アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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どんな事にも迅速に対応して頂いた。
評価5.0
- 担当：
- 大久保（オオクボ）
- 店舗：
- グランデ池袋店
- 担当より一言
- 審査承認からご契約開始日まで非常にタイトなスケジュールの中、迅速にご対応くださりありがとうございました。 また機会がございましたら是非、お声がけお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- どんな事にも迅速に対応して頂いた。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料、設備が希望通りであった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 色々な店などを知っていくのが楽しみ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ次回も大久保さんに担当して頂きたい。他にはない対応の速さに非常に助かりました。ありがとうございました。
2019.03.28 No.28631 -
ていねいに接客してくれた。わかりやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- 初期費用も立地もバッチリの物件が見つかって良かったです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ていねいに接客してくれた。わかりやすかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かいところまで調べてくれた点。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地と広さを気に入ってます！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！とてもわかりやすく説明してくれたので。
2019.03.28 No.28630 -
親身に話を聞いてくださり、満足のいく部屋探しが出来ました！
評価5.0
- 担当：
- 笠井（カサイ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。新生活楽しんでくださいね♪次の引っ越しもご来店お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身に話を聞いてくださり、満足のいく部屋探しが出来ました！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 就職。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りに収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 楽しかったのでまたお願いします。
2019.03.28 No.28629 -
親切でとても良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切でとても良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちらの希望に合う物件をたくさん調べてくださったところがすごく良かったです。不満なところはありませんでした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良かった点：駅からの距離、部屋の広さ。
妥協点：洗濯機が部屋の外にある点。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があれば是非！長い時間物件を探してくださり、とても親切だったので。
2019.03.28 No.28628 -
花澤さんをはじめ、スタッフのみなさんが親切で好印象でした。
評価5.0
- 担当：
- 花澤（ハナザワ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。新生活応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 花澤さんをはじめ、スタッフのみなさんが親切で好印象でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- いつでも親身になって相談にのってくれたところがよかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋のキレイさと駐輪場があるかどうかです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 花澤さんにお願いしたいです。頼りにしてます。
2019.03.27 No.28627 -
元気で明るい方でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 元気で明るい方でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 問い合わせした時の対応が良かったからです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内でした。物件の多さだと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 良い物件をご紹介させて頂いたので、また野口さんにお願いしたいです。
2019.03.27 No.28626 -
丁寧に対応していただけました。
評価5.0
- 担当：
- 榎本（エノモト）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございます！新生活が始まると思いますのが、頑張ってください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応していただけました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 就職のため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- つくりがしっかりしていた。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- いろいろな物件をご紹介いただけそうなので、次も来ます。
2019.03.27 No.28625 -
良かった。対応も早く、丁寧。
評価5.0
- 担当：
- 安藤（アンドウ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- お部屋気に入っていただけて良かったです！またお引っ越しの際はお声がけくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。対応も早く、丁寧。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他社に比べて対応が良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ、グレード、立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 安藤さん。とても丁寧で、要望・質問の多い私でしたが、とても助かりました。次回もぜひ！
2019.03.27 No.28624 -
フレッシュでした。
評価5.0
- 担当：
- 菊田（キクタ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます。またお引越しの機会が御座いましたらご相談下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- フレッシュでした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズでした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- リノベーションされていてきれいなところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
2019.03.27 No.28623 -
店内は綺麗で親切な対応で助かりました。
評価4.5
- 担当：
- 下浦（シモウラ）
- 担当より一言
- 運送便が遅れて鍵のお渡しが遅れた時は、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。４月からの大学生活、いい生活になることをお祈りしています！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内は綺麗で親切な対応で助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 駅の近くでなるべく良い物件を探してくれて助かりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 耐震性。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！遅れたら謝っていただいたり、丁寧な説明で紹介してくれたからです。
2019.03.27 No.28622 -
はっきりしていていいと思います！
評価5.0
-
初期費用が安く抑えられた。
評価5.0
- 担当：
- 粟國（アグニ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。また何かありましたらいつでもお立ち寄りくださいね！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初期費用が安く抑えられた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 初期費用と家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2019.03.27 No.28620 -
とても親切に遅くまで探して下さったり、内見に行かせて貰い助かりま...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても親切に遅くまで探して下さったり、内見に行かせて貰い助かりました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 居心地が良い。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協はユニットバスと駅が都内より少し離れたところ。
家賃が良い条件の中でのマンションで安心な点が気に入っています。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 2回目ですが、いつもとても親切で無理なお願いも頑張ってくださって、とても安心しておまかせ出来ました！中々物件が見つからない時、担当者以外のスタッフの方も一緒に探してくださって嬉しかったです。ありがとうございました！！！
2019.03.27 No.28619 -
とても親切でした！
評価5.0
- 担当：
- 神田（カンダ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度は、ご成約有難う御座いました。海外から戻られたばかりでコストも抑えてご職場近くにお引越しということで、全てが叶ったお部屋でしたね！マンションで日当たりも良く、バルコニー付きで最高ですね。お仕事が忙しく大変だと思いますが、影ながら応援しています！次のお引越しの際も是非ご連絡をお待ちしております！また会える日を楽しみにまってます！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切でした！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件を探すのにすごく時間をかけて下さいました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅から近い・部屋が綺麗・冷蔵庫と洗濯機があるところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても頼れるので、また機会が御座いましたら、御願い致します！
2019.03.27 No.28618 -
丁寧に対応していただきました。
評価4.0
- 担当：
- 榎本（エノモト）
- 店舗：
- アエラス綾瀬店
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。新生活楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応していただきました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- わからないことなども丁寧に教えて対応いただいたこと。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 職場までの近さ、安全面。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！対応が丁寧だったため。
2019.03.26 No.28617 -
とても活気があって驚きました！
評価5.0
- 担当：
- 花澤（ハナザワ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます。次回も是非ご相談下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても活気があって驚きました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とにかく早く引っ越したくて、、、レスポンスの速さに驚きました！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅から近くて、マンションで、安いところです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 花澤さんが担当で良かったです、またお願いします！
2019.03.26 No.28616
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アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
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アエラス大宮店
- TEL: 048-650-1400
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埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小山 俊一
- こやま しゅんいち
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アエラス川口店
- TEL: 048-250-0588
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県川口市栄町３丁目８−４ イソベビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 山野 潤
- やまの じゅん
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アエラス葛西店
- TEL: 03-5675-7605
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都江戸川区東葛西６丁目２−１０ モリビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飛田 浩希
- ひだ ひろき
-
アエラス大山店
- TEL: 03-5964-5586
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区大山町３１−２ 松長ビル 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 佐藤 圭介
- さとう けいすけ