「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 色々と相談などしやすく、雰囲気がいい方でした。

    評価5.0

    T・S様 28歳 男性(右側)
    千葉県船橋市/船橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご契約をいただきありがとうございました!無事、お気に入りのお部屋が見つかってよかったです!お客様のこれからの新生活が豊かになる事を心より願っております。またお引越しの際は、是非ご相談くださいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    色々と相談などしやすく、雰囲気がいい方でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    問い合わせをしてからの連絡が一番早かったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    敷地内駐車場があり、広いため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、お願い致します。
    今回いい対応してもらったため。
    2024.08.15   No.50263
  • 良好。

    評価5.0

    S・I様 69歳 男性(左側)
    東京都練馬区/石神井公園駅へお引越し

    担当:
    鴨田(カモダ)
    担当より一言
    お世話になっております。ご契約ありがとうございました。喜んでいただけるお部屋を見つけることができ、うれしく思います。心機一転新しい生活を楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良好。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    物件が良かったから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    OK!
    2024.08.15   No.50262
  • 無理難題にも対応して下さりとても良かったです。

    評価5.0

    F・Y様 30歳 男性
    東京都豊島区/目白駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。たくさんご内見いただき、お悩みいただきましたので良い物件間違いないかと思います!新生活を心より応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    無理難題にも対応して下さりとても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    急な内見希望にも対応していただけた点がすごく良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    約2か月。
    内装と場所と家賃の兼ね合い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです。
    2024.08.15   No.50261
  • 色々とご提案頂けてよかったです!

    評価5.0

    H・G様 30歳 男性(左側)
    東京都板橋区/板橋本町駅へお引越し

    担当より一言
    この度は御成約いただきありがとうございます。奥様と何度も悩まれる部分はあったかと思いますが、無事にお引越しができて何よりです!また近場で引越になるかは分かりませんが、機会があればいつでもお立ち寄りください!よろしくお願いいたします!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々とご提案頂けてよかったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、機会があればお願いします!
    2024.08.15   No.50260
  • とても丁寧に対応して下さいました。

    評価5.0

    N・M様 25歳 女性
    神奈川県川崎市中原区/武蔵小杉駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約ありがとうございました。また初期費用のお知らせに時間がかかってしまいました点、誠に申し訳ございませんでした。深く反省しております。綺麗で素敵な物件での新生活のお役に立てたこと大変光栄に思います。これからもよろしくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に対応して下さいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いつも丁寧に返答してくださって好印象でした。
    初期費用の支払い期日の告知が遅かったのが気になりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    内装が気に入りました。
    妥協点は一階の部屋である点です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても丁寧に対応して頂きました。
    また機会があればよろしくお願いします。
    2024.08.15   No.50259
  • 綺麗!!笑顔がすてき!!

    評価5.0

    S・S様 32歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/池尻大橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!何度何度も足を運んでいただいて、最高の物件に巡り合っていただき良かったです!次回お引っ越し時もぜひ、ご用命いただけましたら嬉しく思います!この度は本当にありがとうございました!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗!!笑顔がすてき!!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    藤川さんの手腕!!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    ドキドキワクワク!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    イイトモ!!
    ここならきっと見つかる!!!
    2024.08.15   No.50258
  • 気になる物件があったときに、フットワーク軽く内覧に行けたところが...

    評価4.5

    N・T様 30歳 男性
    東京都渋谷区/笹塚駅へお引越し

    担当:
    山﨑(ヤマザキ)
    店舗:
    グランデ新宿店
    担当より一言
    この度は弊社紹介物件にてご成約頂きありがとうございました。ご希望のエリアでペット飼育可能物件が少なく3ヶ月と長期間となってしまいましたが、無事にお部屋が決まり大変嬉しく思います。次回お引越されることがございましたらお声がけ頂けますと幸いです。新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    気になる物件があったときに、フットワーク軽く内覧に行けたところが良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方が親身に物件探しに寄り添ってくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:エリア。
    妥協:部屋の広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。レスも早く、フットワークも軽く相談に乗ってもらえるため。
    2024.08.15   No.50257
  • 雰囲気、とても良いです!!きれいです!人柄もみなさん明るいです!...

    評価5.0

    A・T様 30代 女性
    東京都へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。ご入居のタイミングと納得できる価格、お部屋が見つかって良かったです!これも全てご自身が諦めずに探したおかげです。タイミングが良く新着がでて本当に良かったです。次回も是非よろしくお願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気、とても良いです!!きれいです!人柄もみなさん明るいです!
    担当してくださった小笠原さん、加藤さん、親身になって探していただき、アドバイスもありがとうございました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不満なしです!
    1Kと1Rの違いも知らなかった私に、基本的なことからエリアごとの特徴をご教授いただき、感謝しかありません。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    妥協は、キッチン上部の棚の収納スペースがせまかったところ。あと洋室がちょっと狭いかな。
    一番気に入っているところは、おしゃれだけど収納スペースが大きいところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!また機会があったらお願いしたいです。指名します。
    フランクに質問できて変に気を遣わなかったです。
    2024.08.15   No.50256
  • 対応も早く、分かりやすく説明してもらえたので次回引っ越しの際はき...

