「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • たくさん注文をしたが、しっかり聞いてくれた。

    評価5.0

    M・O様 ??歳 女性
    埼玉県/北越谷駅へお引越し

    担当:
    山口(ヤマグチ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    ご成約頂き、誠にありがとうございます!次回のお引越しも、是非ご相談下さいませ!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    たくさん注文をしたが、しっかり聞いてくれた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    キレイでよかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている所→陽当たり、駅の近さ。
    妥協点→家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親身になって探してくれたので次回もお願いします。
    2019.03.07   No.28423
  • 明るかったです。

    評価5.0

    S・S様 ??歳 男性(右側)
    江戸川区/篠崎駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約おめでとうございます。新生活、楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    電話対応が良かったので。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    セキュリティーがしっかりしているところ。
    2019.03.07   No.28422
  • 明るく快活な印象でお話しやすかったです。

    評価5.0

    I・Y様 24歳 男性(中央)
    千葉県/新松戸駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。物件を気に入っていただけてよかったです。また引っ越しをご検討の際はぜひご連絡いただければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく快活な印象でお話しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件に合う物件を多数紹介してくださった点が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    カウンターキッチン・玄関が1階。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探します!指名致します!笑顔が素敵だったからです。
    2019.03.07   No.28421
  • 元気いっぱいで話しやすく、分かりやすかったです。

    評価5.0

    N・H様 20歳 女性(右側)
    埼玉県/草加駅へお引越し

    担当より一言
    ご就職おめでとうございます!新生活を応援しています。ご成約ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    元気いっぱいで話しやすく、分かりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    私のこういう部屋が良い、という希望に応えて下さった点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    wifiが使える・セコム付・部屋のデザイン・角部屋・2階。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!宜しくお願い致します。ありがとうございました。
    2019.03.07   No.28420
  • 相談しやすかったです。

    評価5.0

    N・O様 22歳 男性(右側)
    練馬区/江古田駅へお引越し

    担当:
    望月(モチヅキ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    この度は、有難う御座いました。・++☆彡僕も負けない様に頑張ります。・++☆彡
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    要望を多くきいてくれた点。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    気に入っている点…風呂・トイレ別、キレイさ。
    妥協点…線路の騒音。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!思い通りの部屋さがしが出来たから。
    2019.03.07   No.28419
  • とても親身に相談にのってくださり、よかったです。

    評価5.0

    Y・R様 28歳 男性(右側)
    墨田区/曳舟駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約、誠にありがとうございます。また本日はご内見とご契約で京都からわざわざ足を運んで頂きありがとうございます。退去前の物件で本日、内見して頂き無事気に入ってもらい嬉しく思っています。4月からは、上京をされる事や学校に通うという事で今までとは違うライフスタイルになり大変だと思いますが頑張って下さい。応援しています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親身に相談にのってくださり、よかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃、場所。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地(隅田川が近い)、独立洗面台がある。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。最初から最後までとても丁寧に対応してもらえたので。
    2019.03.07   No.28418
  • 皆さん明るく好印象でした。特に金丸さんにはたくさんお世話になり感...

    評価5.0

    S・M様 22歳 女性
    足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当:
    金丸(カナマル)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    今回は弊社をご利用いただき有難うございました。またのご来店お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さん明るく好印象でした。特に金丸さんにはたくさんお世話になり感謝でいっぱいです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    金丸さんが優しく面白かったことです。不満は特にありません。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋が広い、きれい、職場に近い。/部屋が1階だったこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用したいです。その時もぜひ金丸さんでお願いします!話しやすくてステキでした。
    2019.03.06   No.28417
  • また利用します。丁寧に対応していただいたため。

    評価5.0

    K・S様 21歳 女性
    北区/十条駅へお引越し

    担当:
    福田(フクダ)
    店舗:
    アエラス王子店(現:A目白店)
    担当より一言
    物件探しお疲れ様でした。次回ご紹介する際はもっと希望に添える物件をお探し致します!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用します。丁寧に対応していただいたため。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    増えてしまった。設備を重要視したため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    きれいだったから。
    2019.03.06   No.28416
  • ぜひまた担当して頂きたいです。

