「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 条件をきちんと聞いてくれた。2年後の更新のことも考え、安い時期を...

    評価5.0

    K・S様 20歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!明るく優しい方で話していてすごく楽しかったです。お仕事頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    条件をきちんと聞いてくれた。2年後の更新のことも考え、安い時期をご案内していただいて助かりました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    自分でネットで探していたのが1ヶ月くらいで、お店に来て何件か見てすぐ決まりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件がなかなか難しいのに見つけていただいてうれしかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまたお願いしたいです。
    2018.12.15   No.27655
  • 雰囲気も良く、担当の藤田さんに色々と助けていただきました。

    評価5.0

    D・T様 24歳 男性(左側)
    葛飾区/お花茶屋駅へお引越し

    担当:
    藤田(フジタ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。東京でのお一人暮らし楽しんでください!! 共通点がありお話ができたこと、物件のご紹介が出来たこと共に嬉しかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気も良く、担当の藤田さんに色々と助けていただきました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月程度。部屋の内装などに関して一番時間がかかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々な物件を見せてもらい、納得できる物件を見つけていただけた点が凄く良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいと思います。
    2018.12.15   No.27654
  • 成約した部屋はコストパフォーマンスが良かった。

    評価5.0

    S・K様 ??歳 男性
    中野区/新井薬師前駅へお引越し

    担当:
    笠井(カサイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    この度は広くて素敵なお部屋が見つかり大変ホッとしております♪新しいお部屋で筋トレも変わらず頑張ってください♪
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    成約した部屋はコストパフォーマンスが良かった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    普通。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    住み替え。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば。
    2018.12.15   No.27653
  • 入りやすい雰囲気で、従業員の方は若い人が多く話しやすい印象でした...

    評価5.0

    C・O様 23歳 女性
    練馬区へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございます。お部屋探しを苦労された分、楽しい新生活を送ってくださいね。住んだ時の幸福は高いはずです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    入りやすい雰囲気で、従業員の方は若い人が多く話しやすい印象でした!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです!初期費用も最大限安くしてくれ、助かりました!!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    家に帰るのが楽しみになるようなお部屋を作るのが楽しみです。一人暮らしが初めてなので、ネットとかをうまく繋げられるかが不安です。。。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、お願いします◎
    2018.12.15   No.27652
  • 清潔感があって、ハキハキ対応をして頂いたので、印象がよかったです...

    評価4.0

    F・H様 22歳 女性
    荒川区/町屋駅へお引越し

    担当より一言
    いつも迅速に対応して頂き有難う御座いました。新築で駅からも近いので夜道も明るく、安心して生活できますね!駅周辺も飲食店やスーパー等沢山ありますので住みやすいかと思います。新生活、慣れない事や不安な事も多々あるかと思いますが、気兼ねなくいつでもご連絡下さいませ。応援しています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感があって、ハキハキ対応をして頂いたので、印象がよかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    メール等連絡が早かった点。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    セキュリティ、街の雰囲気。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいと思います。あと、木村さんからの契約説明が分かりやすくて対応も素敵でした。
    2018.12.14   No.27651
  • 年齢が近くて話しやすかったです。物件の良い所、悪いところを具体的...

    評価5.0

    H・Y様 22歳 女性
    足立区へお引越し

    担当より一言
    楽しくお部屋探しをさせて頂きありがとうございました。次お部屋探しをご検討される際は、是非金丸をご指名ください。笑
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    年齢が近くて話しやすかったです。物件の良い所、悪いところを具体的に言ってくれて助かりました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月ちょっとかかりました。きれいな内装で希望に添うような部屋を探すに時間がかかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方以外も親身になってお部屋探しを手伝ってくださいました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探さしたいと思います。是非また小松さんにお願いしたいのですが、金丸さんにもおねがいしてみたいかな。。。笑
    2018.12.14   No.27650
  • とても頼りがいがありました!

    評価5.0

    Y・M様 30歳 男性(右側)
    北区/赤羽駅へお引越し

    担当より一言
    内見のときにも非常に気に入って頂けたので審査が難しかったですがなんとか通すことが出来、本当に良かったです。こちらこそまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても頼りがいがありました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    成約に向け協力して下さったので、とても感謝しております。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    居心地の良さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願い致します。とても頼りになります。
    2018.12.14   No.27649
  • 担当の町田さんにとても親切に対応して頂きました。不満は全くないで...

