アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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お店の雰囲気も良く、わがままな要望にも親身になって聞いてくださり...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気も良く、わがままな要望にも親身になって聞いてくださり、とても助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に合う物件をいくつも紹介してくださった点がすごく良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、駅から近く部屋が広い所。
妥協点は、エレベーターが無い所。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
長時間になっても親身になり、私に合う部屋を探し続けてくださったから。
2019.05.15 No.28999 -
大変な状況の中、すぐに理解して動いてくれました。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 大変な状況の中、すぐに理解して動いてくれました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さと家賃。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広くて綺麗だった点。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いしたいです。
2019.05.15 No.28998 -
初めて一人で不動産屋さんに来たのですが、一つ一つ丁寧に分かりやす...
評価5.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 担当より一言
- この度は弊社にてご成約頂きありがとうございました。すごく明るい方で、私もご一緒にお部屋探しできて楽しかったです。お部屋探しを楽しいと言っていただけた点も嬉しく思います。新生活大変なこともあると思いますが、新居とともに楽しんでください。また、なにかあればお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めて一人で不動産屋さんに来たのですが、一つ一つ丁寧に分かりやすく教えて頂き、また担当の田中さんがユーモアあふれる方で、物件の良い所も悪い所も気軽に言うことができ物件を見るのが楽しかったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- スーモでは何度も何度も更新される物件を見ていたが、アエラスさんに来る前に担当の田中さんが何件かピックアップしていてくれたので、来店してからはとてもスムーズにすぐに決まった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の田中さんが物件の良いところだけを勧めてくる人ではなく、しっかりと悪い所も教えてくれた所がすごいよかったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。私とお店、担当様とのフィーリングがものすごく合う。
2019.05.15 No.28997 -
親切にご対応頂けました。他の不動産屋さんでは見つからなかった場所...
評価5.0
- 担当：
- 梶谷（カジタニ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- 退去予定ということもありお引き渡しまでの間にやきもきとさせてしまい申し訳ございませんでした。 お子さんが早く新しい環境に慣れてもらえるとよいのですが、 見晴らしも広さもよい物件ですので是非、早く慣れてていただき素敵な新生活をお過ごしいただければと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切にご対応頂けました。他の不動産屋さんでは見つからなかった場所をご提案頂けました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 居住空間を大きくしたかったから。
今住んでいるところから近くで探していたため。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 子供が新居に慣れてくれるかが心配です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、よろしくお願いいたします。
理由はクレジットカード決済できることとスタッフの方の対応が良いからです。
2019.05.15 No.28996 -
他の不動産にも行きましたが一番相談に乗ってくれました！
評価5.0
- 担当：
- 佐久間（サクマ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。次回もお待ち致しますね＾＾何卒よろしくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 他の不動産にも行きましたが一番相談に乗ってくれました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットの口コミを見て行きました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 初期費用がんばってくれました！ありがとうございます！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回はお母さんのお部屋探しで行きます＾＾
2019.05.15 No.28995 -
落ち着いていて話しやすかった。紹介できる物件をくまなく探して頂い...
評価4.5
- 担当：
- 澤田（サワダ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- お忙しい中、何度も足を運んで頂き誠にありがとうございます。新生活頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 落ち着いていて話しやすかった。紹介できる物件をくまなく探して頂いた。優柔不断なのですが、決断するアドバイスを頂けました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 実際に引っ越した先で、生活するイメージができるか。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、広さ、収納、独立洗面台、家賃。
妥協点は、商店街の近く。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、今回大変お世話になったので、次回部屋を探すことがあればお願いしたいです。
2019.05.15 No.28994 -
来店しやすい気軽な雰囲気だと思います。担当の方は自分の要望をちゃ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 来店しやすい気軽な雰囲気だと思います。担当の方は自分の要望をちゃんと聞いてくださり急な対応にも臨機応変に答えてくださりました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 会社移転のため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 増えましたが満足しているので不満は無いです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会がありましたらお願いします。次は会社のある港区です！
2019.05.15 No.28993 -
とても感じが良かったです。スームズな対応でした。
評価5.0
- 担当：
- 海野（ウミノ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- 新社会人さんで慣れないことも多いかと思いますがお仕事もプライベートも楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても感じが良かったです。スームズな対応でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1週間です。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の広さや築年数。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればよろしくお願いします。
2019.05.15 No.28992 -
スピード感があってよかった！
評価5.0
- 担当：
- 構（カマエ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- ご成約有難う御座いました！新生活楽しんで下さい！働きすぎて体調崩さないで下さいね！笑
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スピード感があってよかった！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約までスムーズだったので安心して契約できたこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協は特に無く、気にいってるのは費用面が思ってたより抑えられたこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！話しやすかったので！
2019.05.15 No.28991 -
良かったです。探してるエリアで一番最安値の物件を見つけて頂けまし...
評価5.0
- 担当：
- 大野（オオノ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- 新生活頑張って下さい。ぜひ引っ越しするときにはお声掛けをお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。探してるエリアで一番最安値の物件を見つけて頂けました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地と家賃。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 通勤も便利になったので楽になりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。スムーズだったため。
2019.05.15 No.28990 -
明るい店内に明るい接客。とても好印象です。
評価5.0
- 担当：
- 中村（ナカムラ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋を気に入って頂けて嬉しいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい店内に明るい接客。とても好印象です。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 駅前でフラリと寄ったのですが、思ったより好印象でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 自転車置場があるところ、あと仕事場が近いところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も是非お願いします。こちらの都合にも快く応じていただきました。
2019.05.14 No.28989 -
丁寧に説明してくれてよかった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に説明してくれてよかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃、綺麗さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 綺麗なところと駅までの距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2019.05.14 No.28988 -
明るく、一つ一つの仕事が丁寧。
評価5.0
- 担当：
- 飯塚（イイヅカ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。環境はガラッと変わりますが住みやすいお部屋だと思いますので、 東京での暮らしを楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、一つ一つの仕事が丁寧。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 料理をやるのに良い環境であること。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：物件の内容が希望通りである点。
妥協点：料金（家賃）。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- yes！
2019.05.14 No.28987 -
落ち着いていて、居心地が良かったです。とても積極的に動いてくれま...
評価5.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 担当より一言
- この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。地元が近いことからすぐに打ち解けられて、私もとても親近感が湧きました。また、お部屋探しの際はお待ちしております。新生活楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 落ち着いていて、居心地が良かったです。とても積極的に動いてくれました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 物件を見つけるまで期間がかかりました。ネットで見つけてからはその日のうちに決めました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満はなし。とにかく対応が早かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次もお願いします！親近感も湧いたので田中さんで。
2019.05.14 No.28986 -
明るい対応でよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 小室（コムロ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- 時期がGW前ということもあり、大分バタバタしましたがご協力いただいので何とか最短の日程でお引越しできました。ご協力いただき感謝です。新生活がんばってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい対応でよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分の考えを言うと、それを受け止めて動いてくれたこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- バス・トイレ別で、通勤しやすいところ。やすくて綺麗なところも気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親身になって対応してくれました。また機会があればお願いしたいです。
2019.05.14 No.28985 -
すごい良い。親切に何でも教えて頂ける。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごい良い。親切に何でも教えて頂ける。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 同棲のため。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 迅速な対応をして頂けたから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2019.05.14 No.28984
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 植村 福徳
- うえむら ふくのり
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ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
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アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス下北沢店
- TEL: 03-5431-5393
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区北沢２丁目１２−４ 新第2マツヤビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 藤本 大悟
- ふじもと だいご
-
アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