「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 優しく教えてくれました。

    評価4.0

    K・N様 22歳 男性(手前)
    埼玉県/戸田駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。お二人にご納得いただけるお部屋が見つかり、良かったです。素敵な新生活をお過ごしください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しく教えてくれました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    同棲の為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取りの良さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    します。さわやかなお兄さんだったから。
    2018.11.18   No.27383
  • 大変良かったです。

    評価5.0

    Y・F様 44歳 女性
    東久留米市/東久留米駅へお引越し

    担当より一言
    入居してから心配なこともあるかも知れませんが、サポートできるように頑張らせて頂きます。またお探しの際は是非よろしくお願いいたします!お時間がない中ご協力頂きまして、ありがとうございます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    関西から関東へ戻るため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。波田さんのおかげです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです。
    2018.11.18   No.27382
  • すごく丁寧に対応いただきました。

    評価4.5

    R・Y様 ??歳 男性(右側)
    埼玉県/ふじみ野駅へお引越し

    担当:
    篠村(シノムラ)
    店舗:
    アエラスひばりヶ丘店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。新生活、頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく丁寧に対応いただきました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    職場の近くに引越したかった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少し超えました。立地と設備がよかったからです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればここで探したいと思います。
    2018.11.17   No.27381
  • 親切に案内して頂きました。契約を早めてほしいというお願いをしまし...

    評価5.0

    S・N様 35歳 男性(右側)
    杉並区/荻窪駅へお引越し

    担当:
    佐久間(サクマ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。またのご来店をお待ちしています!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に案内して頂きました。契約を早めてほしいというお願いをしましたが、対応してくれた!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ①の通り、無理なお願いを聞いて頂き大変助かりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    通勤時間。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば!
    2018.11.17   No.27380
  • 丁寧でよく説明いただいた。 知識が豊富。

    評価5.0

    N・N様 49歳 女性
    世田谷区/駒沢大学駅へお引越し

    担当より一言
    色々探し直しもありましたが、気に入っていただける物件が見つかって良かったです。新生活もエンジョイして下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧でよく説明いただいた。 知識が豊富。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    凄く良かったのは、担当者。不満は特になし。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    新築、環境が良い、満足度90点。オートロックなしが妥協。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。とても良かった。
    2018.11.17   No.27379
  • 急な内見(予定に無かったところ)でも応じて頂いた。

    評価5.0

    A・T様 32歳 女性
    北区/王子神谷駅へお引越し

    担当:
    座間(ザマ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度は、ご成約有難う御座いました。天気が悪い中のご内見お疲れさまでした。ロフトのある物件が見つかり良かったです。また、何かありましたらいつでもご連絡ください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    急な内見(予定に無かったところ)でも応じて頂いた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    2階以上、築年数、家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、お願いします。
    2018.11.17   No.27378
  • 明るく親切。

    評価5.0

    T・H様 42歳 男性(左側)
    中野区/野方駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。また次のお引越しの際も、ぜひともお声がけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく親切。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    初期費用。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    バスルームがしっかりしていた!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名いたします。
    2018.11.17   No.27377
  • 最高!!!全部良かったです!またお願いします!

    評価5.0

    S・I様 ??歳 男性
    杉並区へお引越し

    担当より一言
    家賃を落とせばグレードは下がりますが、いい物件を紹介できて良かったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    最高!!!全部良かったです!またお願いします!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    友達の紹介。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さ、洗濯機置場も中で気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またおねがいします!!!
    2018.11.17   No.27376
  • 丁寧に教えてくれた!

