「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても頼りになりました。

    評価5.0

    H・K様 ??歳 男性(左側)
    千葉県/新松戸駅へお引越し

    担当:
    菊田(キクタ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約おめでとう御座います。気に入って頂ける物件をご紹介でき、とてもうれしく思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても頼りになりました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    職場に近づくため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安くなりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2018.11.11   No.27319
  • しっかりしている。説明が明確で分かりやすかった。

    評価5.0

    N・A様 22歳 男性(中央)
    千葉県/実籾駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。新しい環境での新生活、頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    しっかりしている。説明が明確で分かりやすかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件取扱が多数。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    しっかりしているから。
    2018.11.11   No.27318
  • 細かい要望にも丁寧にご対応いただき、良かったです。6時間近くお付...

    評価5.0

    S・S様 23歳 男性(右側)
    中野区/沼袋駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    最後まで悩まれていましたが、本当に気に入っていただける物件をご紹介出来良かったです。またご縁がございましたら、よろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    細かい要望にも丁寧にご対応いただき、良かったです。6時間近くお付き合いくださいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    本当に細かい条件をお聞きいただき、急な物件変更にも快くご対応いただいた点です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    気に入っている点は、周辺環境と築年数との総合点です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    中野区で利用する際はぜひ、よろしくお願いしたいです。最後まで根気よくお付き合い頂きました。
    2018.11.11   No.27317
  • 話しやすく、落ち着いた雰囲気でした。

    評価5.0

    S・H様 19歳 男性(左側)
    目黒区/祐天寺駅へお引越し

    担当:
    川口(カワグチ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    ご来店有難う御座いました。台風の次の日でのご来店でしたね。条件も良くかなりお得な物件だったと思っています。オーナー様にご連絡した時もお問い合わせが多いと言われていたので、無くなったら全て自分の責任だと焦っていましたが、結果1番条件のいいお部屋を取れて良かったです!是非、次の機会もご利用下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく、落ち着いた雰囲気でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    いい物件を教えてくれた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    初期費用の安さ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点…広さ、立地条件。 妥協点…バルコニーに洗濯機をおかなければならない。
    2018.11.11   No.27316
  • 良かった。ありがとうございました!

    評価5.0

    S・S様 20歳 男性(左側)
    神奈川県/相模原駅へお引越し

    担当より一言
    物件見つかって良かったですね!いっぱい探した甲斐がありましたね!これからの新生活を楽しんで行くためにも、お仕事頑張ってください!!!応援してますね!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    良かった。ありがとうございました!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネット。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    安さ。
    2018.11.11   No.27315
  • 親切丁寧に対応していただきすごく助かりました。

    評価5.0

    S・I様 32歳 男性(手前)
    埼玉県/蕨駅へお引越し

    担当より一言
    タイミングよく場所・中身の良い、これしか無いという物件をご紹介出来て嬉しいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切丁寧に対応していただきすごく助かりました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りの予算で収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地も条件もよく、住みやすそうと感じたためです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!!もちろんです。
    2018.11.11   No.27314
  • 可愛らしくて明るい担当さん。

    評価5.0

    T・T様 ??歳 男性
    神奈川県/溝の口駅へお引越し

    担当:
    山井(ヤマイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました♪新しいお仕事、早く慣れると良いですね!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    可愛らしくて明るい担当さん。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    仕事で東京に戻ってくる関係で。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    HPで良さそうな物件を見つけたから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越しをすることがあればご連絡させていただきます。スムーズに契約まで勧めてくれたからです。
    2018.11.11   No.27313
  • 綺麗な雰囲気。明るくて話しかけやすい印象。

    評価4.5

    H・K様 19歳 男性(手前)
    大田区/西馬込駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。東京での新生活、学校や習い事など精一杯楽しんで頂ければ幸いです。またお部屋のことでお困りの際は、お気軽にご相談下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗な雰囲気。明るくて話しかけやすい印象。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    空いてる物件を探すのが苦労する時期なのにも関わらず、親身になって相談に乗ってくれた点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    毎日通う所に通いやすい。閑静な住宅街にあって住みやすそう。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。とても話しやすかったので。
    2018.11.11   No.27312
  • とてもフレンドリーで、親身になってくれました。

    評価5.0

    L・T様 26歳 男性(左側)
    葛飾区/金町駅へお引越し

    担当より一言
    ご来店有難うございました。条件に合う物件を探すことができよかったです。私も英語の勉強を頑張りますので、ぜひ次回もご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもフレンドリーで、親身になってくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    2週間という短い期間の中で、スピーディーに契約できたこと。川崎さんが、外国人OKな物件を沢山紹介してくれたのが良かったです。意外と選べる物件が多く、どの物件にするか時間がかかりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点:駅から近い、綺麗、外国人OK。 悪い点:無し!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非機会があればお願いしたいです。川崎さんであればという安心感があります。
    2018.11.10   No.27311
  • 担当の方が気さくな良い方で楽しかった!

