「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 明るく楽しい雰囲気でした。

    評価5.0

    O・T様 ??歳 女性
    千葉県へお引越し

    担当より一言
    物件探しにお時間がかかってしまいましたが、希望条件に合う物件が見つかりほんとに良かったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく楽しい雰囲気でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定どおり!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    値段、場所、内装。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今回親切に担当していただけたので、また次回もよろしくお願いいたします!
    2018.08.24   No.26679
  • 明るく、ハキハキしていてとても良かった。

    評価5.0

    T・M様 22歳 男性(右側)
    北区/東十条駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。バイク置き場近くに見つかって良かったです。今度東十条で飲みましょうね。笑
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、ハキハキしていてとても良かった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    通勤での負担を軽減させる為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    真辺さんも推していたし、実際に見てみて、住みやすそうだった。バイクも置かせてもらえるので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    OKです。希望に沿った物件を熱心に探して頂いたので。
    2018.08.24   No.26678
  • 永松さんの熱意は素晴らしかったです。他のスタッフの皆さんも、とて...

    評価5.0

    K・T様 52歳 男性(右側)
    千葉県/北国分駅へお引越し

    担当より一言
    貴重なお言葉を頂きまして有難うございます!熱くてもジャケットは脱がないという精神に男気を感じましたが、熱中症には気をつけて下さいね!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    永松さんの熱意は素晴らしかったです。他のスタッフの皆さんも、とても気が利いていた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気合が入っていて良かったです!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    自慢のソファーが置けるか否か。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非また宜しくお願い致します!
    2018.08.24   No.26677
  • わからないことが多かったので丁寧に教えてくれてよかったです。

    評価5.0

    K・F様 24歳 男性(右側)
    世田谷区/上野毛駅へお引越し

    担当:
    前山(マエヤマ)
    店舗:
    アエラス御茶ノ水店(旧法人)
    担当より一言
    この度は、K・F様に気にいって頂けるお部屋をご紹介できてよかったです。K・F様の気さくな性格に大変助けられました。今後の機会も私に御手伝いさせて頂ければ幸いです。有難う御座いました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    わからないことが多かったので丁寧に教えてくれてよかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約に関して、メールや電話で細かく対応してくれたので、スムーズに進められて良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さはとても良かった。バイクも中に置ける。少し収納スペースが少ないかも。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、次の機会があれば御願いします。とても御話しやすかったので、次も御願いします。
    2018.08.24   No.26676
  • 明るくテキパキとしていて、丁寧に対応して下さいました。

    評価5.0

    A・H様 29歳 女性(右側)
    江東区/豊洲駅へお引越し

    担当:
    羽生(ハニュウ)
    店舗:
    グランデ銀座店
    担当より一言
    ご成約をして頂き、誠にありがとうございます。予定とは全く違う地域となってしまいましたが、ペット飼育にはとても良い環境なので、お二人で開拓してみてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくテキパキとしていて、丁寧に対応して下さいました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    職場近くに引っ越したいから。ペット可能物件に引っ越したいから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    SOHO可、ペット可の物件のため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!!とても丁寧でした。
    2018.08.24   No.26675
  • 楽しかった。

    評価5.0

    S・T様 ??歳 女性
    埼玉県へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございます。初めての一人暮らし、楽しみですね!新しい環境での新生活楽しんで下さいませ!記念に写真も撮って下さいましてありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    楽しかった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    自立のため。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    きれいさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです、楽しかったから。
    2018.08.24   No.26674
  • ハキハキしていた。

    評価4.5

    T・T様 20歳 男性(左側)
    神奈川県/生田駅へお引越し

    担当:
    望月(モチヅキ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    この度は、誠に有難う御座いました。・++☆彡学生生活から、しっかりとご自分の足で未来へと歩いていく…そんな最初にとってもふさわしいお部屋を、ご紹介出来たと思っております。これからも、お身体ご自愛して、頑張って下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ハキハキしていた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不満に思われた点…ないです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    アクセス。キレイ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。しっかりと質問に対して答えを出してくれた。
    2018.08.24   No.26673
  • 良いと思います。親身になっていただきました。

    評価4.5

    T・A様 23歳 女性
    足立区/梅島駅へお引越し

    担当:
    渡邊(ワタナベ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    ご契約ありがとうございました!1日に2度の内見はお疲れ様でした!あれは運命だったと思います!また機会がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良いと思います。親身になっていただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内覧に2件行き、1度保留で考えたいと伝え帰宅している時に「良さそうな物件が出てきました」と電話をいただき、すぐ内覧でき、申込まで出来たこと。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    理想と妥協を、どこで折り合いをつけるか。担当者との相性と物件のタイミングと運だと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。親身に対応していただけたからです。今回は本当にありがとうございました。気に入る物件に出会うことが出来ました。
    2018.08.24   No.26672
  • とてもフランクで親切な印象でした。色々と素直に話して頂けるのはす...

