アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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ふんわりとした希望条件にも関わらず、親身になって様々な物件を提案...
評価5.0
- 担当：
- 亀田（カメダ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- 気に入っていただけるお部屋が見つかって良かったです。赤羽駅徒歩1分は魅力的ですね！お仕事頑張ってください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ふんわりとした希望条件にも関わらず、親身になって様々な物件を提案して頂き大変ありがたかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満は一切ありません。どこにするか悩んでいるときにもアドバイスをたくさん頂き大変参考になりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 金額とそれに合った設備かどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とてもよくして頂いたので、ぜひまたお願いしたいです。
2018.09.21 No.26903 -
とても親切で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 菅谷（スガヤ）
- 担当より一言
- 少し予算オーバーになりましたがとても素敵な物件ですね！！お母様もご協力頂き、3人で楽しくお部屋探しできました（笑）
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切で良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が早く丁寧。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築・機能が充実していて気に入ってます。妥協した点は家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次も引っ越す機会があったら菅谷さんにお願いしたいです。
2018.09.21 No.26902 -
はい。しっかり対応していただけたので、またお願いします。
評価5.0
- 担当：
- 山本（ヤマモト）
- 店舗：
- グランデ上野店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠にありがとうございました。色々ございましたが、無事お部屋が決まって良かったです。快適な新生活をお祈りしております。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。しっかり対応していただけたので、またお願いします。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ぴったりでした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 家の周りに色々お出かけしたいです。
2018.09.21 No.26901 -
入店した当初からとても感じよく対応していただき満足！！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 入店した当初からとても感じよく対応していただき満足！！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 来店してその日に決まるとは正直驚き。又、ほぼ午後中（6時間も）ソレイユさんにいることになるとは、、、担当が小枝さんだったからこそでした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 勤務先までの交通ルート、バストイレが別。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！長い時間ご一緒していただき、少しも不快感がなかった。というか、小枝氏だからこの物件を決めたのかも。
2018.09.21 No.26900 -
お店に行ったその日に良い物件を紹介していただき良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 粟國（アグニ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご成約有難う御座いました。契約日に高熱が出てしまいましたが大丈夫ですか？また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- お店に行ったその日に良い物件を紹介していただき良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間くらい。場所とか条件を絞る過程。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 場所が職場から近いところです。妥協点はエレベータなしの4階って所です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
2018.09.21 No.26899 -
落ち着いていて居やすい雰囲気。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 落ち着いていて居やすい雰囲気。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約までスムーズであった事。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築、1K、バス・トイレ別！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非お願いしたいです。
2018.09.20 No.26898 -
お店の雰囲気は良好、明るくて綺麗な感じだった。担当者はいい人だっ...
評価5.0
- 担当：
- 新井（アライ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- お客様のお仕事の話をお聞かせいただき、とても楽しませていただきました。次回も是非ご対応させて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は良好、明るくて綺麗な感じだった。担当者はいい人だった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応がとても丁寧で素早かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 職場と駐車場の近さ。インターネットの回線。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次も是非頼みたい！対応が素早かったから。
2018.09.20 No.26897 -
丁寧に親身になって探してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 宮崎（ミヤザキ）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。お部屋気に入って頂いて良かったです。僕がご案内にいけなくてごめんなさい・・・。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に親身になって探してくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズにご案内頂きました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ、立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回の時もぜひ宮崎さんにお願いしたいです。分かりやすく丁寧にご対応頂きました。
2018.09.20 No.26896 -
明るく、担当者の方もとても親身になって何度も対応して頂きました。
評価4.5
- 担当：
- 牧野（マキノ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- お二人でなかなかご意見が合わず条件が変わったりと二転三転してしまいましたが、最後はお二人ともご納得の物件が見つかりました。こちらこそまた機会がございましたら、宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、担当者の方もとても親身になって何度も対応して頂きました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 説明が丁寧で親身に対応してくれたため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少しオーバーですが、これから交渉して頂けるとのことです。期待しております。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 本当に何度も対応して頂けたので、もしまた機会があればお願いいしたいです。
2018.09.20 No.26895 -
丁寧に色々と教えて頂き、とてもよかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に色々と教えて頂き、とてもよかったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 当日決まりました。周辺環境と部屋の広さなど。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望する物件に合う物件を沢山出してくれた。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ハイ、女性の方で親しみやすかったから。
2018.09.20 No.26894 -
非常に明るくフレンドリーで、色々と気兼ねなく相談出来ました。とて...