    評価5.0

    K・I様 29歳 男性(手前)
    三鷹市/三鷹台駅へお引越し

    担当:
    佐久間(サクマ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。またのご来店をお持ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方が気さくな良い方で楽しかった!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    フローリングとバストイレ別。最寄までの時間。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良:変なカウンターテーブル! 妥:キッチンと部屋をしきるドアがない! 
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また頼みたい!!!
    2018.11.10   No.27310
  • 梶谷さんには遠いところまで来てくださって本当にありがたかったです...

    評価5.0

    N・H様 28歳 女性
    目黒区/自由が丘駅へお引越し

    担当より一言
    何度もつまづきながら、ハラハラするお部屋探しにさせてしまい申し訳ございませんでした。 お二人、とても楽しい方々でこちらも楽しくお部屋探しをお手伝いさせていただきました。 これからの新生活、明るく楽しい生活をお過ごしください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    梶谷さんには遠いところまで来てくださって本当にありがたかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    楽しい!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    GOOD:きれいで広い! BAD:自由が丘は考えてなかったのでそこは妥協(>_<)
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!指名できるのですね!「是非、お願いします!」
    2018.11.10   No.27309
  • 子供の面倒まで見てくれて、助かりました。トイレがいい匂いしました...

    評価5.0

    Y・O様 29歳 男性(右側)
    荒川区/町屋駅へお引越し

    担当:
    清水(シミズ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    2度目のご訪問、有難うございます。次回お引っ越しの際も、是非お力添え出来ればと思います。有難うございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    子供の面倒まで見てくれて、助かりました。トイレがいい匂いしました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    前回の引っ越しの時もお世話になりましたので、またお願いしました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件探しから案内迄スムーズに対応して頂きました。不満点はありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    2回目なので、次回もお願いします。
    2018.11.10   No.27308
  • とてもいい雰囲気で、担当の方もさわやかでいいと思います。

    評価5.0

    G・O様 20歳 男性(左側)
    杉並区/高円寺駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    厳しい条件でしたが気に入っていただける物件をご紹介出来て良かったです。また、機会がありましたらご紹介させていただきます。卒業試験頑張って、新生活楽しんで下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもいい雰囲気で、担当の方もさわやかでいいと思います。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方が厳しい条件でも一生懸命探してくれたのが良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    バス・トイレ別で収納がしっかりしているところ。妥協なし!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします!指名します!!初めてひとりで探して印象が良かったので。
    2018.11.10   No.27307
  • 清潔感があり、居心地が良かったです。

    評価5.0

    R・I様 27歳 男性(右側)
    品川区/大井町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご利用頂きましてありがとうございます。お二人がとても仲が良く面白かったので、私も楽しくお部屋探しすることができました。物件の古さは多少ありますが、職場までのアクセスがだいぶ楽になると思います。久しぶりの一人暮らし楽しんで下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感があり、居心地が良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    デメリットと感じる部分も正直に教えて頂き、公平な判断をすることができた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点は家賃の安さ、駅近というアクセス面。悪い点は水まわりの清潔感。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします!デメリットも伝えてくれて、親身に教えて頂けたので。
    2018.11.10   No.27306
  • わがままな要求にもかかわらず、とても真摯に対応して下さいました。

    評価5.0

    S・T様 30歳 男性(左側)
    神奈川県/戸塚駅へお引越し

    担当:
    渡邊(ワタナベ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    内見時にアクシデントもありましたが、無事に素敵な物件に出会うことができて良かったです。 これからの新生活ではいろいろな事があると思いますが、幸せなご家庭を築いてください。 遠くからご来店いただきありがとうございました!!また遊びに来て下さいね!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    わがままな要求にもかかわらず、とても真摯に対応して下さいました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもさわやかで好印象でした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新築な所、セキュリティーがしっかりしている所(妥協点は駅からの距離)。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!おかげ樣でステキな物件に出会うことができました。
    2018.11.10   No.27305
  • キレイでした!活気もあってよかった!内見の際も柔軟にご対応いただ...

    評価5.0

    M・H様 25歳 女性
    神奈川県/岸根公園駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。セキュリティ面、環境に力を入れました。お気に召して頂き良かったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    キレイでした!活気もあってよかった!内見の際も柔軟にご対応いただき良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    費用・眺め(眺望)などが良かったからです!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    今までにない窓からの眺めが決め手でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!タカラベさんならお願いしたいです!
    2018.11.10   No.27304

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    • TEL: 03-5912-0620
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:本橋 一陽
    店長:
    本橋 一陽
    もとはし かずひ
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    店長:小島 海里
    店長:
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    店長:大庭 英行
    店長:
    大庭 英行
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  • ソレイユ新宿店

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    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都新宿区新宿3丁目22−11 RSビル 7階S号室

    店長:中井 功
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    中井 功
    なかい いさお
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  • グランデ新宿店

    • TEL: 03-5338-5960
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都新宿区西新宿7丁目11−18 711ビルディング 503号室

    店長:斎藤 了太
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    斎藤 了太
    さいとう りょうた
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