「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 非常に良かったです。

    評価5.0

    S・T様 29歳 男性
    豊島区/大塚駅へお引越し

    担当より一言
    賃貸では数少ない業務用エアコンがついているのでこの夏も快適に過ごせると思います。お二人での新生活ぜひ素晴らしいものにしてください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内見後、持ち帰って検討出来た点がとても助かりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    内装のキレイさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    Yes.前田様、お世話になったので。
    2018.08.18   No.26631
  • 対応が良かったです!

    評価5.0

    K・K様 28歳 男性(右側)
    千葉県/薬園台駅へお引越し

    担当:
    浦上(ウラガミ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    ご来店有難う御座いました!新生活応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応が良かったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    物件数が多かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。助かりました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地、賃料。
    2018.08.18   No.26630
  • 丁寧に対応してくれた。

    評価5.0

    S・P様 ??歳 男性(右側)
    葛飾区/青砥駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約おめでとうございます。次回お引越しの際も、是非ご相談下さい。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    丁寧に対応してくれた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    入りやすかった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安くしてくれました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2018.08.18   No.26629
  • とても良い方々ばかりでした。特に寺瀬さんには部屋をたくさん紹介し...

    評価5.0

    A・M様 21歳 女性
    千葉県/新松戸駅へお引越し

    担当:
    寺瀬(テラセ)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    この度は当店をご利用頂き有難う御座います!!私自身もお2人と一緒に楽しく探せました!長く住みたいと思って頂けた事が1番の幸せです!また機会が御座いましたらご連絡ください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い方々ばかりでした。特に寺瀬さんには部屋をたくさん紹介して頂いたり、契約のこともとてもわかりやすく説明して頂けてよかったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とにかく寺瀬さんの印象が良かったです。いつも素敵な笑顔で対応して下さいました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    きれい!広い!お風呂広い!トイレ別!日当たり良し!部屋は文句無しですが、とても欲を言えばもう少し勤務地に近かったら良かったかも…?
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    なるべくあの部屋に長く住みたいですが、良い引っ越しであれば是非利用したいです!とても親身になって下さるので!!
    2018.08.18   No.26628
  • 綺麗なお店で何より担当者の対応が早く、優しくて良かったです。

    評価5.0

    S・T様 20代 女性(右側)
    中央区/馬喰町駅へお引越し

    担当より一言
    素敵なお客様でお部屋探しがとても楽しかったです。 お二人の新生活がより充実した日々になることをお祈りしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗なお店で何より担当者の対応が早く、優しくて良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    大本さんの気遣い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!是非お願いします!
    2018.08.18   No.26627
  • 明るくわかりやすかったです!

    評価5.0

    R・O様 26歳 男性
    神奈川県/菊名駅へお引越し

    担当:
    植木(ウエキ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    この度はご成約いただきましてありがとうございました!色々悩んだ結果見つかったお部屋なので、間違いないと思います!坂が多くて大変なエリアになりますが、きれいなお家で楽しい新生活を送ってください♪何かあればいつでもご連絡くださいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくわかりやすかったです!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    就職のため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまたお願いします!
    2018.08.18   No.26626
  • 丁寧に接客して頂き、好感度でした。

    評価5.0

    Y・K様 ??歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    素敵な物件をご紹介できて良かったです。どんな条件もご相談下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に接客して頂き、好感度でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    手際良く大変良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の広さ、使い勝手。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。物静かで、説明がわかりやすかったです。
    2018.08.18   No.26625
  • 清潔感があって居心地良かったです。

    評価5.0

    Y・I様 21歳 男性(右側)
    中野区/中野駅へお引越し

    担当より一言
    お仕事終わってから寝ないで来ていただいて。つらい中いやな顔一つせずにいてくださって。本当に助かりました!!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感があって居心地良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    皆さん、対応が良くて凄く良い気持ちで部屋を探す事ができました。不満点は無いです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    収納する場所がたくさんある所が気に入りましたね。一番最初は希望の場所が新宿だったのですが、中野になりました。ここは自分でも妥協するしかないと思っていました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探させていただきます。指名します。しっかりと要望も聞いていただき、たくさんの部屋を紹介していただきました。時には突然のジョークが入り、おもしろかったです(笑い)
    2018.08.18   No.26624
  • とても丁寧に対応して頂いて良かったです。

