アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
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-
とても親切にしていただきました。
評価4.0
- 担当：
- 相澤（アイザワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご契約頂きましてありがとうございます。色々と時間がかかってしまいましたが無事決まり嬉しく思います。次回も是非ご利用下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切にしていただきました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 連絡がマメでした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋がきれい、バス・トイレ別、独立洗面所、駅近。／プロパンガス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親切にしていただいたので次回も相談します。
2018.09.19 No.26887 -
丁寧な対応をしてくれて良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 吉田（ヨシダ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- 学校のテスト期間と被ってしまい大変だったと思いますが、無事お部屋が決まりよかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧な対応をしてくれて良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々な要望を聞いてくれました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の内装と便利さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引越し予定があれば是非お願いします。
2018.09.19 No.26886 -
フレンドリー且つ丁寧でした。
評価5.0
- 担当：
- 田子（タゴ）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。ご希望に沿うお部屋をご紹介でき、よかったです。お店がオープンしたら、是非伺わせていただきますね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- フレンドリー且つ丁寧でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 田子さんの迅速なご対応に感謝です。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ロケーションと初期費用。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 必ず利用したいです。コップンカップ！！
2018.09.19 No.26885 -
良かったです。早い安い。
評価5.0
- 担当：
- 山本（ヤマモト）
- 店舗：
- グランデ上野店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠にありがとうございました。ご希望のお部屋をご紹介出来て本当に良かったです。快適な新生活をお過ごしください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。早い安い。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 自宅が売れたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非！
2018.09.19 No.26884 -
色々と分からない事をみんなで教えてくれて助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- 今回、実家からの独立と言うこともあり、なるべく職場に近くなるように心がけました。その中でも町の雰囲気を重視して探していきました。最終的には場所も部屋の広さも良い所が見つかって良かったです。おしゃれな職場にも今度ご飯行かせて頂きます！！！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 色々と分からない事をみんなで教えてくれて助かりました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 実家からの独立と、職場に近くしたいからです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋が広くて使いやすそうだと思いました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 料理をするのが楽しみです。
2018.09.19 No.26883 -
良い。
評価5.0
- 担当：
- 小澤（オザワ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございました。気に入っていただけるお部屋をご提案出来て安心いたしました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 寮を出たため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 実際に見ていいと思ったから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、ありがとうございました。
2018.09.19 No.26882 -
初めての一人暮らしで不安なことが沢山ありましたが細かい所まで教え...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての一人暮らしで不安なことが沢山ありましたが細かい所まで教えてくださって安心しました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 部屋を借りるうえで必要な事を1から教えてくださった事です。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築である、職場から近い、キッチンが広い！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 色々相談に乗って頂いたので次も是非お願いします！
2018.09.18 No.26881 -
とても入りやすい雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 梶谷（カジタニ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- 新生活これからですね！ロフトに重点を置いたお部屋探しでしたので ぜひ、ロフトを生かしたお部屋づくりで素敵な新生活をお過ごしください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても入りやすい雰囲気でした。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネットサーフをして一番希望の物件を有していたので。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 一連の流れすごくよかったです。スムーズ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 梶谷さん。細かくわかりやすく連絡をいただけました。
2018.09.18 No.26880 -
常に笑顔で物件探しから一緒に考えてくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 常に笑顔で物件探しから一緒に考えてくれました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通り！！！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 職場から近い！頑張れそう。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 色々わがままを聞いて頂きました。電話対応も小まめに連絡いただいて安心でした。ありがとうございました。ぜひ！！
2018.09.18 No.26879 -
明るくオープンな感じでお話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 飛田（ヒダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。気に入っていただける物件をご紹介できてよかったです。お仕事頑張って下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくオープンな感じでお話しやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 飲み物をこまめに気にかけて下さり、お店に入るとスタッフ全員から挨拶があったりとてもお客様思いな点がよかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 住宅地内にある点、新築な為とにかくお部屋がキレイ、ガスコンロ2口なところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお世話になりたいです。とても接しやすく要望もたくさん飲み込んで探して下さったので！！
2018.09.18 No.26878 -
説明など丁寧にしてくださりました。堅すぎない対応で話しやすかった...
評価5.0
- 担当：
- 辻（ツジ）
- 担当より一言
- 関西からのご来店有難うございました。とても気に入っていただいて私もうれしく思います。こちらでの新生活楽しんでください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 説明など丁寧にしてくださりました。堅すぎない対応で話しやすかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ペット可物件。妥協点はございません。全てにおいて気に入りました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次もお願いしたいと思います。
2018.09.18 No.26877 -
とても親身に対応してくださりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身に対応してくださりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- お店の場所が駅からとても近く、対応も良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地、物件の状態。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば、ぜひご利用したいです。
2018.09.18 No.26876 -
明るくて良い雰囲気でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて良い雰囲気でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 何件も内見に付き合って頂いたところ。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 大学へのアクセス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 就職の際にはまたお願いしたいです。
2018.09.18 No.26875 -
問い合わせ時から、とても親切にしてもらえた点がとても良かったです...
評価5.0
- 担当：
- 渡邊（ワタナベ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございます。最後の契約までいろいろと大変だったと思いますが、無事に決まって良かったですね！またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 問い合わせ時から、とても親切にしてもらえた点がとても良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 場所と賃貸のバランス。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ったところは複数路線にアクセス出来る、スーパーが近い。妥協せざるを得なかった点は特になし。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、またお願いしたいです。親切にしてもらえたから。
2018.09.18 No.26874 -
落ち着く雰囲気で、担当者は明るく話しやすい。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 落ち着く雰囲気で、担当者は明るく話しやすい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 丁寧な対応が良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家賃の安さ、土地を気に入っている。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ宜しくお願い致します！とてもわかり易かったので。
2018.09.17 No.26873 -
お店の雰囲気がいつ来ても温かく、電話対応も丁寧でした。
評価5.0
- 担当：
- 後藤（ゴトウ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- 丁寧に対応して頂きありがとうございます。新生活、楽しんで下さいね！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- お店の雰囲気がいつ来ても温かく、電話対応も丁寧でした。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い！！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間くらい。バイク置場と広さがある部屋がなかなかなかった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 全体的に気に入っています（賃料、広さ、駐輪場etc）。
2018.09.17 No.26872
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アエラス吉祥寺店
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アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
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アエラス大宮店
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- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
店舗詳細へ
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アエラス市川店
- TEL: 047-325-6262
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県市川市市川南１丁目８−３０ 市川セレストビル 2階
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- 店長：
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