アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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来客対応は明るく好印象でした。担当者以外の方も連携して効率よく対...
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。お仕事頑張ってください。益々のご活躍を祈念いたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 来客対応は明るく好印象でした。担当者以外の方も連携して効率よく対応していただけるという印象です。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 一週間程度。物件自体は実際に自分の目で確認してから決めたいと思っていたので、数ある候補の中から絞って内見をする過程に時間がかかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 当日は雨天だったため、内見を行う際によい条件ではなかったが、そんななかで自分が気になった物件についての情報収集や手続きを抜かりなくおこなっていただいた。比較的急な引っ越しの為準備不足感がある中で、疑問点やこの先のスケジュールについて親身に相談にのっていただけた。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非、担当の方も再指名。以前利用した不動産業者では終始事務的な受け答えが多いイメージだったがこちらでは積極的にコミュニケーションを取っていただきその中で派生してでてきた疑問点にも丁寧に答えていただけたため。複雑に感じていた引っ越しについての諸手続き、対応もよく理解することが出来た。
2018.10.19 No.27127 -
良い人でした！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い人でした！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 仲介手数料が安かったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- キッチンが綺麗。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。お部屋の採寸手伝ってくれたので！
2018.10.19 No.27126 -
何でも相談出来たので良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 何でも相談出来たので良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- クロゼットの広さと立地の良さです！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 今までより家賃負担が増えるので、生活が少し不安でしたが、青木さんから工夫等を教えてもらったおかげで、イメージがしやすかったです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします！今回は物件選びで右往左往しましたが、快く物件選びをして頂けたので！！
2018.10.19 No.27125 -
物腰がやわらかく、丁寧な方が多い。
評価5.0
- 担当：
- 藤田（フジタ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございます。ご納得頂けるまで頑張らせて頂き、満足のいくお引越しができてよかったです。私のお力になれることであればいつでもご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 物腰がやわらかく、丁寧な方が多い。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 仕事終わりの遅い時間まで対応してくださったこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているのは立地が理想的、ＢＴ別、ガスコンロ。妥協は収納が狭い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、納得いくまでお話を聞いて下さる姿勢があるから。色々と無理なお願いを聞いて頂けたから。本当にありがとうございました。
2018.10.19 No.27124 -
良好。
評価4.0
- 担当：
- 於本（オモト）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。是非とも、またのご利用をお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良好。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約までスムーズだった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- スピード感。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 前向きに考えます。
2018.10.18 No.27123 -
非常によかったです。
評価5.0
- 担当：
- 金本（カネモト）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- ご来店頂きまして誠にありがとうございます。お部屋を気に入って頂き大変嬉しく思います。またお引越しされる際はぜひとも、再度お手伝いさせて頂けますと幸いでございます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常によかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が親切・丁寧。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃・間取・立地のバランス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いしたいと思います。対応が親身な為。
2018.10.18 No.27122 -
素晴らしい。
評価5.0
- 担当：
- 坂﨑（サカザキ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました！新生活頑張ってください！！またのご利用、心からお待ちしております！！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 素晴らしい。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 社宅を出る為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 担当さんの頑張りのおかげで予算よりも安く収めることができました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、もちろんです。親身に相談に乗って頂けた為。坂﨑さんまた宜しくお願い致します。
2018.10.18 No.27121 -
良いです。
評価5.0
- 担当：
- 牧野（マキノ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- 最初にお店に来て頂いてから約4ヵ月…無事ご納得のいく物件が見つかって、本当に良かったです。またお引っ越しの際には、ぜひお声がけくださいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良いです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモから。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 今のところ1か月。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 設備（バス・トイレ別、独立洗面台など）。
2018.10.18 No.27120 -
丁寧・親身になって探して頂き、とても素晴らしかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧・親身になって探して頂き、とても素晴らしかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かな要望もヒアリングしてくれて、納得いくまで探させてくれた点。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃が予算内かつ、きれいな所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。また同じ方に担当して頂けると嬉しいです。希望していることにプラスαを提案してくれる点や、丁寧で優しい接客がとても嬉しかったです。
2018.10.18 No.27119 -
丁寧に話を聞いてくれた。
評価5.0
- 担当：
- 神田（カンダ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度は、ご成約ありがとうございます。 場所が1番優先でしたので、場所重視でお部屋を選びましたが、とても良いお部屋で良かったです。 新しいお仕事頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に話を聞いてくれた。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親身に対応してくれたところ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅近なところ。妥協点はユニットバス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いしたいです。丁寧だったので！
2018.10.18 No.27118 -
いい感じでした！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いい感じでした！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- すぐに部屋が見つかって良かったです。不満は強いて言えば空き予定だったので入居が先になってしまった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 場所と家賃で見るとかなり良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。対応が早くて良かったです。また、御願いします。
2018.10.18 No.27117 -
全体的に説明など分かりやすかったのがよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 古牧（フルマキ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます！今回は学校までの距離がかなり近くなりましたね！バルコニーもとっても広い珍しい物件が見つかりよかったです♪ご就職にむけて頑張って下さい！心より応援しています！！今回は数ある不動産会社から弊社をお選びいただきありがとうございました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 全体的に説明など分かりやすかったのがよかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良いです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋の間取です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2018.10.18 No.27116 -
明るく話しやすい。
評価5.0
- 担当：
- 宮川（ミヤガワ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度はご成約有難うございました！またのご来店お待ちしております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく話しやすい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- いろいろ調べて頂き詳しい説明が聞けた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃、初期費用。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名します。笑顔が素敵だから。
2018.10.17 No.27115 -
明るく対応していただけました。
評価5.0
- 担当：
- 清水（シミズ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。またお引っ越しの際は、ぜひともお声がけくださいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく対応していただけました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かい要望も聞いていただけてよかったです。何度も内見をさせていただいて、満足のいく物件が見つかりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：明るい、広い、システムキッチン。 妥協点：家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし引っ越しをすることがあればお願いしたいです。次回もできれば指名させていただきたいと思います。
2018.10.17 No.27114 -
なんでも知っていて、なんでも相談できた。
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約おめでとう御座います。満足のいくお引越しが出来て良かったと思います。また何かあれば御連絡下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- なんでも知っていて、なんでも相談できた。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- わからないことや質問にすぐ対応してくれた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- キレイな間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2018.10.17 No.27113 -
入りやすかった。親切な接客。
評価4.0
- 担当：
- 高橋（タカハシ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は、ご成約頂きありがとうございます！！北区以外の物件もお探し可能なので、次にお探しの際も、ぜひご来店下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 入りやすかった。親切な接客。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に合う物件を探してくれた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地と値段。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- わからない。理由は北区で探すかわからないため。
2018.10.17 No.27112
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス錦糸町店
- TEL: 03-5637-1155
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
-
アエラス調布店
- TEL: 042-444-7780
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都調布市布田１丁目４３−３ オリエントマンション 108号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 秀則
- こじま ひでのり
-
アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
アエラス津田沼店（予定）
- TEL: 047-478-5611
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市前原西 ２丁目１４−８ 津田沼パスタビル 6階C区画
店舗詳細へ
- 店長：
- 飛田 浩希
- ひだ ひろき