    評価5.0

    H・M様 18歳 女性
    西東京市/ひばりヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    初一人暮らし、初東京生活!お母様にはご心配かけない程度に、思う存分楽しんでください!!!応援しております!!!ご入学おめでとうございます!!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧に教えてくれた!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    場所、家賃が安い!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、是非よろしくお願いします!
    2018.11.17   No.27375
  • 担当の方は気さくでとても話しやすかったです。

    評価5.0

    T・I様 20歳 女性
    荒川区/日暮里駅へお引越し

    担当:
    藤田(フジタ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。通学がぐっと近くなり、お部屋もきれいで生活のしやすい物件をご紹介できて嬉しく思います。学生生活を引き続き楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方は気さくでとても話しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望に合う部屋をいくつも探していただいた。担当の方が実際に行ったことがあるなど、安心して部屋を探せたのがよかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    大家さんが隣に住んでいて一人暮らしでも安心できるところが気に入りました。家賃の問題でユニットバスになってしまうのを妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。小まめにメールもいただき丁寧に対応してもらったから。
    2018.11.17   No.27374
  • 良かったです!

    評価5.0

    N・U様 51歳 男性
    世田谷区/上北沢駅へお引越し

    担当:
    笠井(カサイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    新しいお部屋でゆっくりお風呂に入って下さい!また次のお引越しも、ご連絡くださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    今のお部屋が不便で引っ越したかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    無事、収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、是非お願いします!
    2018.11.17   No.27373
  • ずっと優しくて、私の要求を満足させるために探してくれました。本当...

    評価5.0

    Y・K様 22歳 女性
    大田区/大森駅へお引越し

    担当:
    小澤(オザワ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    このたびはご成約、口コミありがとうございます。また数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。初めてのお一人暮らし、不安もいっぱいだと思いますが、それ以上にワクワクされているかと思います。お一人暮らしを満喫してください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ずっと優しくて、私の要求を満足させるために探してくれました。本当に助かりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームみたいな感じです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    HOME'Sというサイトで見て親切な店だと思って選びました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安全性です。
    2018.11.17   No.27372
  • 雰囲気は綺麗でとても良かったです。担当の方も親切で良かったです。

    評価3.5

    P・Z様 39歳 男性(右側)
    足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当:
    金丸(カナマル)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    今回は弊社をご利用いただき有難う御座いました。また機会がございましたらお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気は綺麗でとても良かったです。担当の方も親切で良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネットで検索。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    7日。立地。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    生活環境。
    2018.11.16   No.27371
  • 無理にとかもなく、丁寧でとても良かった。難しい条件だったのにわが...

    評価5.0

    M・K様 33歳 女性
    世田谷区/桜上水駅へお引越し

    担当:
    中西(ナカニシ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。実際に歩いてみて、周辺環境を自分の目で見るのは大切なことですね。素敵なお部屋が見つかり、良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    無理にとかもなく、丁寧でとても良かった。難しい条件だったのにわがままも聞いてくれた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    強引ではなく親切で良かった。物件から駅まで歩いてくれたり、近くに何があるかとか距離感を見てくれたりしてありがたかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所と金額。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。丁寧だった。スタッフの方々と手分けして部屋を探してくれたり親切でした。
    2018.11.16   No.27370
  • 全体的に若い勢いを感じました。厚毛さんはちゃんとした対応をしてく...

    評価4.5

    Y・K様 39歳 男性(中央)
    豊島区/大塚駅へお引越し

    担当より一言
    厳しい条件でしたが、タイミング良く一番良いお部屋を先行で抑えられたのは大きかったかと思います。眺望も抜群ですし、マンションのグレードも候補の中で一番高いので、新生活を充実したものにして頂ければと思います。また、お部屋を探す際はお気軽にご連絡くださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    全体的に若い勢いを感じました。厚毛さんはちゃんとした対応をしてくれました。ギャップがgood.
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件に合う物件を根気よく探してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    3口コンロがgood。通勤時間がgood。駅までの距離は妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    yes。厚毛さんを指名します。2年後、4年後はさらに成長しているだろうと思います。またお会い出来ることを楽しみにしています。
    2018.11.16   No.27369
  • とても良かった。

    評価5.0

    X・Z様 29歳 男性(手前)
    千代田区/神田駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難うございます。いいお部屋が見つかって良かったです。新生活楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件情報の提供。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もし再び現在のエリア周辺で部屋探しをするときは、ぜひお願いします。
    2018.11.16   No.27368

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    店長:
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    店長:
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    店長:金杉 知明
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    金杉 知明
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