「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても親切でした。

    評価5.0

    W・N様 21歳 男性(右側)
    東京都杉並区/高円寺駅へお引越し

    担当より一言
    ロフト付きで広く、綺麗なお部屋で決まってとても良かったです。機会がありましたらまた是非来てください。お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    早かったです。半日で決まりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さと綺麗さとロフトが良かったです。駅からの距離は多少ありますが総合的に良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    この近辺で探す際には利用させて頂きます。
    2019.03.23   No.28583
  • 対応がとてもスピーディーで助かりました。

    評価5.0

    K・M様 34歳 男性(左側)
    東京都渋谷区/恵比寿駅へお引越し

    担当:
    五十嵐(イガラシ)
    店舗:
    グランデ恵比寿店(G銀座店と統合)
    担当より一言
    レストランの開店にあわせてお部屋が見つかり安心いたしました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応がとてもスピーディーで助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    最後まで付き合ってくれた点。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ライフスタイルに合っているか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。親身になってご対応いただけるので。
    2019.03.23   No.28582
  • 担当の感じがよく、信頼できそうだったからグランデ池袋店を選びまし...

    評価5.0

    M・T様 58歳 女性
    東京都豊島区/池袋駅へお引越し

    担当:
    三浦(ミウラ)
    店舗:
    グランデ池袋店
    担当より一言
    この度は弊社にお部屋探しをご依頼くださり誠にありがとうございました。数ヶ月に渡ってのお部屋探し、紆余曲折はございましたが無事ご契約となり何よりです。また機会があればよろしくお願い致します。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    担当の感じがよく、信頼できそうだったからグランデ池袋店を選びました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅が近い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。理由は①と同じ。
    2019.03.23   No.28581
  • 現在の物件の管理会社とのやり取りをサポート頂いた点が非常に助かり...

    評価5.0

    K・T様 31歳 男性
    東京都品川区/戸越駅へお引越し

    担当より一言
    色々相談して頂ければ、全力でサポート致します。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    現在の物件の管理会社とのやり取りをサポート頂いた点が非常に助かりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    同郷という事もあって話しやすかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    キレイな上に、10Fという上階だった事が嬉しいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    勿論です!次もお願い致します。
    2019.03.23   No.28580
  • とても話しやすかったです。お店もとても綺麗でした!

    評価5.0

    S・K様 19歳 女性(中央)
    東京都八王子市/中央大学・明星大学駅へお引越し

    担当:
    古牧(フルマキ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます。今回は知人を介しての紹介のため、ご来店までにメールでかなりお母様とやりとりを重ねていたので、ご来店してからはそんなにお時間はかかりませんでしたね。未知な大学生活を送る上でどんなお部屋がよいのかを全力で考えました。まるで妹の部屋探しのようで楽しかったです!春からの大学生活楽しんでくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすかったです。お店もとても綺麗でした!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    よかった点:担当の方の対応。
    悪かった点:なし。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅からの距離、セキュリティ、綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次もぜひ古牧さんにお願いしたいです。お部屋探しに不安があったのですが、1つずつ丁寧に教えて下さったため。また次もよろしくお願い致します!
    2019.03.23   No.28579
  • 丁寧に教えてもらい分かりやすかった。

    評価5.0

    Y・T様 20歳 男性(右側)
    埼玉県越谷市/せんげん台駅へお引越し

    担当:
    大久原(オオクハラ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。綺麗で広いお部屋は羨ましいです。ぜひお一人での生活、楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に教えてもらい分かりやすかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いい部屋を探してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さ、場所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    します。とても優しく丁寧でいい部屋を探してくれたから。
    2019.03.23   No.28578
  • 良かったです!契約までが早かったです。不満はありません。

    評価5.0

    T・T様 20歳 男性(右側)
    東京都杉並区/井荻駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約誠にありがとうございました。新生活楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです!契約までが早かったです。不満はありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所・家賃。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    場所が良かった!妥協はないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!
    2019.03.22   No.28577
  • すべてにおいて優しく丁寧な説明でした。

    評価5.0

    Y・K様 24歳 男性(手前)
    千葉県市川市/南行徳駅へお引越し

    担当:
    邊見(ヘンミ)
    店舗:
    アエラス葛西店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すべてにおいて優しく丁寧な説明でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の邊見さんがすべてのことを丁寧に教えてくださり、物件選びがスムーズにできました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅近なところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!信頼できるからです。
    2019.03.22   No.28576
  • お店:明るい雰囲気で非常に入りやすかった。担当者:タイトなスケジ...

    評価4.5

    T・K様 29歳 男性(右側)
    東京都北区/駒込駅へお引越し

    担当:
    江川(エガワ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約頂き誠にありがとう御座います。大変タイトなスケジュールにもかかわらず、ご協力頂き誠にありがとう御座います。これからの新生活をご満喫頂ければ幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店:明るい雰囲気で非常に入りやすかった。
    担当者:タイトなスケジュールの中で丁寧に対応して頂けた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    山手線沿いで駅近く。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い:駅から近く、商店街へのアクセスが良い。
    妥協:9Fと少し高い点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願い致します。①より。
    2019.03.22   No.28575
  • 皆さんとても元気でした。

    評価5.0

    I・K様 21歳 男性(左側)
    千葉県松戸市/矢切駅へお引越し

    担当より一言
    物件空くまでが長かったですね!でも気に入っていただけてよかったです!新生活楽しんでくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さんとても元気でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とてもよかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    初期費用とお部屋の広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん。長く付き合っていただけたので。
    2019.03.22   No.28574
  • 明るく、熱心に対応してくれました。

    評価5.0

    T・O様 29歳 男性(右側)
    東京都墨田区/錦糸町駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。新婚生活楽しんでください。またお待ちしてます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、熱心に対応してくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件資料を積極的に次から次へと教えて頂きました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    間取りや場所も含めた住みやすさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また是非お願いします。親切に対応して頂いたので。
    2019.03.22   No.28573
  • 親切に対応していただいて雰囲気もすごく良かったです。

    評価5.0

    M・T様 24歳 男性(右側)
    埼玉県越谷市/越谷駅へお引越し

    担当:
    柴田(シバタ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。無事に希望条件に合うお部屋をご紹介でき良かったです。新生活、応援しています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に対応していただいて雰囲気もすごく良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間。希望の家賃と広さで探すのに時間がかかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    無理な希望にも相談にのっていただけたこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2019.03.22   No.28572
  • こちらのわがままや細かい条件をかなり聞いてもらえたので良かったで...

    評価5.0

    O・M様 22歳 男性(手前)
    東京都中野区/鷺ノ宮駅へお引越し

    担当より一言
    夜遅くまで内見にお付き合い頂きましてありがとうございました。これから東京でお二人力を合わせて頑張って下さい。息ぴったりの双子パワーで新生活を楽しんで下さいね!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちらのわがままや細かい条件をかなり聞いてもらえたので良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋がとにかくキレイ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。僕等の事をおおよそ理解してくれてると思いますから(笑)
    2019.03.22   No.28571
  • とても良い。

    評価5.0

    M・O様 18歳 男性(右側)
    東京都狛江市/狛江駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    音楽をやっていた自分としては、上京するお客様を応援しないわけにはいきません! 物件の1階が管理会社という最強セキュリティの物件であれば、初めての東京暮らしも安心ですね!ビッグになって下さいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    音楽をやる為に上京!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。ありがとうございます!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします!
    2019.03.22   No.28570
  • 親切でした。

    評価4.0

    N・T様 20歳 男性
    東京都杉並区へお引越し

    担当:
    笠井(カサイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    ぜひ次のお引越しもご連絡下さい!お母様もありがとうございました\(^o^)/
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切でした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    就職。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    住みやすそうだから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    その際は相談します。もちろん笠井さんに担当していただきます。親切な対応ありがとうございました!!
    2019.03.22   No.28569
  • 良かったです。

    評価5.0

    T・N様 ??歳 男性
    埼玉県さいたま市へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。お仕事にも、遊びに出るのにもとても使いやすいエリアかと思います。新しい土地で心機一転がんばってください!陰ながら応援しております・・・!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    職場と近かったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内見をしてみて。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2019.03.22   No.28568

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    店長:佐藤 圭介
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