    評価5.0

    K・I様 22歳 女性
    埼玉県/和光市駅へお引越し

    担当:
    清水(シミズ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    明るい新生活楽しんで下さい!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひまた担当して頂きたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算より安く収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料も予算内で広さも希望どおりだった。はじめての一人暮らし楽しみです。
    2019.03.06   No.28415
  • 初めてだったのですが、丁寧に対応していただいて安心できました。

    評価5.0

    J・K様 18歳 女性
    練馬区/豊島園駅へお引越し

    担当:
    遠藤(エンドウ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます!春からのキャンパスライフ楽しんで下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めてだったのですが、丁寧に対応していただいて安心できました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2日間。迅速に対応していただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    私に合う物件を探してくれたこと、親身に相談に乗ってくれたこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです。どんな質問にも親切に応えていただいて話しやすかったです。
    2019.03.06   No.28414
  • 太田さんの丁寧な対応が良かった。

    評価5.0

    T・T様 38歳 男性(右側)
    埼玉県/南浦和駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋探しお疲れ様でした。お引越しも大変ですが頑張ってください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    太田さんの丁寧な対応が良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    費用を安く!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良:フローリング、ドア、ネット無料。
    妥協:エアコンが1基。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、親切丁寧でした。
    2019.03.06   No.28413
  • 対応して頂いた方の接客が非常に良かったです。

    評価5.0

    S・K様 22歳 男性(右側)
    港区/品川駅へお引越し

    担当より一言
    次もより丁寧な接客をさせていただきますので、是非ともまたご利用ください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    対応して頂いた方の接客が非常に良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく丁寧に対応して頂きました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    静かな周辺環境が気に入ってます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    非常に丁寧に接客して頂いたので、ぜひまたお世話になりたいと思います。
    2019.03.06   No.28412
  • 接しやすくステキでした。

    評価4.5

    T・M様 20代 女性(左側)
    荒川区/日暮里駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。お部屋を気に入っていただけて良かったです。ステキな新生活になりますように。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    接しやすくステキでした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    知人の紹介。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    ちょうど予定通りです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。とても良くしていただいたので。ありがとうございました。
    2019.03.06   No.28411
  • 担当者さんは爽やかで、説明もわかりやすかったです。

    評価5.0

    U・S様 20歳 男性(右側)
    神奈川県/山手駅へお引越し

    担当より一言
    バイク置き場は物件数が意外と少ないですが、どんな条件でも見つけてみせます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者さんは爽やかで、説明もわかりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    流れがスムーズでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    安い、バイクが置ける。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また澤田さんに頼みたいです!
    2019.03.06   No.28410
  • 物件のことだけではなく住んだ時の周辺環境、交通機関のメリットなど...

    評価5.0

    Y・S様 30歳 男性(左側)
    中野区へお引越し

    担当:
    粟國(アグニ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    有難う御座いました。これからの新生活楽しんでください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件のことだけではなく住んだ時の周辺環境、交通機関のメリットなどを教えて頂けたのが良かった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    場所、家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    宜しくお願いします。
    2019.03.06   No.28409
  • 初めての一人暮らしで不安でしたが、相談しやすかったです。

    評価5.0

    N・Y様 22歳 女性
    千葉県/本八幡駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきましてありがとう御座います!!今後のご活躍に期待してます!頑張って下さいね!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての一人暮らしで不安でしたが、相談しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身になって部屋探しをしてくれて良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    お店が沢山!バストイレ別!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです!要望にあった物件を探してくれたからです。
    2019.03.06   No.28408

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    店長:中西 健二
    店長:
    中西 健二
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    店長:
    望月 裕貴
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    店長:
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    店長:大庭 英行
    店長:
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