    評価5.0

    K・H様 37歳 男性(左側)
    神奈川県川崎市宮前区/宮崎台駅へお引越し

    担当より一言
    前回はアエラス学芸大学店、今回はソレイユ溝の口と当グループでご契約を頂きましてありがとうございます。対応が早くて丁寧と皆様に言って頂けるように、またご来店頂くまで日々励んで行こうと思います。またのご来店をお待ち致しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応も早く、分かりやすく説明してもらえたので次回引っ越しの際はきます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく丁寧な対応で良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ネット・室内環境。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ㎡数のわりに安かった所が良かったです。
    2024.08.15   No.50255
  • 最後まで丁寧にご案内していただきました!!

    評価5.0

    M・S様 20代 女性
    東京都世田谷区/三軒茶屋駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きまして有難う御座いました。お仕事忙しいかと思いますが、良い新生活を送っていただければ嬉しいです!またの機会がございましたら、お気軽にご相談下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    最後まで丁寧にご案内していただきました!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    全物件がみれるところが良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:職場に近い、マンション。
    妥協点:ユニットバス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです!!
    2024.08.15   No.50254
  • 親切で丁寧でした。気になった所も素早く確認していただけて助かりま...

    評価5.0

    M・K様 20代 男性(右側)
    東京都板橋区へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。紹介の輪でご紹介いただきまして、人のつながりを感じました。希望のエリアで条件内の物件が見つかって良かったです。周りの環境も良く色々と楽しめる立地と思いますので、お一人暮らし楽しんでいただければ幸いです。またお探しの際は是非よろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で丁寧でした。
    気になった所も素早く確認していただけて助かりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅からの近さと設備の良さ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    大きなスーパーが近所にあるので自炊が楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ波田さんにお願いしたいです。
    2024.08.15   No.50253
  • フランクで話しやすいので、またお願いします!

    評価5.0

    M・K様 20代 女性
    東京都新宿区/新宿駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。この度はかなりエリアを絞り込みお探しでしたので丁度いいものが見つかるまで少しお時間が掛かってしまいました。立地と家賃のバランスはとても良好です。長く住めるかと思いますが、またお部屋探しをする際はぜひお声掛けください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    フランクで話しやすいので、またお願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    地元のホテルと同じ名前で親近感!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    一番最初より安くなった。
    2024.08.15   No.50252
  • とても良い担当者様でした!さわやか!

    評価5.0

    M・K様 38歳 男性(左側)
    東京都世田谷区/千歳船橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店にてご成約いただき、ありがとうございました。また嬉しいコメントもいただきありがとうございます!お探しのご条件で沢山の物件を比較いただけたかと思います。弊社は紹介専門の不動産会社になりますので、全ての不動産会社の情報を網羅出来ます。その中で一番気に入っていただいたお部屋を決めていただけたかと思います。またお探しの際は是非お手伝いさせていただければ幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い担当者様でした!さわやか!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りでした。
    色んな物件を親身になって紹介いただいたからだと思います。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    自分の要望通り全て備わっていた点です!
    地域の色んな店を探すのが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願いします。
    丁寧、親切なご対応ありがとうございました。
    2024.08.15   No.50251
  • 激良!常に早い、丁寧、熱心でした。

    評価5.0

    T・Y様 30歳 男性
    神奈川県横浜市西区/横浜駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約おめでとうございます!好みの夜景がきれいに見えるマンションを探すのに結構時間がかかってしまいましたが、無事ご納得いただけるマンションが見つかって良かったです!アクセスバッチリのマンションで新規事業の準備もばっちりですね!またお引越しする際は是非ご連絡ください(*^^*)
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    激良!
    常に早い、丁寧、熱心でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地、アクセス。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!
    信頼できるから。
    2024.08.14   No.50250
  • 積極的に物件を紹介して頂き、大変頼りやすくお任せして良かったと思...

    評価5.0

    T・K様 36歳 男性(左側)
    東京都荒川区/町屋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は物件のご契約を頂きありがとうございます!ご入居希望日が迫っているという事もあり、間に合うかどうか少し不安ではありましたが、お客様のおかげで無事希望日に鍵が渡せて良かったです!またよろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    積極的に物件を紹介して頂き、大変頼りやすくお任せして良かったと思います。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    すごく丁寧に対応して頂きました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点:新築であること、駅近くであること。
    妥協点:北千住で探していたが、入居開始時期の条件が合わず断念したこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2024.08.14   No.50249
  • 話しやすく、理想の物件を見つけられました。

    評価5.0

    T・T様 27歳 男性(右側)
    千葉県船橋市/西船橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でご契約していただき、誠にありがとうございます。同棲との事で大変なこともあるかと思いますが、それ以上に楽しいことがあると思いますので、存分にお楽しみください。また、お引越しの際は誠心誠意ご対応いたしますので、是非よろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく、理想の物件を見つけられました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望:レジャーを楽しむ。
    不安:通勤環境の変化。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引っ越す際はお願いします。
    今回の対応が良かったため。
    2024.08.14   No.50248

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    壇 直也
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    店長:金杉 知明
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    金杉 知明
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