「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 多数の候補を出していただき良かったです。

    評価5.0

    A・N様 30歳 女性
    神奈川県川崎市川崎区/八丁畷駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約をいただきありがとうございました!上層階で内装も良いお部屋ですので、きっとお引越し後も快適に生活いただけるかと思います!また機会がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    多数の候補を出していただき良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件に合った候補をご提案頂いた点が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良かったところ:立地、家賃。
    妥協点:部屋の広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    希望の地域が限られていた中、色々と探して頂きありがとうございました。
    2024.08.17   No.50285
  • 丁寧な対応をしていただけました。

    評価5.0

    D・S様 20代 男性(左側)
    東京都台東区/三ノ輪駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約いただきまして、ありがとうございます。見学をして申し込みをしている間にオーナーさんが賃貸ではなく売買にするというトラブルがございまして、申し訳ございません。探し直しになったのですが、初めの物件よりアクセスや条件の良い物件が見つかって良かったです。またお探しの際は、ご協力できれば幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な対応をしていただけました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミ。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場の近く。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。スムーズに進めることができたため。
    2024.08.17   No.50284
  • ご担当の方にとても親切に対応していただき、安心して契約する事がで...

    評価5.0

    S・N様 ??歳 女性(右側)
    東京都へお引越し

    担当:
    庭野(ニワノ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    S様!この度はありがとうございました!共通点がたくさんあり、物件のお話以上に共通点のお話が多かったかもしれないですね(笑)無事にお部屋も決まり、新生活に向けての準備など暑いなかで大変な事もあるかと思いますが、最高に素敵なお部屋ですので、インテリア等楽しく悩んでください!また機会がありましたら、いつでもご連絡ください。ご成約頂きありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ご担当の方にとても親切に対応していただき、安心して契約する事ができました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    当初の予定通りでした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    毎日の通勤が楽になる事が嬉しいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!今回とても丁寧に対応して頂けたので、また庭野さんにお願いしたいです。
    2024.08.17   No.50283
  • 引越しが初めてで右も左もわからない私に詳しく教えて下さり、とても...

    評価5.0

    R・O様 28歳 女性
    東京都新宿区/新宿御苑前駅へお引越し

    担当より一言
    ご内見中にご友人複数と出くわすなど希望のエリアがある種、庭になっているようで引っ越したら便利なんだろうなというのはにひしひしと感じた次第です。プライベートも充実されるかと思いますので、お仕事と趣味の両立に向けて頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    引越しが初めてで右も左もわからない私に詳しく教えて下さり、とても親切・丁寧でした!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    仲介手数料を半額になるよう交渉して下さり、安く収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内見した中で一番デメリットが少ない物件でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越す際はお願いしようと思います。
    何時も親切にご丁寧に疑問点や要望に応えて下さり、すごく信頼できる方でした。
    2024.08.17   No.50282
  • スピーディー、LINEの返信が早いところが良かったです。

    評価5.0

    A・T様 27歳
    東京都墨田区/東向島駅へお引越し

    担当より一言
    ご来店当日にスムーズに物件が見つかり良かったです♪先行契約でのお部屋でしたが、物件のクオリティは間違いないので、良い選択だったかと思います!お引越しはけっこうされているとの事でしたので、またお引越しされる際はぜひお声掛け頂けましたら幸いです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スピーディー、LINEの返信が早いところが良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ!信頼しているので!
    ありがとうございました!安心して任せられました。
    2024.08.16   No.50281
  • 明るい雰囲気で良いと思います。

    評価4.0

    A・A様 ??歳 男性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラスグループにてご成約頂きましてありがとうございます。お客様のご協力もあり、とてもスムーズにご契約まで行うことが出来ました。良い新生活をお送りください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で良いと思います。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    LINEサービスで紹介されました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月程度。条件決めに時間がかかりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2024.08.16   No.50280
  • 綺麗でした。対応が丁寧で早かったです!

    評価5.0

    S・M様 24歳 女性
    東京都葛飾区/新小岩駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただいきありがとうございます!とてもタイトなスケジュールの中、ご対応いただきありがとうございました。新生活が素敵なものになりますこと、願っております!今後とも、アエラスグループをよろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗でした。
    対応が丁寧で早かったです!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    築浅、日当たり。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    独立洗面台のデザイン。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。対応が早かったので。
    2024.08.16   No.50279
  • 以前の不動産屋の対応が悪く、門田さんに連絡したら対応が素晴らしく...

    評価5.0

    G・O様 30代 男性(右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は、ありがとうございました!ご満足いただけるお引越しとなり何よりです!また、お探しの際も、ご満足いただけるお引越しとなりますよう尽力させていただきます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    以前の不動産屋の対応が悪く、門田さんに連絡したら対応が素晴らしくて、とてもよかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    担当者。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    門田さんが素晴らしくとても助かりました。
    また、お願いします!!!
    2024.08.16   No.50278
  • 話しやすい雰囲気で相談しやすかった。

    評価5.0

    F・O様 35歳 男性(右側)
    千葉県流山市/南流山駅へお引越し

    担当より一言
    この度は物件をご成約いただき、ありがとうございます!新しいお住まいで素敵な日々をお過ごしくださいね。何かあれば、いつでも気軽にご連絡ください!松戸で引っ越しの際はまたぜひ声をかけてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい雰囲気で相談しやすかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良かった点:インターネットでは出てこないような物件を紹介してくれた点。
    不満点:事前に物件の内見ができなかった点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:駐車場付きなのに駅から近いところ。以前入居していた大東建託物件でイメージがしやすかったところ。
    妥協点:1階であるところ、アパートであるところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    松戸近辺で探すことがあれば利用しようと思います。
    2024.08.16   No.50277
  • てきぱきと希望の物件をお調べいただきました。

    評価4.0

    R・Z様 24歳 女性
    東京都北区/志茂駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。ご来店からご契約までお時間が掛かってしまいましたが、何とかお部屋が決まって良かったです。またお引越しをご検討の際は、是非お声がけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    てきぱきと希望の物件をお調べいただきました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    canaryのアプリでの申し込み。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちらの希望に合わせて早い対応をしていただきました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    きれいさ、便利さを気に入っています。
    家賃は希望を少しオーバーしました。
    2024.08.16   No.50276
  • お店の雰囲気がとても良かったです。

    評価5.0

    T・O様 25歳 男性(右側)
    東京都立川市/立川駅へお引越し

    担当より一言
    このたびは、数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。初めてのお一人暮らしのお部屋探しで少しでもお役に立てました事を嬉しく思います。立川マスターを目指して、街を満喫して下さいね。また、お引越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。ご来店を心よりお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気がとても良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    敷金・礼金がなく、安く収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地と賃料です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、今回のご担当者様にお願いしたいです。
    2024.08.16   No.50275
  • こちらの要望にも応えて下さったので、また利用したいです。

    評価5.0

    K・A様 20代 男性(右側)
    東京都大田区/蒲田駅へお引越し

    担当より一言
    お世話になっております。アエラス蒲田店の井上です。この度はご来店いただき、ありがとうございました。こういったお声をいただけて、とても嬉しいです。また引っ越す際はご利用いただければと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    こちらの要望にも応えて下さったので、また利用したいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    聞きたいことにすぐ答えてくれた点。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と駅からの近さ。
    2024.08.16   No.50274
  • 来店した日に物件の内見ができた点が良かったです。

    評価5.0

    K・Y様 40歳 女性
    東京都目黒区/都立大学駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約ありがとうございました。綺麗で素敵なお部屋をご紹介できたこと、大変うれしく思っております。東横線沿線の物件のご紹介には自身を持っております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    来店した日に物件の内見ができた点が良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅から近い点が良かった点です。
    妥協点は部屋の形です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も機会がありましたら又よろしくお願いいたします。
    2024.08.16   No.50273
  • 頑張っていただいたので、またお願いします。

    評価4.5

    R・Y様 28歳 女性(左側)
    神奈川県横浜市保土ケ谷区/星川駅へお引越し

    担当より一言
    納得いただける物件が見つかってよかったです。初めてのお一人暮らしで、推し活やお部屋のレイアウトを考えるのをわくわくされていたので、自分好みのお部屋にされて癒しの空間になるといいですね!新生活楽しんでください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    頑張っていただいたので、またお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    お部屋の広さ。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    楽しみしかないです!
    2024.08.16   No.50272
  • フレンドリー!!堅苦しい雰囲気がなく親近感があり、相談がしやすか...

    評価5.0

    S・O様 20代 女性
    東京都へお引越し

    担当:
    平塚(ヒラツカ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度は当店でご成約いただきましてありがとうございました。綺麗で理想に近い物件と出会えてよかったです。初めてのお一人暮らしで不安やどきどきもあると思いますが、存分に楽しんでください。駅前にお店も多いので是非開拓してみてください。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    フレンドリー!!
    堅苦しい雰囲気がなく親近感があり、相談がしやすかったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    増えてしまったが良い家が見つかりました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    綺麗!
    駅近で築浅。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非!良い人でした。
    2024.08.16   No.50271
  • 色々なことを聞けて参考になった。

    評価5.0

    I・S様 20代 男性(右側)
    東京都豊島区/東長崎駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。ご希望のエリア内にキャンペーンの物件があり、良い巡り会わせで良かったです。なかなかないキャンペーンと物件の特徴ですので、あのタイミングで来店で助かりました。またお部屋探しをされる場合はぜひ来てください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    色々なことを聞けて参考になった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    柔らかく話しやすかった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった。キャンペーンのおかげ。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安さ・場所。
    2024.08.16   No.50270

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    店長:菅原 司
    店長:
    菅原 司
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    小島 秀則
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    店長:鈴木 健一
    店長:
    鈴木 健一
    すずき けんいち
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    店長:
    中矢 叔希
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    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都葛飾区小菅4丁目11−1 ライオンズ綾瀬ステーションレジデンス 1階

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    店長:
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    よしだ ひろし
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