「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 明るくていろいろ教えていただけて安心しました!!!

    評価5.0

    T・S様 ??歳 男性
    世田谷区/祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し

    担当:
    山井(ヤマイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    この度は無事に素敵なお部屋が決まってほっとしました。今度アルバイト先にも、ご飯を食べに行かせてくださいね♪笑
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくていろいろ教えていただけて安心しました!!!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    希望より安く収まりました。初期費用も上限があったのですが、収まって良かったです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    はじめて一人暮らしですがスーパーとかも近くにあって便利そうで楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また山井さんにお願いします。良いお部屋を紹介していただいたからです。
    2018.07.15   No.26349
  • すごく丁寧に対応してくれて頼もしかったです。

    評価5.0

    N・K様 19歳 男性(左側)
    世田谷区/喜多見駅へお引越し

    担当:
    山下(ヤマシタ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    ご成約有難うございました。初めての一人暮らしでいろいろと不安もあるかと思いますが、入居後でもご不明な点があれば気軽にご連絡下さいね。新しい環境での生活が毎日とても充実したものになるのを願ってます。有難うございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく丁寧に対応してくれて頼もしかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    レビューが高評価だったから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    家賃が山下さんのおかげで安くなった。。物件を契約した決め手も、家賃を安くして貰えた所です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話しやすい人でしたし、ちゃんと一から全部説明してくれて頼もしくて友達感覚で喋れたからです。
    2018.07.15   No.26348
  • 明るく活気のあるお店で皆さんにとてもよく接客して頂きました。

    評価5.0

    K・Y様 ??歳 女性
    台東区/根津駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございます。希望の立地で見つけることが出来て嬉しく思います。是非ともご紹介をお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく活気のあるお店で皆さんにとてもよく接客して頂きました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    一緒にお部屋探しを手伝ってくださる営業の方の相性・頼りがいがとても最高でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点⇒初期費用の少なさ・申込~審査までの短さ・希望立地。
    妥協点⇒広さ・駅までの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです。むしろ誰かお部屋探ししている人に勧めたいくらいです。
    2018.07.15   No.26347
  • 親切でこちらの条件等に合わせて細かく対応していただきました。

    評価5.0

    K・T様 ??歳 男性(手前左側)
    埼玉県へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございます。感謝のお言葉をいただき嬉しかったです!新生活を存分に楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切でこちらの条件等に合わせて細かく対応していただきました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    初回の対応がとても親切だったから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りに収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またソレイユさんにお世話になりたいです。次回も同じ担当者でお願いできればと思います。
    2018.07.15   No.26346
  • 大変、親切にして頂いて満足です。

    評価4.0

    A・U様 ??歳 女性
    品川区/旗の台駅へお引越し

    担当:
    梅田(ウメダ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    この度は、ご成約頂き誠にありがとうございます。また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変、親切にして頂いて満足です。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    引越し先のエリア情報(治安など)を気にして下さり情報を提供して下さった事。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良かった事はレイアウト(間取り)と広さ。妥協したことは、お風呂の蛇口タイプ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親切に対応して下さった事。
    2018.07.14   No.26345
  • 接客態度、対応がとても良かったです。

    評価5.0

    A・M様 24歳 女性
    杉並区/方南町駅へお引越し

    担当より一言
    審査も早く通過し、安心して頂けて良かったです。またお部屋を探す時は、アエラス中野店にご来店頂けますと幸いです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    接客態度、対応がとても良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になってくれて安心できました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の広さ、綺麗さ、家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また東京で部屋探しをする時には柴田さんにお願いします。
    2018.07.14   No.26344
  • 明るく、相談しやすかった。

    評価5.0

    H・Y様 24歳 男性
    文京区/白山駅へお引越し

    担当:
    相澤(アイザワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご契約頂きましてありがとうございます。次回ご利用される際も是非とも宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、相談しやすかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件について参考となるような意見を言ってくれたこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点 :間取り、日当たり。
    妥協した点:面積。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。説明が丁寧で分かりやすかったから。
    2018.07.14   No.26343
  • 明るくて話しやすかったです。

    評価5.0

    S・S様 28歳 男性
    北区/尾久駅へお引越し

    担当:
    岩田(イワタ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    ご来店からスムーズにトントン拍子。いいかたちで無事完結できましたね♪高層階で眺望も素晴らしいので、景色を楽しみつつ快適な新生活を!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて話しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    最初の訪問で気に入った物件を紹介してもらい、その後の内見~契約までテンポよく進められました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    GOOD:築年数が浅い、立地の良さ、デザインが好み。
    BAD:採光面が北。日当たりがネック。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!最後までスムーズにやってくださったのでぜひ!
    2018.07.14   No.26342
  • すごく忙しそうでしたが丁寧に対応していただき良かったです。

    評価5.0

    S・Z様 25歳 男性(左側)
    千葉県/市川駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございました。お子様の子育てと家事とお仕事と、なにかとお忙しいかとはおもいますが新生活頑張ってください!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく忙しそうでしたが丁寧に対応していただき良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    忙しそうなのもあり待つ時間が少し長かったのが残念でした。物件はすごくいいものを紹介していただけたので良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    短い時間の中でいい物件を探していただけたこと。
    2018.07.14   No.26341
  • 是非またお願いします!親身になって探してくれたから。

    評価5.0

    T・U様 70代 男性(左側)
    台東区/秋葉原駅へお引越し

    担当:
    山本(ヤマモト)
    店舗:
    グランデ上野店
    担当より一言
    この度はご成約誠にありがとうございました。 次回も是非、私にお任せください。快適な新生活をお送りください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いします!親身になって探してくれたから。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安かった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋が綺麗。
    2018.07.14   No.26340
  • 明るく優しくしてくれてとてもいい印象でした。

    評価5.0

    K・A様 21歳 女性
    豊島区/東池袋駅へお引越し

    担当:
    植木(ウエキ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    今回はご成約いただきありがとうございました!お二人のご納得いただけるお部屋が見つかって本当によかったです。憧れのルームシェア楽しんでくださいね♪!DIYするときはぜひ呼んでください(笑)
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく優しくしてくれてとてもいい印象でした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    自立のため!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    親身に話を聞いてくれたからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    お部屋のきれいさ!
    2018.07.14   No.26339
  • お店は清潔でリラックスして部屋探しに専念できました。担当の方はと...

    評価5.0

    I・S様 26歳 男性
    練馬区/石神井公園駅へお引越し

    担当:
    古牧(フルマキ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます!今回は慣れた地域でのお引越しでした!エリアの相場をしっかりとお伝えして、当初の予定より遠くにはなりましたが安心して住めるお部屋を見つけることができました!初めてのお一人暮らし、存分に楽しんでくださいね♪
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は清潔でリラックスして部屋探しに専念できました。担当の方はとても親身で、他のスタッフの方とよく連携して最良の仕事をしていただけました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    専門的な知識でお部屋探しを手伝っていただき、知見を深められました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    希望していた地域でバランスの良い家賃であるところ、マンションタイプであることです。やや郊外になりましたがそれでも十分満足です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今後のお部屋探しで積極的に貴社を利用させていただきます。担当の方からは本当に親切に、友人のように助けていただいたので頼りにさせていただきます。
    2018.07.14   No.26338
  • とても話しやすく、また頼りになりました。お店も活気があってよかっ...

    評価5.0

    Y・Y様 30歳 男性(中央右側)
    文京区/駒込駅へお引越し

    担当より一言
    今回はお忙しい中貴重なお時間を割いてご契約頂きありがとうございます。遠方からの引っ越しということもあり、不安な部分もあるかもしれませんが、大変素晴らしい物件なので安心ですね!新生活楽しんでください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすく、また頼りになりました。お店も活気があってよかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方が親身になって対応いただき、成約物件は朝イチで見つけて下さった新着物件でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    生活スタイル。交通の便。駅から近いこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、また相談させていただきます。
    2018.07.14   No.26337
  • 良かった!明るく清潔感のある店内でした。

    評価5.0

    K・H様 ??歳 男性(右側)
    文京区/駒込駅へお引越し

    担当:
    後藤(ゴトウ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    ご来店誠にありがとうございます!立地の割にかなり安い物件が見つかりましたね!!本業、副業ともに応援しております。頑張って下さいね!またお引っ越しの機会がございましたらお気軽にご相談下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった!明るく清潔感のある店内でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    はい、かなり安く収まりました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安さ!コスパの良さです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!是非。
    2018.07.14   No.26336
  • 親身になって部屋探ししてくれたと思います。

    評価5.0

    Y・Y様 35歳 女性
    埼玉県/東川口駅へお引越し

    担当:
    坂﨑(サカザキ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    この度は、ご成約頂きありがとうございました!またのご利用お待ちしております!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身になって部屋探ししてくれたと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の広さと都市ガス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次も埼玉で探すときはお願いします。
    2018.07.13   No.26335
  • 丁寧で安心感がありました。

    評価5.0

    K・B様 ??歳 女性
    新宿区/新大久保駅へお引越し

    担当:
    土居(ドイ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    この度は弊社にてご成約有難うございました!引越後は色々大変ですが、新居での新生活応援してます!頑張ってください!立地が近くなって生活が楽しくなりそうですね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で安心感がありました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    車で物件を回って頂けて本当に助かりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地、内装、家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親切でスムーズに話が進んで楽でした。
    2018.07.13   No.26334

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    店長:菅原 司
    店長:
    菅原 司
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    店長:小島 秀則
    店長:
    小島 秀則
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    店長:鈴木 健一
    店長:
    鈴木 健一
    すずき けんいち
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:
    中矢 叔希
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