    評価5.0

    K・N様 31歳 男性(右側)
    練馬区/上石神井駅へお引越し

    担当:
    町田(マチダ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。新生活楽しんで下さい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の町田さんにとても親切に対応して頂きました。不満は全くないです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく話しやすい雰囲気でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ○内装・日当たり・立地。 △特になし。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いします!!
    2018.12.14   No.27648
  • 小室さんは親切で優しい人です。

    評価5.0

    L・M様 21歳 女性
    北区/田端駅へお引越し

    担当より一言
    東京でご自身でお部屋を借りるのが始めてでしたので、色々物件を比べましたね。住み慣れている場所で物件を紹介できてよかったです。新生活がんばってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    小室さんは親切で優しい人です。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットで調べて評判の高い不動産屋さんを選びました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    最初に考えていた予算に比べ安くすみました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    東京で賃貸を借りるのが始めてなので新しい環境が楽しみです。慣れるまで少し不安もありますが新生活楽しみです。
    2018.12.14   No.27647
  • 良い雰囲気だった。

    評価5.0

    Y・H様 30歳 男性
    埼玉県/朝霞駅へお引越し

    担当より一言
    アクセスも良く便利な場所ですので新生活楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い雰囲気だった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分の希望を素早く理解してくれて物件紹介をしてくれた点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    綺麗で駅も近い点が気に入っている。妥協点は駐車場が埋まってしまった点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いしたい。
    2018.12.14   No.27646
  • 凄い丁寧にしてくれました。

    評価5.0

    U・M様 18歳 女性
    神奈川県/つきみ野駅へお引越し

    担当:
    林(ハヤシ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    会社の寮に住んでいらしてそこから出るという事で、なるべく地元にも近く値段が安いところを探して行きました。良さそうな物件を見つけた際、周辺環境で凄いテンション上がったので良かったです!これからは本当の意味で独立していくかと思いますので、思う存分楽しんでください!!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    凄い丁寧にしてくれました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    寮からでます。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    賃料・契約金ともに予定通りでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    2018.12.14   No.27645
  • 好感が持てる。

    評価5.0

    U・Y様 29歳 男性(左側)
    江東区/亀戸駅へお引越し

    担当:
    杉平(スギダイラ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はご成約有難うございました。通勤時間短縮でのお部屋探しでしたね。色々とご相談させて頂き、気に入って頂けるお部屋をご紹介出来嬉しく思っております。次回のお部屋探しもお手伝いさせて頂ければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    好感が持てる。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日。家賃との兼ね合い。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    要望をうまく汲み取っていただいた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ご指名させて頂きます。親身に考えていただいたので。
    2018.12.14   No.27644
  • お店は狭かったが印象は良かった。

    評価5.0

    M・M様 ??歳 男性(中央)
    埼玉県へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございます。遠方からのお引越しで大変だと思いますが新生活楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は狭かったが印象は良かった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    就学。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    良い物件があった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2018.12.14   No.27643
  • 店内の雰囲気がよかったです。

    評価5.0

    E・M様 ??歳 女性
    杉並区/富士見ヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    お仕事もお忙しいようですが、体に気をつけてくださいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内の雰囲気がよかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所も良くセキュリティもしっかりしているので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いいたします。
    2018.12.14   No.27642
  • よかった!入居まで急ぎで対応してもらった。

    評価5.0

    Y・K様 31歳 男性(右側)
    千葉県/船橋駅へお引越し

    担当より一言
    審査もスムーズに終わって希望通りご入居までいけたので良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    よかった!入居まで急ぎで対応してもらった。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    きれいでひろさもちょうどいい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2018.12.13   No.27641
  • 親身になって話を聞いてくれました!

    評価5.0

    A・F様 ??歳 女性
    世田谷区/祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し

    担当:
    横田(ヨコタ)
    店舗:
    アエラス祖師ヶ谷大蔵店(現:A下北沢店)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。契約書類のご用意を迅速にご対応いただけたので、交渉事もスムーズに進める事が出来ました。色々とご協力ありがとうございました。お困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって話を聞いてくれました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    まめに連絡を下さり、丁寧に対応してくださりました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ロフト、お風呂が広い、ウォークインクローゼット(駅から少し遠いのは妥協)。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!また利用したいです!丁寧に対応いただけたからです!
    2018.12.13   No.27640

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    店長:鈴木 健一
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