「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 話しやすい。

    評価4.5

    M・S様 24歳 男性(右側)
    大田区/大森駅へお引越し

    担当より一言
    ご希望のエリアにお引っ越しできてよかったですね! また、お声がけいただければ幸いです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    要望をある程度クリアして頂いた点は良かったと思います。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    エリア。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたい。
    2019.03.18   No.28535
  • すごくよかったです!対応がとても良かったです!

    評価5.0

    Y・A様 24歳 女性
    葛飾区/小岩駅へお引越し

    担当:
    奥松(オクマツ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    たくさんの物件から気に入っていただける物件があってよかったです。是非またよろしくおねがいします!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    すごくよかったです!対応がとても良かったです!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    安さと住みやすさの折り合い。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃も場所も希望通りなので大丈夫です!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!
    2019.03.18   No.28534
  • 大変よかった。

    評価5.0

    M・A様 ??歳 女性
    板橋区/蓮根駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。私の友達の友達のお母様。笑 共通の知り合いがいて驚きました。新生活がんばって下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変よかった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    HPにお客様に対して一生懸命に取り組んでいただけるとのってたから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場に近く、買い物等便利。また、使いやすそうな間取りの為。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。またお部屋を探す時はお願いします。すばやく対応して頂けて必要な事はきちんと伝えてもらえたから。
    2019.03.18   No.28533
  • アットホームな感じで入りやすかった。

    評価5.0

    W・K様 ??歳 男性(左側)
    江戸川区/葛西駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約おめでとうございます。気に入って頂ける物件が見つかり、とても嬉しいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームな感じで入りやすかった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    対応がすごく丁寧でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋のきれいさと設備の充実。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです。
    2019.03.18   No.28532
  • 対応がメチャクチャ早かったです!

    評価5.0

    O・S様 23歳 男性(右側)
    埼玉県/草加駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。もの凄く早くスムーズに進みましたね。筋肉カッチカチじゃーないですか!自分も月謝だけ払って全く行けてないのでこれからはちゃんと通います!!笑
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    対応がメチャクチャ早かったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗で、良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃・初期費用共に安かった、そして綺麗!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば是非お願いします!!
    2019.03.18   No.28531
  • 明るくてとても丁寧でたすかりました。

    評価5.0

    H・M様 24歳 女性
    神奈川県/武蔵新城駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    初めての関東での一人暮らしですが、しっかりしているHさんなら絶対に大丈夫です! 新しい仕事も、新しい生活も共に楽しんで下さい!ご成約ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくてとても丁寧でたすかりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の広さと町が賑やかでよかったところ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    通勤に慣れるか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!とても丁寧だったのと、ためになるお話を沢山してくれたためです。
    2019.03.18   No.28530
  • 良い物件、悪い物件をハッキリと教えてくださり好印象でした。

    評価5.0

    O・T様 20歳 男性(左側)
    神奈川県へお引越し

    担当:
    本間(ホンマ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    思っても見なかった場所だったと思います。目からウロコだったと思いますが、新築で安く入れる物件でしたね。次の引っ越しもよろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い物件、悪い物件をハッキリと教えてくださり好印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ネットでは探しきれなかった物件を紹介してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    築年数が浅い、大学までアクセスが良い!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまたよろしくお願いいたします!
    2019.03.18   No.28529
  • 活気があっていい印象。

    評価5.0

    O・A様 21歳 女性
    新宿区へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご成約有難うございました。お客様も終始笑顔なので、私も楽しく接客させていただけました。是非お友達もお引越しされる際はお声掛け下さいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    活気があっていい印象。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    今の家の契約がきれるから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    シャワールームとロフト。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    します!希望の部屋を探してくれたから\(^o^)/
    2019.03.18   No.28528
  • スタッフみなさんが全力で物件を探してくれたことが良かった。

    評価5.0

    R・S様 ??歳 女性
    埼玉県/越谷駅へお引越し

    担当:
    金丸(カナマル)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    今回は弊社をご利用いただき有難うございました。またのご来店お待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スタッフみなさんが全力で物件を探してくれたことが良かった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いろいろと物件を探してくれて感謝です。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    イメージ通りの物件、環境。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひまた宜しくお願い致します。
    2019.03.17   No.28527
  • とてもよかったです!!

    評価5.0

    C・I様 19歳 女性
    北区/十条駅へお引越し

    担当より一言
    学校までの距離近くなってよかったです!!!またご機会あればお願いします!!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかったです!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    吉田さんが親切に対応してくれました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    通学時間・セキュリティ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても親切で丁寧に対応していただいたからです。
    2019.03.17   No.28526
  • とても親切な対応だったのでまたお願いします!短い間でしたが助かり...

    評価5.0

    T・S様 26歳 男性(左側)
    埼玉県/草加駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。2ヶ月ぶり久々にお会い出来て嬉しかったです!笑 日当たりと風通しは最高ですね!!新しい生活頑張って下さい!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても親切な対応だったのでまたお願いします!短い間でしたが助かりました。お忙しい中有難う御座いました!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いていて入りやすかったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    日当たりの良さ。交通の利便。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    生活環境を整えるのに不安はあるがサポートもあるので助かります!
    2019.03.17   No.28525
  • 若干優柔不断なので、決断を助けてくれた。

    評価5.0

    R・Y様 26歳 女性
    荒川区/小台駅へお引越し

    担当:
    笠本(カサモト)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    今回はご希望と家賃とのバランスのすりあわせに時間がかかりました。悩んだり再検討したりしましたが、思い切りの良い所もありましたね。新生活頑張って下さい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    若干優柔不断なので、決断を助けてくれた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    なつかしいBGMが気になる。気軽な感じ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    設備、間取り、地域。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    いい部屋があるか、提案してくれるかによる。
    2019.03.17   No.28524
  • 非常にスムーズに内見できました。

    評価5.0

    F・S様 20歳 男性
    板橋区/成増駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    二度目のご来店、誠にありがとうございました。成増での新生活、楽しんでくださいね。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    非常にスムーズに内見できました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    以前利用させて頂きました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅に近い。きれいな部屋。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ。以前もスムーズにいきましたので。
    2019.03.17   No.28523
  • 親身になってくれてよかった。

    評価5.0

    M・R様 22歳 女性
    埼玉県/浦和駅へお引越し

    担当:
    山内(ヤマウチ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    M・R様 この度は御成約ありがとうございました!!是非また探しにきてくださいね!!ご友人の紹介も是非!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になってくれてよかった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    壁などの音が気になったから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    すごく安く収まった!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引越しのときは必ず来ます!もちろん山内さん担当で!!
    2019.03.17   No.28522
  • 色々と丁寧に教えて頂き良かったです。

    評価5.0

    A・Y様 29歳 女性
    品川区/武蔵小山駅へお引越し

    担当:
    宮崎(ミヤザキ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。慣れない東京での生活になりますが、新生活楽しみですね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    色々と丁寧に教えて頂き良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    3Wくらい。条件面。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    どういうふうにしたら希望に近い形で探せるか教えて頂いたので良かったです。/良いことだと思いますが混んでました・・・。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。丁寧にご対応して頂いたので・・・。
    2019.03.17   No.28521
  • 親切でよかったです。

    評価5.0

    D・T様 ??歳 男性(手前)
    埼玉県へお引越し

    担当:
    原(ハラ)
    店舗:
    ソレイユ川口店(現:A川口店)
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。気に入って頂けるお部屋に、無事ご入居できて良かったです。また機会がありましたらお気軽にご連絡ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切でよかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スムーズに対応してくれました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    何より場所!部屋も新しく、キレイでいい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いします。
    2019.03.17   No.28520

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