評価5.0
- 担当：
- 向山（ムコウヤマ）
- 店舗：
- グランデ上野店
- 担当より一言
- お忙しいところ色々とご協力くださりありがとうございました。 ご案内中は色んなお話が聞けて楽しかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に明るくフレンドリーで、色々と気兼ねなく相談出来ました。とてもフレキシブルに対応して頂き、すごく助かりました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- SUUMOからの問合せに対して最も誠実な返信を迅速に頂いた為。メール文面で印象が断トツに良かったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算オーバーですが、納得のオーバーです。（諸条件を譲らなかったので）
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです！
2018.09.20 No.26893 -
親身に聞いてくださり、良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身に聞いてくださり、良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日。間取り。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見までスムーズでした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願い致します。
2018.09.20 No.26892 -
明るい印象でとても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 笠井（カサイ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- この度はありがとうございます！また連絡しますね♪しばらく引っ越しはないと思いますが、次も是非♪
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい印象でとても良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 職場により近い場所を希望していました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 若干増えましたがそれ以上にいい物件でしたので満足です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またの機会がありましたら是非連絡したいと思います。
2018.09.20 No.26891 -
とても話しやすく助かりました。お店の入口は入りづらかったですが、...
評価5.0
- 担当：
- 神田（カンダ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。初めての1人暮らしで不安な部分も沢山あったと思いますが少しでもその不安を取り除けて良かったです。駅から近く新築でさらにオートロック付きと好条件のお部屋で新しい生活を楽しんで頂けますと光栄です。ネイルのお仕事も頑張ってください!次のお引越しの際は是非私にまた御紹介させて下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすく助かりました。お店の入口は入りづらかったですが、店内は明るく良い雰囲気でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めての1人暮らしで不安でしたが、メールでも電話でも丁寧に対応して下さった所。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- バストイレ別と2階以上で新築だったので良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。分かりやすく説明して下さるので、安心してお部屋探しができたから。ありがとうございました。
2018.09.20 No.26890 -
とても雰囲気の良い担当者さんでスムーズに物件を決めることが出来ま...
評価5.0
- 担当：
- 山内（ヤマウチ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- Ｈ・Ｓ様 この度は御成約有難う御座います。短いスパンでの契約でしたが、お仕事帰りにご対応いただき、助かりました。またの機会があればぜひ、お声掛けくださいね。新生活、頑張ってください!!
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても雰囲気の良い担当者さんでスムーズに物件を決めることが出来ました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とてもスムーズに決めることができ、不安だったことも特になく安心して、最初から最後までいられました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 職場からの距離、部屋の間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また部屋を探すことがあれば、来たいと思います。とても早く物件を決めることができ、ありがとうございました。
2018.09.19 No.26889 -
親切で明るくフレンドリーな感じで対応して下さいました。また話しや...
評価5.0
- 担当：
- 宮川（ミヤガワ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度はお忙しい中弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました！様々な物件がある中でたくさん悩まれたかと思いますが最終的にご満足頂ける物件を見つけるお手伝いが出来て私も非常に嬉しいです！また東京でお部屋を探される機会が御座いましたら是非お頼りください！必ずお力になれるよう頑張ります！！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切で明るくフレンドリーな感じで対応して下さいました。また話しやすい空気を作って下さるので相談しやすく、丁寧に対応して頂いた印象です。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモで物件を探していてアエラスさんの物件が多く、ネットで検索すると口コミがとても良かったのでHPを見ました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 連絡を細めにとって対応下さるので安心出来たこと、要望に対して熱心に応えようとして下さる気持ちが伝わりすごく良かったです。不満はありません。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！！取り扱いの物件が多く、とても親切に対応して下さるのでまたお願いしたいです。物件だけでなく近隣の情報や交通面、デメリット等もアドバイス頂けましたし、話しやすく、思っていることを伝えやすいのは満足感に繋がったと思います。フレンドリーで良かったです！！
2018.09.19 No.26888
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 壇 直也
- だん なおや
-
アエラス荻窪店
- TEL: 03-5335-0262
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都杉並区天沼３丁目３−７ 荻窪駅前第24大京ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中西 健二
- なかにし けんじ
-
ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお
-
アエラス南浦和店
- TEL: 048-811-1055
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ サンライト南浦和3番館 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 山内 健
- やまうち たけし
-
アエラス御茶ノ水店
- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき