「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 担当者の方がわかりやすく物件を説明してくださり、安心してお任せす...

    評価5.0

    J・H様 23歳 男性(右側)
    東京都葛飾区/四ツ木駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございました。 条件をお聞かせ頂き、この物件だなと瞬時に思い、ご紹介させて頂きました。 ご家族皆さまにお気に召して頂き、私も嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者の方がわかりやすく物件を説明してくださり、安心してお任せする事ができました。親身になって相談にのってくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件まで電車での移動を予想していたが、車で連れて行って頂き、その周辺の様子も知ることができました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ロフトがあり、キレイで広くて新しいところ。/自転車置場が無いこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。とても頼りがいがあり、安心してお願いできるので。
    2019.04.13   No.28791
  • 成約した部屋は、治安の良さ、環境が良さそうなところが気に入ってい...

    評価3.0

    S・H様 28歳 男性(左側)
    東京都世田谷区/上北沢駅へお引越し

    担当:
    望月(モチヅキ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    今回はありがとうございました。・++☆彡また、更新や活躍されて、環境を変えたい時は、お手伝いさせて下さい!!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    成約した部屋は、治安の良さ、環境が良さそうなところが気に入っています。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネット。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    安さ。
    2019.04.13   No.28790
  • はい。親切にしていただいたのでまた利用します。

    評価5.0

    R・O様 ??歳 女性
    東京都江戸川区/篠崎駅へお引越し

    担当:
    杉平(スギダイラ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はご成約有難うございました。新生活は不安もあるかと思いますが、楽しい事もたくさんあるので思いっきりエンジョイして下さい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。親切にしていただいたのでまた利用します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    進学のため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近、通学の利便性。
    2019.04.13   No.28789
  • スタッフの皆さん明るくて相談しやすかったです。部屋探しで色々悩ん...

    評価5.0

    T・H様 30代 男性(右側)
    東京都西東京市/田無駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約、誠にありがとうございました。限られてお時間の中でのお探しでしたが、無事決まりまして安心しました。新生活、様々なことがあるかと思いますが、新たなスタートを新居から楽しんで下さい!また次回もお待ちしてます!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    スタッフの皆さん明るくて相談しやすかったです。部屋探しで色々悩んでいたのですが、お問い合わせした時の雰囲気が良くて選びました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算以内に収まりました。当初の場所より少し幅を持たせて探してもらったので!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    都心へのアクセスと数少ないペット可だったので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、是非青木さんにお願いします。何もかも急ぎで悩んでいたのですが、要望を叶えてもらえたので!
    2019.04.13   No.28788
  • 担当者の吉村さんの対応が非常に良かった。急かされず、ゆっくり決め...

    評価5.0

    Y・O様 33歳 男性(中央)
    東京都北区/東十条駅へお引越し

    担当:
    吉村(ヨシムラ)
    店舗:
    アエラス王子店(現:A目白店)
    担当より一言
    物件探しお疲れ様でした。幸せなご家庭を築いて下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者の吉村さんの対応が非常に良かった。急かされず、ゆっくり決める事が出来た。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ご担当者の対応が細かく非常に丁寧だった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地と家賃と部屋の広さのバランス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば是非。
    2019.04.12   No.28787
  • 希望を良く聞いてくれて、対応も早くとても良かったです。店内もスタ...

    評価5.0

    E・M様 35歳 女性
    東京都北区/田端駅へお引越し

    担当より一言
    人気物件を決められてよかったです!一番に申し込みができましたが、そのあとも結構お問い合わせがありましたので、申し込みをするのが遅かったら間違いなく他の方に取られていましたよ!!新生活楽しみですね!また引っ越しするときがありましたら是非また声をかけてください☆
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    希望を良く聞いてくれて、対応も早くとても良かったです。店内もスタイリッシュで、落ち着きもあり居心地が良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    結婚による新居。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地・駅近・スーパー近・閑静な住宅街、その割に賃料が希望内に収まった事。外観もオシャレだった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    近場で探す際は、また松澤さんにお願いしたいです。端的で明確な話し方がとても良かったです。
    2019.04.12   No.28786
  • 明るく、清潔な店内で、担当の方は話しやすく印象が良かった。

    評価5.0

    T・S様 23歳 男性(右側)
    埼玉県越谷市/越谷駅へお引越し

    担当:
    山口(ヤマグチ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    この度は、ご成約頂き誠にありがとうございます!希望の条件をしっかり伝えてくださったことで、部屋も探しやすく、お話もしやすかったです。またお部屋を探す機会ございましたら、是非当店へお越し下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、清潔な店内で、担当の方は話しやすく印象が良かった。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日くらい。時間がギリギリな中、こだわる条件を見つけるのに苦労した。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ロフト、陽当たり、台所のスペースの広さ、清潔さ、勤務地からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またここで部屋を探したい。同じ担当の方でお願いします!何もわからず不安だったが、色々サポートをしてくださり、良い部屋を見つけることが出来たので!
    2019.04.12   No.28785
  • 面白くて話しやすかったです。

