさと通勤の便です!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!!色々とご相談しやすかったので、是非またお願いしたいです!
    2018.07.13   No.26326
  • 気に入った物件を手際よく契約してくれた。

    評価5.0

    K・K様 22歳 男性(左側)
    国立市/谷保駅へお引越し

    担当:
    舘野(タテノ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    スムーズに案内出来てよかったです!また次回のお部屋探しでもお願い致します!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    気に入った物件を手際よく契約してくれた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気、担当者の印象共に良かった。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2日。時間もかからずスムーズでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また宜しくお願いいたします。手際よくまたやってくれそうだから。
    2018.07.12   No.26325
  • 引っ越し先のエリアを迷っていましたが、親身に相談に乗っていただき...

    評価5.0

    N・M様 ??歳 女性
    港区/白金台駅へお引越し

    担当:
    宮崎(ミヤザキ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。希望のエリアできれいな物件があってよかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    引っ越し先のエリアを迷っていましたが、親身に相談に乗っていただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方が幅広いエリアに詳しかった点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    (プラス)引越エリア、建物、内装。(マイナス)商店街が少ない。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    同エリアであればお願いします。
    2018.07.12   No.26324
  • 明るいお店で、とても親身になってお話聞いて頂きました。

    評価5.0

    M・O様 34歳 女性
    埼玉県/南浦和駅へお引越し

    担当:
    坂﨑(サカザキ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!次回お引越しの際も、是非弊社をご利用ください!!全力でサポートさせて頂きます!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るいお店で、とても親身になってお話聞いて頂きました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    以前、お世話になったのでまたお世話になりたいと思い利用しました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    賃料は生活環境を整えるために高くなりましたが、契約金は予算内でした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    隣人との関係など不安ですが、インテリア等を考えて楽しみます。
    2018.07.12   No.26323
  • 活発的でした。

    評価5.0

    O・T様 25歳 男性(左側)
    西東京市/東伏見駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    ご成約有難う御座います。遠方からの上京でご不安なこともあるかと思いますが楽しんで下さい。また、沖縄の話をたくさんお伺いすることが出来私も楽しかったです。次回も是非宜しくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    活発的でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    設備等を重点的にみました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広い部屋が気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    楽しく探せたのでまた、お願いします。
    2018.07.12   No.26322
  • 非常にご親切に対応いただけたと思います。ちょうどよいペースでメー...

    評価5.0

    Y・S様 33歳 男性(右側)
    北区/西ヶ原駅へお引越し

    担当より一言
    猫ちゃんとの入居が可能な物件をお探しするのに、調整いただいた部分もあるのですが、素敵な新生活をお過ごしいただければ幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常にご親切に対応いただけたと思います。ちょうどよいペースでメール等連絡いただけてやりやすかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    猫が飼えるか否か。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点は、部屋がきれい、落ち着いた地域。妥協点は、駅まで少し遠く店が少ない。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    都内で移動する場合はお声かけたいと思います。
    2018.07.12   No.26321
  • 質問に全て丁寧に答えていただきました。

    評価5.0

    F・Y様 23歳 男性(右側)
    目黒区/西小山駅へお引越し

    担当より一言
    新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    質問に全て丁寧に答えていただきました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗な店内で良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    設備とまわりの環境が気に入りました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいと思います。
    2018.07.12   No.26320
  • 優しく親切な対応をして頂きました。

    評価5.0

    M・S様 21歳 女性
    豊島区へお引越し

    担当より一言
    ご来店のタイミングから、本日まで、ご相談やご協力いただきありがとうございます。お母様とも連携が取れて、良い形で進められてよかったです。ご近所だと思いますので、またお困りの際はお気軽にご相談ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しく親切な対応をして頂きました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    色んなことを協力していただけそうだった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地に対しての家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も是非お願いします。
    2018.07.12   No.26319
  • とても明るい雰囲気のお店でした。

    評価5.0

    W・N様 22歳 男性(左側)
    神奈川県/生田駅へお引越し

    担当より一言
    もしまた引っ越す事がありましたらご指名お待ちしております。新生活楽しんでくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るい雰囲気のお店でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。交渉のお陰です。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅からの近さとバストイレ別!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!是非お願いします。
    2018.07.12   No.26318

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    店長:
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    店長:鈴木 健一
    店長:
    鈴木 健一
    すずき けんいち
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