    評価5.0

    Y・I様 26歳 男性(右側)
    品川区/目黒駅へお引越し

    担当:
    金本(カネモト)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    お忙しい中ご来店ありがとうございます。たくさんお話しさせて頂きまして誠にありがとうございます。今後機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもフランクで親切な印象でした。色々と素直に話して頂けるのはすごい良いと思います。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ①同様、非常に素直に色々と意見を頂いたところ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅からの距離。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているのは新築な点、駅近な点、部屋の間取。妥協点はウォシュレットが無い、もう少し広ければ。
    2018.08.23   No.26671
  • 大変良かったです。

    評価5.0

    K・F様 ??歳 男性(右側)
    埼玉県/大宮駅へお引越し

    担当:
    錦織(ニシコオリ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    またこちらの方でお探しの時は是非よろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    遅い時間に対応して頂き、大変助かりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会がありましたらまたよろしくお願い致します。
    2018.08.23   No.26670
  • 親切に対応していただき安心出来ました。

    評価5.0

    S・K様 25歳 女性
    北区/田端駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋を気に入っていただけて一生懸命お探しした甲斐がありました。素敵な新生活をお過ごしください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に対応していただき安心出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    安心できるまで質問に答えてくださいました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    大きい窓、角部屋、たたみ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!自信をもって話してくださるから。
    2018.08.23   No.26669
  • お店は綺麗。担当の方も丁寧でした。

    評価4.0

    M・Y様 33歳 女性
    葛飾区/亀有駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、弊社アエラスをご利用頂きありがとうございました。私自身もマンションで見つけられなかったのは心残りでしたが、その条件でも気に入って頂ける物件をご紹介できて良かったです^^
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は綺麗。担当の方も丁寧でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    希望の物件をネットで知り、写真の多さで決めました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約まで時間がかからなかったような気がします。さわやかな笑顔が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ○:駅から近い、商業施設が近い、今より広い。
    ☓:マンション希望だったがアパート、希望価格を少し超えた。
    2018.08.23   No.26668
  • スピーディーにご対応して頂けました。

    評価5.0

    D・E様 ??歳 男性(左側)
    中央区へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でご契約して頂きまして誠に有り難う御座いました。新しいご職場でも頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    スピーディーにご対応して頂けました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    よく説明してくれました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    入居日と立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2018.08.23   No.26667
  • みんな明るかった。

    評価5.0

    K・I様 24歳 男性(手前)
    多摩市/京王永山駅へお引越し

    担当より一言
    今回は極力初期費用を抑えるお話でしたが、無事に見つかってよかったです!またのご来店をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    みんな明るかった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    初期費用がものすごく安かった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    契約金の安さと距離感です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、石川さんにお願いしたいです。
    2018.08.23   No.26666
  • にぎやかで楽しかったです!

    評価5.0

    Y・T様 22歳 男性(右側)
    杉並区/高井戸駅へお引越し

    担当:
    構(カマエ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    ご成約有難うございました!!新たなスタートを新たな場所で頑張ってください!応援してます!またお待ちしております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    にぎやかで楽しかったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々な提案をしてくださりとても勉強になりました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    都内までのアクセスの良さと初期費用の安さ!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いします!!
    2018.08.23   No.26665
  • お店の雰囲気・担当者の印象共にとてもよかったです。

    評価5.0

    L・Z様 ??歳 女性
    練馬区へお引越し

    担当:
    藤間(フジマ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます!今回はとにかく安く、綺麗な物件をご希望ということで本当にたくさんのエリアのお部屋をご紹介させていただきました!結果的に予算以内かつ築2年以内と豊富な設備のお部屋が見つかり、Lさんに喜んでいただけて嬉しいです!新しいお部屋で勉強頑張ってくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象共にとてもよかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    よかった点は安い物件を見つけてもらえたこと。悪い点はありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    初期費用と月々の家賃。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    安い!!!!綺麗!!!!!
    2018.08.23   No.26664

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    • TEL: 0422-23-8011
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目11−27 PAL吉 2階

    店長:伊藤 慎理
    店長:
    伊藤 慎理
    いとう しんり
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    • TEL: 047-411-0090
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
    だん なおや
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    • TEL: 00-0000-0000
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:本村 宣博
    店長:
    本村 宣博
    もとむら のぶひろ
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:小山 俊一
    店長:
    小山 俊一
    こやま しゅんいち
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
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