アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
非常に良い。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に良い。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- １日で契約までしたいと思っていたのですごく良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- バストイレ別でトイレと洗面台も独立している点、ロフト付いている点が気に入った。その分家賃は妥協。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 丁寧に親身になってお部屋探しに協力していただけたので、次回の引越しにも是非利用したいです。
2018.08.11 No.26583 -
とっても優しかったです。
評価5.0
- 担当：
- 篠原（シノハラ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。お客様のご協力でスムーズに契約まで進めることが出来ました。ありがとうございます。また引越しの機会がございましたら是非宜しくお願い致します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とっても優しかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 思ったより安く収まりました。キャンペーン中の物件を紹介して頂いたためだと思います。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 職場まで乗り換えなし、スーパー近く、治安がよさそう。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非宜しくお願いします。色々な要望に応えて頂きありがとうございました。
2018.08.11 No.26582 -
とても良かったです。レスポンスもとても早くて嬉しかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。レスポンスもとても早くて嬉しかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親切でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、バストイレ別、二口コンロ、徒歩10分、職場までの距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 丁寧で親切に対応頂き、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします！！
2018.08.11 No.26581 -
明るい雰囲気で店内も綺麗で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 山下（ヤマシタ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- ご成約有難う御座いました。提案なども含めて色々と物件を出せて頂き、その中で気に入って頂けるお部屋が見つかったので本当に良かったなと思います。新しい生活を応援しています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気で店内も綺麗で良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 何件も物件を提案してくれて、希望を聞いて、たくさん見せてもらえた事が本当に良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋が綺麗な所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 丁寧に対応して頂き、分からない事もたくさん教えてくれたので、またお部屋探しをする際は、是非お願いしたいです。
2018.08.11 No.26580 -
初来店の時店内がとても清潔だったのが印象的です。担当者さんも熱心...
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- 今回は急な引越だったのにもかかわらず、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初来店の時店内がとても清潔だったのが印象的です。担当者さんも熱心に携わってくださいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- やはり1番気になった手数料等の相談を快く聞いていただいたのが信頼に繋がりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 内装がとても綺麗だったところが1番気に入っていて、エレベーターがないところを妥協しました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回の引越の際も利用させていただきたいと思います。
2018.08.10 No.26579 -
親身になって、部屋選びをして頂いたので助かりました。
評価4.0
- 担当：
- 金本（カネモト）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- 暑い中ご来店頂きまして誠にありがとうございます。気に入って頂くお部屋がありまして私も大変嬉しく思っております。また、機会がありましたら何卒宜しくお願い致します。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親身になって、部屋選びをして頂いたので助かりました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 印象が良かったです。（初回でした。）
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 私たちに、見合う部屋を色々探して頂き、相談して結論でました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃と収納です。
2018.08.10 No.26578 -
相談しやすくアットホームな雰囲気でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすくアットホームな雰囲気でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ご丁寧に迅速に対応して頂き、とても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広くて綺麗、駐車場、駐輪場付きな所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2018.08.10 No.26577 -
とても丁寧でした。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても丁寧でした。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗だと思います！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 周辺の雰囲気、間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 気を使わなかったので何でも言いやすいからです。
2018.08.10 No.26576 -
好印象。
評価5.0
-
とても良かった。
評価5.0
- 担当：
- 笠井（カサイ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- 引っ越しおめでとう～！また次の引っ越しも教えて下さい。お父さんとお母さんにもよろしくね！今度台湾に遊びに行きます！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 良いお店だから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 担当者が良かったので。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。わかりやすかったので。
2018.08.10 No.26574 -
態度もとても良く、笑顔もステキでした。
評価5.0
- 担当：
- 山口（ヤマグチ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございます。同年代ということもあり、身近に感じました。新しい環境での新生活楽しんで下さいませ！記念に写真も撮って下さいましてありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 態度もとても良く、笑顔もステキでした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 独立の為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- おかげさまで収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回、とても親切に対応して頂いたので、次回もよろしくお願い致します。
2018.08.10 No.26573 -
とても接しやすく色々な相談にも対応して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 杉平（スギダイラ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度はご成約有難うございました。初めての一人暮らしで分からないことがいっぱいあったかと思いますが今回の重要点をしっかり抑え諦めず探した結果だと思います。次回も是非お部屋探しのサポートをさせて頂ければと思います。お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても接しやすく色々な相談にも対応して頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 杉平さんがとても親しみやすく内見に向かう時間も物件の事や周辺の事など色々お話して頂き良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- バス・トイレ別で独立洗面台が付いていてオートロック設備面が良かったです。お風呂が少し狭い所が妥協です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。様々な提案をして頂き対応が良かったのでまた杉平さんでお願いしたいです。
2018.08.10 No.26572 -
良かった点は来店した日に内見ができたこと。
評価4.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良かった点は来店した日に内見ができたこと。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 前の物件を決めたのが駒込のアエラスだったので。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 約１ヶ月。ドラム式洗濯機とクイーンベッドが入るかどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- タイミングによる。
2018.08.09 No.26571 -
雰囲気がとても良く、色々良くしてくれて楽しく家を探せました。
評価5.0
- 担当：
- 青柳（アオヤギ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。条件に合う物件が見つかって良かったです。新生活楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気がとても良く、色々良くしてくれて楽しく家を探せました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- わからないことも丁寧に教えてくれ、電話をしても丁寧に答えてくれました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている所は間取・設備。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よくしてくれたので次回もこのお店で探したいと思います。
2018.08.09 No.26570 -
活気があり、飲み物などの気遣いが良かった。
評価5.0
- 担当：
- 榊（サカキ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます。新生活、楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 活気があり、飲み物などの気遣いが良かった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 対応が早く、丁寧でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 思ったより安かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 水回りがきれいなところ。
2018.08.09 No.26569 -
相談しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 福田（フクダ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- 物件探しお疲れ様でした。次回探すときは、妥協点のない物件をご紹介致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすかったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 約1ヶ月。家賃と条件に合う物件を探すこと。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他社の情報をメールで送って対応していただいた。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切でお話しやすくてよかったです。
2018.08.09 No.26568
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ソレイユ上野店
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東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
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- たかはら だいゆう
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アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
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アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり