「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても親身になって部屋探しにご協力頂きました。

    評価5.0

    Y・I様 38歳 男性
    東京都目黒区へお引越し

    担当:
    小田(オダ)
    店舗:
    グランデ恵比寿店(G銀座店と統合)
    担当より一言
    ご成約いただきましてありがとうございました。希望条件にそったお部屋をご紹介できてわたしも大変嬉しく思います!またいつでもご連絡お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親身になって部屋探しにご協力頂きました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    休日や遅い時間でもスムーズにご対応頂いたこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    エリア・新築・ペット条件などを同時に満たせたこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    Yes。素晴らしいから。その一言に尽きます。
    2019.03.20   No.28551
  • 遅い時間なのに丁寧に対応してくれた!

    評価5.0

    H・K様 24歳 女性
    東京都目黒区/中目黒駅へお引越し

    担当より一言
    色々あると思いますが!今を!!楽しみましょう!!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    遅い時間なのに丁寧に対応してくれた!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    完璧でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    今の条件にぴったりだった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!
    2019.03.20   No.28550
  • 初めての引っ越しで質問ばかりしてしまいましたが、丁寧に対応して頂...

    評価5.0

    S・T様 ??歳 女性
    神奈川県へお引越し

    担当より一言
    賃料据え置きでのお部屋のランクアップは実際かなり条件は難しいですが、どんな条件でも全力で見つけます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての引っ越しで質問ばかりしてしまいましたが、丁寧に対応して頂き良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    家電付きの物件をオススメしていただいてとても助かりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家電付き、町の空気感、職場へのアクセス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回の引っ越しがいつになるかわかりませんが、是非またお願いしたいです!
    2019.03.20   No.28549
  • 明るい雰囲気で気軽に相談しやすくて良かったです。

    評価5.0

    M・R様 18歳 男性(手前左側)
    東京都清瀬市へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございます。良い物件を紹介できて僕自身嬉しく思います。新生活楽しんで、勉強も頑張ってくださいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で気軽に相談しやすくて良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    進学。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    一人暮らしが楽しみ。新生活にすぐに慣れるかが不安。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    4年後またきます。
    2019.03.20   No.28548
  • 良かった。こちらの注文にも丁寧に対応してくれた。

    評価5.0

    A・S様 22歳 女性
    杉並区/高円寺駅へお引越し

    担当:
    成田(ナリタ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    ありがとうございました。新生活楽しんで下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。こちらの注文にも丁寧に対応してくれた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    一生懸命探してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良:収納が大きい・日当たり良い・調理スペース。
    妥協:ベランダがない・シューズボックスがない。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非!とても忙しい時期に飛び込みでも快く対応してくれたから。
    2019.03.19   No.28547
  • きれいな店内で良かったです。

    評価5.0

    S・S様 ??歳 男性(手前)
    江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当:
    佐久間(サクマ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。お客様のご紹介もありがとうございました。新生活、楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きれいな店内で良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミ、紹介で来ました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    無事収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    紹介した知人も、無事アエラスさんで決まったので次回もお願いしたいです。
    2019.03.19   No.28546
  • 良かったです。

    評価5.0

    K・K様 58歳 男性(左側)
    文京区/千駄木駅へお引越し

    担当より一言
    今回は大変人気の物件で、募集開始から8組の申込みが入りましたが、なんとか物件を一番手で押さえられてよかったですね!ご家族ともに気に入っていただけて本当に良かったです。これからの新生活、楽しみですね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    情報が早かったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所が良い。駅に近い。
    街が楽しそうです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば是非お願いします。
    2019.03.19   No.28545
  • 仕事が早く、かなり出来る人でした。

    評価5.0

    B・K様 24歳 男性
    町田市/鶴川駅へお引越し

    担当:
    横田(ヨコタ)
    店舗:
    アエラス祖師ヶ谷大蔵店(現:A下北沢店)
    担当より一言
    この度は、ご成約いただきましてありがとうございます。今回はお急ぎの引越しで、当初予定していた日程よりも早くご入居が出来る様に交渉させていただき、無事お引越し出来て安心しました。新たな土地でも生活、頑張ってください。 またお引越しの際は是非よろしくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    仕事が早く、かなり出来る人でした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    都内に転勤。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    担当者が好印象でした!信頼出来る。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回、引越しの際も指名させていただきます。
    2019.03.19   No.28544
  • キレイで清潔感がある。とても気持ちよくスムーズに進みました。やは...

    評価5.0

    Y・T様 32歳 男性
    文京区/白山駅へお引越し

    担当より一言
    短時間で気持ちよくお決めいただき有難うございました!お二人の新生活のお手伝いができて本当に良かったです!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    キレイで清潔感がある。とても気持ちよくスムーズに進みました。やはり全て接客、(スタッフ全員のムラのない)対応だと思いました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    接客がよかったです。笑顔と声の大きさ、アイコンタクトがある。パーソナルな対応。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    スタッフの情熱。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。理由はスタッフの人間味のある対応です。
    2019.03.19   No.28543
  • とても話しやすく、希望を言いやすかったです。

    評価5.0

    N・C様 ??歳 女性
    中野区/中野駅へお引越し

    担当より一言
    立地がよく価格も納得いくお値段で決まりましてとても良かったです。引っ越しになった際にはまた是非お越しください。お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすく、希望を言いやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とてもスムーズかつ、とても丁寧に対応して頂いた点が凄く良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているのは家賃と立地です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。お話がしやすかったのでまたお願いします。
    2019.03.19   No.28542
  • 話しやすかったです。

    評価5.0

    S・U様 21歳 男性(手前)
    埼玉県/武蔵浦和駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 新生活がんばってください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    浴室。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:キッチン。
    妥協したところ:洗濯機置き場。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引っ越す際は。
    2019.03.19   No.28541
  • 落ち着いた雰囲気で、担当者の方にも親身になってご対応いただきまし...

    評価5.0

    K・M様 25歳 女性
    葛飾区/お花茶屋駅へお引越し

    担当より一言
    早く新しい環境に慣れるといいですね! ご成約ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いた雰囲気で、担当者の方にも親身になってご対応いただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分が1番こだわりたいところを理解して下ったところ。お金の面も気軽に相談できました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:部屋のきれいさ。バストイレ別など、自分のこだわりが全て入っている所です。
    妥協:家賃が予定より少しオーバー。。。でも満足です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば、また宜しくお願いします。同じ担当者サマで!!!
    2019.03.19   No.28540
  • お店の雰囲気も良く、対応も親切で安心して物件を決められました。

    評価5.0

    Y・M様 38歳 男性(右側)
    荒川区/三河島駅へお引越し

    担当:
    杉平(スギダイラ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    ご成約有難うございました。お時間頂き、ご満足頂けるお部屋をご紹介でき嬉しく思います。次回のお部屋探しも是非お手伝いさせて頂ければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気も良く、対応も親切で安心して物件を決められました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    杉平さんが親身になって、いろいろと厳しい条件の中対応してくださったのでよかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    日当たり、バス・トイレ別、駅から近いところが気に入ってます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回、またお願いしたいと思います。安心して物件を探すことができました。
    2019.03.19   No.28539
  • お店の雰囲気は清潔で良かったです。担当者の方も私の悩みに親身にな...

    評価5.0

    I・S様 ??歳 男性
    多摩市/聖蹟桜ヶ丘駅へお引越し

    担当:
    笠井(カサイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    はじめての上京・はじめてのお仕事、頑張って下さい!是非次の引っ越しもお声がけ下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気は清潔で良かったです。担当者の方も私の悩みに親身になって相談に乗って頂き助かりました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    東京に就職するからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料に比べて部屋の設備がよく、駅からも近く好条件だったからです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    未来のことはわかりませんが、もし縁があったらソレイユさんでまた家さがしをお願いします。
    2019.03.19   No.28538
  • 落ち着いていて、とても良かったです。

    評価5.0

    K・U様 26歳 男性(左側)
    杉並区/荻窪駅へお引越し

    担当:
    田中(タナカ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約誠にありがとうございます。新生活楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いていて、とても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    長時間物件を探してくれて、とても助かりました。不満はありません。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    場所と広さがすごく気に入ってます。妥協点は日当たり。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!
    2019.03.18   No.28537
  • 誠実で注文を親身に聞いていただけた。

    評価5.0

    Y・S様 22歳 男性(右側)
    豊島区/雑司が谷駅へお引越し

    担当より一言
    初めてのひとり暮らしで不安な面もあるかと思いますが、大丈夫です!!一生懸命探したお部屋で、希望のエリアに住めるのですから、新生活を楽しんでください!また困ったことがあったら、いつでも連絡くださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    誠実で注文を親身に聞いていただけた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    自分で決めていた条件をクリアしていた。立地が良かった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    一人暮らしは初めてなので不安しかないですが、徐々になれていければと思っております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今は、再度新しく部屋を探そうとは思っていないです。
    2019.03.18   No.28536

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