    評価5.0

    U・T様 ??歳 男性(左側)
    千葉県市川市/市川駅へお引越し

    担当:
    猪瀬(イノセ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    ご来店本当にありがとうございました。また宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    面白くて話しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    沢山物件を見せてくれて選びやすくてとても良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    お風呂と綺麗な部屋。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またアエラスでお部屋を探したいです。
    2019.04.12   No.28784
  • タイトなスケジュールでお願いしたのですが難なく対応していただきま...

    評価5.0

    J・N様 25歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/成城学園前駅へお引越し

    担当:
    下浦(シモウラ)
    店舗:
    アエラス祖師ヶ谷大蔵店(現:A下北沢店)
    担当より一言
    ご希望どおりの物件を紹介することができて嬉しく思います。新しい生活を満喫していただければ幸いです。 また引っ越しの際にはぜひ、宜しくお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    タイトなスケジュールでお願いしたのですが難なく対応していただきました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットでの評判をみて。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定より抑えることが出来ました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今回希望通りのお部屋を探していただいたので、次回も是非お願いします。
    2019.04.12   No.28783
  • 明るい雰囲気でした。

    評価5.0

    Z・O様 20歳 男性(右側)
    東京都板橋区/上板橋駅へお引越し

    担当:
    渡邉(ワタナベ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。是非またよろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算で収まりました。フリーレントがついてました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃と駅までの徒歩分数。新居に入居するのが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひよろしくお願いしたいです!
    2019.04.12   No.28782
  • とても良かった。

    評価4.5

    K・A様 21歳 男性(左側)
    埼玉県さいたま市/東浦和駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またお引っ越しの機会がありましたら、お立ち寄りくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かった。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2ヶ月。場所、駐車場。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地。(会社まで近いこと)
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。話しやすかった。
    2019.04.12   No.28781
  • 偶然の来店でしたが、良い所にあたったと思ってます。

    評価5.0

    T・U様 25歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市/新丸子駅へお引越し

    担当より一言
    転職して大変だと思いますがいつも素敵な笑顔で頑張ってください。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    偶然の来店でしたが、良い所にあたったと思ってます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    オシャンティでした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    自分の希望がほとんど合っているいい物件でした。自分では調べきれないので助かりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    足立さんありがとうございます!!
    2019.04.12   No.28780
  • 携帯ショップみたいで気軽でした!

    評価5.0

    I・J様 43歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市/尻手駅へお引越し

    担当より一言
    家賃や初期費用等色々ご相談下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    携帯ショップみたいで気軽でした!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    自分で探していたときは4日程でしたが来店して数時間で決まりました。スムーズだった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    初期費用がほぼかからなかった!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。ご縁があれば。
    2019.04.12   No.28779
  • いい人でした。

    評価5.0

    J・F様 21歳 男性
    東京都杉並区/上井草駅へお引越し

    担当:
    古牧(フルマキ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます!今回はご就職にあたってのお引越しでした。お引越し先は会社の目と鼻の先!ここなら大変そうなお仕事も頑張れそうですね♪春からいよいよ社会人。きっと辛いこともあるかと思いますが、Jさんの持ち前の明るさで乗り越えてください!!心より応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いい人でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    トータルで1ヶ月程度でした。家賃と場所のバランスに時間をかけました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    メールでも対応してもらえた点がよかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば感じがよかったので担当して頂きたいです。
    2019.04.12   No.28778
  • お客さんがとても多く来店していて驚きました。

    評価5.0

    S・S様 26歳 女性
    東京都墨田区/押上駅へお引越し

    担当:
    佐久間(サクマ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。慣れない土地だと思いますが新生活楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お客さんがとても多く来店していて驚きました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    転勤です、福島から。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    法人契約でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取りと場所が押上で良かったです。
    2019.04.11   No.28777
  • 要望に対して誠実に対応いただいた。

    評価5.0

    Y・A様 35歳 男性(右側)
    東京都荒川区/熊野前駅へお引越し

    担当:
    江川(エガワ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご契約頂き誠にありがとう御座いました。遠方からのご来店でスムーズにご契約まで行えてよかったです。お子様との微笑ましい新生活をお楽しみ下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    要望に対して誠実に対応いただいた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    遠方からの訪問だったのでスムーズに話を進められて良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    エリア、子供中心。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    気軽に質問が出来てよかったです。機会があればまた。
    2019.04.11   No.28776

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    店長:
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