アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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明るくて良い感じでした。
評価4.5
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて良い感じでした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 連絡をまめにくれた。やりとりがメールで出来た。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 築年数と収納。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、利用します。
2019.01.19 No.27959 -
大竹さんはこちらの要望に色々と対応して下さり、とても親切でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大竹さんはこちらの要望に色々と対応して下さり、とても親切でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し増えましたが、良いお部屋が見つかったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 朝食付き。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次の引越しの際も是非お願いしたいです。
2019.01.19 No.27958 -
家賃を凄い安く押さえる事が出来ました。
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- 今回転職で寮を出られると言う事で、なるべく金額を押さえられるように探しました。値段も安く洗濯機の置き場がある所が無くて困りましたが、最終的に良さそうな所が見つかって良かったです。これからお仕事で大変かと思いますが、お身体に気を付けて頑張ってください。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 家賃を凄い安く押さえる事が出来ました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 転職です。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いい物件を紹介してもらいました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2019.01.19 No.27957 -
最初入店するまではとても不安でしたが、丁寧に対応してくださり話し...
評価5.0
- 担当：
- 廣畑（ヒロハタ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度、弊社へご来店頂きありがとうございました。新たな環境での生活に慣れるまで大変かとは思いますが、今回のお引越しによって、より良い生活を過ごしていただけますと幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最初入店するまではとても不安でしたが、丁寧に対応してくださり話しやすい雰囲気でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 部屋は探しは分からない事ばかりでしたが、私にも分かりやすいように説明してくださったのが、とてもありがたかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- モニター付きインターホン、収納がある、バストイレ別。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 一度お世話になっている為、お話しやすい部分もあるので、機会があればまたお世話になりたいと思います。
2019.01.19 No.27956 -
話しやすく優しい方でした。
評価5.0
- 担当：
- 望月（モチヅキ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- この度は遠方から上京の際に、僕にお手伝いさせて頂き、誠に有難う御座いました。夢を叶える為に、地元でも数えきれない努力をされたと思います。・++☆彡東京は、頑張っている人を裏切らない街ですので、ご自身の才能を東京に見せびらかせちゃって下さい!!僕も、負けない様に頑張ります。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく優しい方でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 2日という限られた時間でスムーズに物件を決められたこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている所…楽器ＯＫ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。知らない土地で、安心して任せられるので。
2019.01.19 No.27955 -
真剣に物件探しに向き合って頂きました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 真剣に物件探しに向き合って頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良：条件多く探して頂いた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 住み心地に重点を置きました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応が明るく気軽に話せたので、また。
2019.01.18 No.27954 -
担当者だけでなく、全員で部屋探しをしている感じが良かった。
評価5.0
- 担当：
- 榎本（エノモト）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- お二人で新生活頑張ってください。またお部屋探しの際は店舗スタッフ全員で物件お探し致します！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当者だけでなく、全員で部屋探しをしている感じが良かった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築、妥協なし。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。住みたい部屋がすぐ見つかった。
2019.01.18 No.27953 -
お店全体も担当者の方もとてもやわらかい雰囲気で何でも相談しやすか...
評価5.0
- 担当：
- 安藤（アンドウ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- ご満足のお言葉が聞けて嬉しいです！ありがとうございます。またぜひご紹介等でも構いませんので、当店をご利用ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店全体も担当者の方もとてもやわらかい雰囲気で何でも相談しやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件や金額の面でかなり難しいご相談をしてしまったのですが、親身になってご対応いただけたので、本当に満足しております。良さそうな物件が見つかる度にメールでご連絡いただけたので、仕事をしながらでも物件選びが進められて非常に良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 賃料、立地、設備等、全て条件通りの物件をご紹介いただけたので、本当に満足です！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 安藤さんにご担当いただけていなかったら、多分今回の引っ越しは諦めていたと思います（笑）次回の部屋探しの際にも是非、安藤さんにお願いしたいです！
2019.01.18 No.27952 -
友達の家に行くような感覚でした。
評価5.0
- 担当：
- 髙橋（タカハシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます。新生活楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 友達の家に行くような感覚でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 対応が良かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋の綺麗さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非。
2019.01.18 No.27951 -
店内は明るく清潔感があり落ち着いてました。
評価5.0
- 担当：
- 野田（ノダ）
- 担当より一言
- ご成約有難うございます。物件が見つかった時は本当に嬉しかったですね。次回のお引越しも是非アエラスをご利用下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内は明るく清潔感があり落ち着いてました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 屋根付き駐輪場、エアコンが新品。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 近所にはスーパーも有りキッチンも小さくないので自炊を頑張りたいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん。またお願い致します。
2019.01.18 No.27950 -
皆さんとても親切で、安心して契約を進めることができました。
評価5.0
- 担当：
- 相澤（アイザワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございます。新生活を新築物件で優雅にお過ごし頂ければ幸いです、またの機会をお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さんとても親切で、安心して契約を進めることができました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こまめに連絡を頂けたところが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築でピカピカなところ！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします。
2019.01.18 No.27949 -
とても温かく、初の家探しでも緊張せずお話しさせて頂きました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても温かく、初の家探しでも緊張せずお話しさせて頂きました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 大学を卒業し、新社会人となるため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ハイ。予算内に収まりました。収まるよう家賃交渉をして頂いて助かりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探しますし、指名ももちろん大丈夫です。私が提示した厳しい物件条件にも全力で手伝いしていただけたので嬉しかったです。
2019.01.18 No.27948 -
フレッシュな方に丁寧に対応していただきました。
評価4.0
- 担当：
- 藤間（フジマ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます！今回は完全場所重視ということで千川周辺でお調べ致しました。途中私が不在の際に、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。Ｍ・Ｓ様の希望していたエリアで物件をご紹介できてとてもうれしく思います！趣味もお仕事も頑張ってくださいね！！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- フレッシュな方に丁寧に対応していただきました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 途中で担当者が不在のときがあり、別の方に担当していただいたが引き続きがしっかりされていなかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 場所と賃料。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。一生懸命さが伝わりました。
2019.01.18 No.27947 -
とても親切で丁寧な対応をしていただけました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切で丁寧な対応をしていただけました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- すぐに部屋を決めないといけなくて、いろいろわがままを聞いてくださり助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- すごく静かです。ビックリするくらい隣の音が聞こえない。妥協は・・・ないかな。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし次引越しがあればお願いしたいですし相談に乗ってほしいです。
2019.01.18 No.27946 -
とてもよかったです！今日来てよかったです！サポートしていただいた...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもよかったです！今日来てよかったです！サポートしていただいた男性のスタッフの方もありがとうございました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- やさしくて、とても丁寧だったところ！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- すべてパーフェクトです！！！本当にありがとうございます！！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！！！親切で丁寧でとっても楽しい時間が過ごせたからです！！！
2019.01.18 No.27945 -
とても丁寧で、素敵な物件をしっかり紹介していただきました。
評価5.0
- 担当：
- 福田（フクダ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- 物件探しお疲れ様でした。新生活は、楽しいことが多いのでぜひ周辺を探索してみてください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧で、素敵な物件をしっかり紹介していただきました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さとベットルームのきれいさ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 慣れない土地での生活には不安感を感じますが、よい新生活になると期待しています！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし引っ越すことがあればぜひ。しっかり良い物件を探して下さると思うからです。ありがとうございました。
2019.01.17 No.27944
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-
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東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
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- 店長：
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アエラス武蔵小山店
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- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区小山３丁目２５−９ ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金本 知明
- かねもと ともあき
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グランデ新宿店
- TEL: 03-5338-5960
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区西新宿７丁目１１−１８ 711ビルディング 503号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 斎藤 了太
- さいとう りょうた