アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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上品、清潔。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 上品、清潔。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 接客、対応が丁寧で気持ち良い。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ご担当に礼金を安くなるよう交渉いただけて助かりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今の物件に長くお世話になる予定です。
2018.09.30 No.26973 -
親身に相談に乗ってもらえた。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親身に相談に乗ってもらえた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は明るい。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さと賃料のバランス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- まだ先の話になると思うが、機会があれば是非お願いしたい。
2018.09.30 No.26972 -
とてもフレンドリーで話がわかりやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 古牧（フルマキ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます！お部屋はエリア、家賃、部屋のグレードなどなど、どれも１００点満点のお部屋でした！つらかった狭いお部屋からやっと引越しできますね！新しいホテルでのお仕事も頑張って下さいね♪
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもフレンドリーで話がわかりやすかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満はなにもなかった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- エリア、お金、部屋の見た目。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ありがとうございました！また指名絶対します！
2018.09.30 No.26971 -
アットホームな雰囲気で親身になって探してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 目黒（メグロ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- ご成約有難うございました。遠方からご来店いただき一日中物件探しお疲れ様でした！その甲斐あって、納得のいく物件をご紹介できて安心しました。新生活楽しんで下さいませ！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- アットホームな雰囲気で親身になって探してくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 納得のいく物件が見つかるまで一生懸命対応してくれた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 2人で暮らすので彼女の意見。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また宜しくお願いします！
2018.09.29 No.26970 -
明るく話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 山内（ヤマウチ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- D・M様 この度は御成約ありがとうございました。埼玉県内でまたお引越しの際は、ぜひ御連絡くださいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく話しやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応がとても良かったところ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- お気に入りは築浅なところ、ひろさ、収納、日当たり。妥協は駅からの徒歩距離が長い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、よろしくお願いします。楽しく部屋探しができたので。
2018.09.29 No.26969 -
明るく、清潔感があり活気があります。音楽が流れていて時折好きな曲...
評価5.0
- 担当：
- 中田（ナカタ）
- 担当より一言
- お部屋探しが初めてとのことでしたので、お部屋を大変気に入っていただけて良かったです。お二人の新生活を心より応援致しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、清潔感があり活気があります。音楽が流れていて時折好きな曲や懐かしの曲が流れて楽しかったです。中田さんはハキハキ、難しい要望も叶えて頂き感謝しています。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 遅い時間までお付き合い頂き、ワガママにも付き合って頂き感謝しています。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- お気に入り：部屋数、家賃、間取り、駅までの距離。
妥協：広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。とてもお世話になり、感謝しているからです。
2018.09.29 No.26968 -
皆さんが元気が良いところに好印象を持ちました。
評価5.0
- 担当：
- 榎本（エノモト）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます！新生活頑張ってください！！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 皆さんが元気が良いところに好印象を持ちました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スタッフの平均年齢が若かったので話しやすかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 実際に物件を見て、ネットに出ている情報との誤差を確認すること。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 前向きに検討します。
2018.09.29 No.26967 -
大満足でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大満足でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かく希望のプラン・値段を組み込んで探して頂いた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 値段を抑えられて、バス・トイレ別の物件を探して頂いた。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回の物件が来年立ち退きになるので、その際はまた依頼したいと思います。
2018.09.29 No.26966 -
非常に良いです！
評価5.0
- 担当：
- 向山（ムコウヤマ）
- 店舗：
- グランデ上野店
- 担当より一言
- 無事にお部屋が決まり安心しました。 念願の上野での生活をお楽しみください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に良いです！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 上野に住みたかったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 担当者の神対応！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非！
2018.09.29 No.26965 -
無茶な要求にも丁寧に対応していただきました。
評価5.0
- 担当：
- 望月（モチヅキ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- 今回は、誠に有難うございました!!ご友人達とのルームシェアのお手伝いをさせて頂き僕自身も楽しかったです。次また引っ越すときがあれば…というよりは、お部屋自体がスゴク良いので、お友達と長くお住まい下さい♪
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 無茶な要求にも丁寧に対応していただきました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算ほぼジャストでした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 良い飲み屋が近くにあるといいなぁ。不安な点は特にありません。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。誠実さがにじみ出ていました。色々ご迷惑をおかけしましたが、最後までありがとうございました。
2018.09.29 No.26964 -
スピーディーで分かりやすく良かったです。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スピーディーで分かりやすく良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 一日で探しました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズでよかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 値段、お風呂・トイレが別。
2018.09.29 No.26963 -
雰囲気はよかったです。お店がちょっと狭くてもみんな明るかったです...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気はよかったです。お店がちょっと狭くてもみんな明るかったです。担当者にも不満はありません。いつも丁寧に手伝ってもらってよかったと思います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- フレンドリーで携帯の契約を結ぶのにも手伝いをしてもらえてとてもよかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ったのは物件の位置と窓からの景色。妥協せざるを得ない点はビルがちょっと古めだということ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もしまた引っ越す時はお願いしたいです。
2018.09.28 No.26962 -
とても親身になっていただきご説明も分かりやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 笠本（カサモト）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- 今回は新築物件でしたので、キレイさ等は何の問題も無く良かったです。場所も好きな場所で見つかり良かったです。新生活楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になっていただきご説明も分かりやすかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 設備。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築、初期費用が安い。／専有面積。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 知人にも紹介したいと思います。
2018.09.28 No.26961 -
明るく、なんでも相談できた。
評価5.0
- 担当：
- 榊（サカキ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。次回お引越しの際もご相談下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、なんでも相談できた。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 評判が良かったので。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- マメに連絡をくれたりで安心して契約まで進めた。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切に対応してくれたのでまたお願いしたいです。
2018.09.28 No.26960 -
とにかく元気で、楽しかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とにかく元気で、楽しかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ドリンクの種類の多さに驚きました！ネットカフェにいるみたいでした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 初期費用が最高に安い！妥協点は無し！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 当然、永松さんにお願いします。
2018.09.28 No.26959 -
とても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 安藤（アンドウ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約頂きましてありがとうございます。綺麗な物件でご契約出来て良かったです！治安も良いし、周辺環境も大変便利な場所なので、新生活が楽しみですね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 迅速、明瞭な対応で満足しています。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地、物件の状態。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。ご対応頂いた部分に不満なし。
2018.09.28 No.26958
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
ソレイユ恵比寿店
- TEL: 03-5793-5773
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区恵比寿１丁目７−１３ 麻仁ビル恵比寿 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石倉 慶一
- いしくら けいいち
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
ソレイユ五反田店
- TEL: 03-5792-5770
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区東五反田５丁目２７−１０ 野村ビル 9階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中矢 叔希
- なかや よしき
-
ソレイユ横浜店
- TEL: 045-290-3081
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県横浜市西区北幸２丁目４−５ コウノビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 岩橋 一磨
- いわはし かずま