    評価4.5

    H・O様 35歳 女性
    北区/王子駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。私も見たことない築浅物件でした。勤務先も近いし、駅も行きやすいので、充実した生活が送れると思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に対応して頂いて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ◎質問にちゃんと詳しく答えてくれた。温かい飲み物も提供してくれて良かった。△不満はないけど物件を探してくれている間、インテリア雑誌などがあると良いかなぁ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    バストイレ別。室内洗濯機置き場。2階以上。ガスコンロ2口。エアコン付き。30平米以上。駅から徒歩10分前後。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。丁寧に接してくれたし、話しやすかったので。
    2018.08.17   No.26623
  • 親身に相談に乗って頂き、感謝しています。

    評価5.0

    H・S様 38歳 男性(手前)
    千葉県/新習志野駅へお引越し

    担当:
    保坂(ホサカ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    良いお家が見つかって良かったです。お仕事と育児、頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身に相談に乗って頂き、感謝しています。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    1日中お付き合い頂き、とても感謝してます。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地と2台分の駐車スペース。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    間違いなく保坂さんにお願いします。
    2018.08.17   No.26622
  • まる2日間もつきっきりになってほんと嫌な顔せずつきあってくれてよ...

    評価5.0

    Y・K様 24歳 女性
    神奈川県/武蔵新城駅へお引越し

    担当より一言
    無事、素敵な物件に巡り会えて良かったです。申込みが競合したときは冷や汗出ました(笑)新生活エンジョイしてくださいね!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    まる2日間もつきっきりになってほんと嫌な顔せずつきあってくれてよかったです。一番最初に入ったところがここで良かったです。担当の方以外も笑顔でむかえてくれました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ふつうにいいと思います。担当の方も嫌な顔せず最後までつきあってくれて本当に助かりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅近、新築、セキュリティ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もし、引っ越しをするならまた利用します。ありがとうございました。最後までねばってくれてありがとうございます。本当に助かりました。担当が菅谷さんでほんとによかったです。またよろしくお願いします。
    2018.08.17   No.26621
  • 話しやすい方でいろいろ気を遣ったりとかなくて楽でした。

    評価5.0

    S・I様 ??歳 女性
    北区/駒込駅へお引越し

    担当:
    千葉(チバ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    この度は弊社でご成約して頂きまして誠に有難うございました。良いお部屋が見つかるまで長期に渡りご協力して頂きまして本当に助かりました。お時間をかけて見つけて頂いたお部屋なので、素敵な新生活をお過ごし下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい方でいろいろ気を遣ったりとかなくて楽でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    友人の紹介。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    やはり物件も重要ですが、担当してくれる方との相性というか相談しやすい担当者ということ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。指名します!!感じがよくて、信頼できます。
    2018.08.17   No.26620
  • 親しみやすくて分かりやすかったです。

    評価5.0

    K・S様 ??歳 男性
    足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。新生活頑張ってください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親しみやすくて分かりやすかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と住みやすさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。分かりやすかったので。
    2018.08.17   No.26619
  • 明るく丁寧な対応でとても好印象でした。

    評価5.0

    Y・K様 26歳 女性
    練馬区/氷川台駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。お客様の納得がいくお部屋をご紹介できてよかったです。転職、独立のためのお引越しということで、新生活にぴったりなお部屋だと思います。何かありましたらまたご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく丁寧な対応でとても好印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    他店と比べて愛想が良かったからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    スタッフの方のアドバイスがわかりやすかったことと、実際に部屋を見て雰囲気が良かったからです。わかりやすく説明していただけたので不安はないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいと思います。様々な条件がある中で一生懸命探していただいて感謝しています。
    2018.08.17   No.26618
  • 親切で良かったです。お世話になりました。

    評価5.0

    T・M様 25歳 女性
    世田谷区/千歳烏山駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、有難うございました。通勤時間がかなり短縮されると思いますので余った時間で楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で良かったです。お世話になりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    温泉の近くがいいって言ったら、すごく詳しかったし、ちゃんと探して下さいました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と安全。総合的に。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    すると思います。安心できるので。
    2018.08.17   No.26617
  • 良かったです。

    評価4.5

    D・S様 22歳 男性(右側)
    足立区/五反野駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。こちらの物件は、内装に関してこのエリアで勝てる物件はないと思います。さらに家賃も低めに設定されている為、とてもいい部屋探しになりましたね! 次回お部屋を探される際もぜひお声掛けください。お手伝いさせていただきます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    住居環境。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2018.08.17   No.26616

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    店長:
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