アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
親切で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 馬渕（マブチ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約誠に感謝申し上げます。新たな門出を祝福し、応援しています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切で良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- おさまりました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 設備が充実していたので！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。
2019.02.19 No.28263 -
明るくてよかった。
評価5.0
- 担当：
- 平山（ヒラヤマ）
- 店舗：
- アエラス船橋店
- 担当より一言
- ご成約有難うございます。なにかございましたらいつでもご連絡下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくてよかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約までスムーズにできた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。探します。
2019.02.19 No.28262 -
とても丁寧で迅速な対応で感謝です。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧で迅速な対応で感謝です。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まってありがたいです。紹介して頂いた物件がとても条件がよかったです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 勤務先に近くなるので嬉しいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- こちらが色々とイレギュラーなことが起こってしまい物件探しも大変だったかと思いますが対応してくださり大変感謝しており、是非お願い致します。ありがとうございました。
2019.02.19 No.28261 -
店内はきれいで、担当の方も気さくで話しやすく良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 川口（カワグチ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- ご契約まで有難う御座いました。他社さんも回った中で中々決められていなかったですが、ココで決意できる物件を見つけられて良かったです！お友達と二人で探して頂いたので、楽しくお部屋探しが出来ました！機会が有ったらまたお願い致します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内はきれいで、担当の方も気さくで話しやすく良かったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件に合う部屋を短時間で探してくれてその後もメッセージで親切に対応して頂けたのでとても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築、バストイレ別、独立洗面台が気に入っています。妥協したのはお部屋の広さくらいです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 最初から最後までとてもよかったので、またぜひ！！
2019.02.19 No.28260 -
キレイで広くてよかった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- キレイで広くてよかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親切に対応してくれた所。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 住みやすそうな住宅環境。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、親切だったので！親切なご対応ありがとうございました！
2019.02.19 No.28259 -
笑顔で丁寧に接して頂いた。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 笑顔で丁寧に接して頂いた。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 迅速な対応が良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅近、バストイレ別、室内洗濯機置き場がある物件。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また引っ越す機会があれば是非お願いしたいです。
2019.02.19 No.28258 -
明るくとても相談しやすかった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくとても相談しやすかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が早かった。いい物件を紹介してくれたので、即決でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- きれい。駅から徒歩１分！走って帰れる。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！親身になって相談に乗ってくれたので！
2019.02.18 No.28257 -
明るく清潔なイメージ。とても丁寧かつ親切にご対応いただきました。...
評価5.0
- 担当：
- 森中（モリナカ）
- 担当より一言
- お部屋の眺め最高ですよね！ 東京から望む富士山からパワーをもらって、新生活を楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく清潔なイメージ。とても丁寧かつ親切にご対応いただきました。HPなどを見て、信頼できそうだと感じました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算よりは若干の増額でした。場所の相場などがある為だと思います。それでも破格のお値段で契約できたとは感じます。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 通勤の利便性のほか、自分が重視していたものプラスαの利点があった点。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非！森中さんでお願いします！
2019.02.18 No.28256 -
親しみやすくて提案力があると感じました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親しみやすくて提案力があると感じました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても話しやすく自分の希望を第１に考えてくださったところがとても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 明るい雰囲気の壁や床の材質が気に入っています。クローゼットがほしかったのですが他の点がよかったので妥協しました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 探しやすく、沢山の提案を出していただけて次回も期待できるので利用させて頂きたいです。
2019.02.18 No.28255 -
丁寧な対応に感謝しております。お引越しをする機会がありましたらま...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 丁寧な対応に感謝しております。お引越しをする機会がありましたらまた声をお掛けします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- なかなか許可を頂ける物件がなかったが、見つかるまで探して頂き助かりました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 現在の家が壊されてしまう為、新しい住まいを探しておりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 今の住居と変わらない広さを確保出来ていること。
2019.02.18 No.28254 -
話しやすいです。安心して部屋を決められました。
評価5.0
- 担当：
- 吉沢（ヨシザワ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございます。 これから新しい物件での新生活頑張ってくださいね！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすいです。安心して部屋を決められました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 何度も来店せずにすむように、メールで連絡をとっていただけたので、助かりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 決めたらすぐに動いたことで契約までたどりつけたと思っています。時期にもよりますが、スピードって大切なんですね。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- こちらこそ、ぜひまたお願いしたいです！吉沢さんはとっても話しやすくて、安心して部屋探しができました。ありがとうございます。
2019.02.18 No.28253 -
お店は活気がありました。お話しやすく、物件についてたくさん聞けま...
評価5.0
- 担当：
- 目黒（メグロ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- ご来店いただき誠に有難うございました！私オススメの物件を気に入って頂いてよかったです！またお引越しする際はぜひ目黒までお願い致します！！ヨギボー買います！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は活気がありました。お話しやすく、物件についてたくさん聞けました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方が本当に良いと思っているものを紹介してもらえたこと。不満点は特になし。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点→広くてキレイ、駅から近い。
妥協点→駐輪場（自転車を鍵で固定できるとよかった）。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！またおすすめの物件を紹介して貰いたいので目黒さんにお願いしたいです。
2019.02.18 No.28252 -
条件を即座に理解していただき家賃まで交渉してくれた。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件を即座に理解していただき家賃まで交渉してくれた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗で良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 築年数が浅くて広い所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いしたいです。
2019.02.18 No.28251 -
お店は清潔感があったし、担当の方も親切な対応でとてもよかった！
評価5.0
- 担当：
- 藤田（フジタ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました。ご納得のいく物件をご紹介できてよかったです！！独立洗面台も有り、初めてのおひとり暮らしに充分な物件だと思います！！充実した生活を送ってくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は清潔感があったし、担当の方も親切な対応でとてもよかった！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 営業時間後の遅い時間でも笑顔で対応してくれて、希望の条件を聴いて調べてくれたので不満はない。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- スイッチ一つでバルコニーのシャッターが自動で開け閉めできること。防犯面が気に入った。ウォシュレットだけは妥協。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。満足のいく部屋を見つけて頂けたので！
2019.02.18 No.28250 -
明るく丁寧でした。
評価5.0
-
良いところと悪いところ、メリットデメリットを分かりやすく説明して...
評価5.0
- 担当：
- 小澤（オザワ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- 成約ありがとうございました。数ある候補の中から選んでいただいたので間違いなくいいお部屋だと思います。一緒にお部屋を探せてよかったです。またなにかありましたらお気軽にご連絡ください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良いところと悪いところ、メリットデメリットを分かりやすく説明してくれた。対応も丁寧でしっかりしており安心できた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ○立地、築年数、周辺。
☓ユニットバス。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
2019.02.18 No.28248
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス錦糸町店
- TEL: 03-5637-1155
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり