アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
話がわかりやすく的を得ていて、信頼できると方だと思いました。
評価5.0
- 担当：
- 松澤（マツザワ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- 新生活が楽しみですね。お部屋を決める際は色々と迷いましたが、最終的には「これだ！」という物件が最後に出てきて良かったですね！初めてのことでわからないことも多いかと思いますが、やっと勝ち取った新生活なので、ぜひ毎日を楽しんでください♪
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話がわかりやすく的を得ていて、信頼できると方だと思いました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 家賃は予定通り安く収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- わからない土地の周辺の治安が心配ですが、新生活が楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお部屋探しの際はぜひお願いしたいです。信頼できると思ったからです。
2019.05.27 No.29117 -
落ち着いた店内で気さくに話しかけてくれる。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座います。気に入って頂ける物件をご紹介出来て良かったです。また機会がありましたら是非とも弊社をご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 落ち着いた店内で気さくに話しかけてくれる。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- バス・トイレ別にこだわりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ロフトと少し家電がついている所も気に入りました。
蒲田駅から遠いのが妥協点です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。とても楽しく物件探しが出来たのでまた来たいです。
2019.05.27 No.29116 -
お忙しそうな中でも、笑顔で明るく対応いただきありがとうございます...
評価5.0
- 担当：
- 野口（ノグチ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- お部屋探しお疲れ様でした！またのお部屋探しの際にはぜひ！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お忙しそうな中でも、笑顔で明るく対応いただきありがとうございます。
また、担当者様が実際に住んでいた地区ということもあり、安心できました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築、周辺環境のよさが決め手でした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 一人暮らしが初めてということもあり、全てが不安ですがその分ワクワク感もあります！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いいたします！
対応が親切で安心できました！
2019.05.27 No.29115 -
優しい方です。物件や環境に正直に教えてくれました。
評価5.0
- 担当：
- 牧野（マキノ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- 無事第一候補の物件にご入居出来てよかったです。困ったことがありましたらお気軽にまたいつでもご連絡下さいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しい方です。物件や環境に正直に教えてくれました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- HOME'S掲載物件経由です。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ◎遠方からの契約の為、頻繁に足を運ばず済むよう配慮して頂けた点が良かったです。
△担当者が少し忘れっぽい時がある。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- YES！優しい人柄、物件や環境に正直に教えてくれたから。
2019.05.27 No.29114 -
とてもいい雰囲気でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもいい雰囲気でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間くらい。2人の条件に合う物件探しに時間をかけました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 気になる物件の内見ができたことが良かったです。
不満はなかったです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 話しやすかったのでまた利用したいです。
2019.05.27 No.29113 -
明るくて良かったです！！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて良かったです！！
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットで知りました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 綺麗なお部屋でした。
すこし学校から遠くなった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。とても良くしていただけました。
2019.05.27 No.29112 -
話しやすく、良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 古牧（フルマキ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます！新生活楽しんでください！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 話しやすく、良かったです！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 実家からの独立です。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットでの口コミをみました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。話しやすかったので！
2019.05.27 No.29111 -
とても丁寧に対応して頂き安心できました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧に対応して頂き安心できました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- メールでのやりとりもスムーズで丁寧だった為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。担当の方を始めスタッフの皆さんで探して頂き、かつ1人1人の知識の情報量が多かった為だと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非またお願いします！本当に親切にご対応頂いた為です。
2019.05.27 No.29110 -
丁寧に対応いただき、お店の居心地も良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 吉沢（ヨシザワ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございました。 家族が増えて3人で素晴らしい新生活になることをお祈りしております！ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応いただき、お店の居心地も良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 梅昆布茶を出して頂けたのが嬉しかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ○駅近くで新しく、周辺環境が便利な点。
×家賃がもう少し抑えられると更に良かった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非お願い致します。
2019.05.26 No.29109 -
気持ち良い。外国人に親切です。いい部屋を探してくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気持ち良い。外国人に親切です。いい部屋を探してくれました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 近くの環境。安全。部屋の内部状況（キレイかどうか）。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 築浅、キレイ、台所が広い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、また田中さんでお願いします。
2019.05.26 No.29108 -
丁寧で親切でとても接しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 井上（イノウエ）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座いました。なかなかスムーズにいかなく不安な思いをさせて申し訳御座いませんでした。新しい生活楽しんで下さい！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧で親切でとても接しやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで良い物件がいっぱいのっていたので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗なお部屋だった為。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。対応がとても良い印象でした。
2019.05.26 No.29107 -
口コミを調べて来ました。すごく良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラス大山店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして有難う御座います。次回も是非ご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 口コミを調べて来ました。すごく良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅からの徒歩分数と値段。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- アエラスさんでまたお願いしたいです。
2019.05.26 No.29106 -
お店がとてもキレイで、私の仕事が忙しくメールでの対応ばかりでした...
評価5.0
- 担当：
- 熊坂（クマサカ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- お忙しいところご協力頂き誠にありがとうございました。これからの新生活お楽しみください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店がとてもキレイで、私の仕事が忙しくメールでの対応ばかりでしたが早いレスポンスでいつも助かりました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 独立の為です。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 地域型だったため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定より増えましたが、内装が綺麗な物件だったので満足です。
2019.05.26 No.29105 -
とても丁寧なご対応で相談もしやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧なご対応で相談もしやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで気になる物件をいくつか見つけたところ、アエラスさんが扱っている物件が多かったからです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 早く環境になれて心地よく住みたいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があれば利用させていただきたいです。彼も井内さんを気に入っていたので！！また井内さんに担当いただければと思います。
2019.05.26 No.29104 -
入りやすい雰囲気で、明るく良かったです。担当の方も、たくさん物件...
評価5.0
- 担当：
- 杉本（スギモト）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋を気に入って頂けて嬉しいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 入りやすい雰囲気で、明るく良かったです。
担当の方も、たくさん物件を探して下さって話しやすくて好感が持てました。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- パソコンのサイトに物件が多く掲載されていたこと。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても会話しやすく、何でも聞きやすくて安心でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次の機会も宜しくお願い致します。
2019.05.26 No.29103 -
お店全体が明るい雰囲気でした。担当者は進展があれば即教えて頂けた...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店全体が明るい雰囲気でした。担当者は進展があれば即教えて頂けた点がよかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- このお部屋をどんな風に使おうかお部屋に入ったときワクワクできるかどうか。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところはロフト、角部屋、コンロ2個。
妥協点はお部屋の広さ。ロフトに荷物を詰め込めばどうにかなる？と思い諦めました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！また波田さんにお願いしたいです。親身になってお部屋を探してくれましたし対応がとても早かったです。次は広い部屋が借りれるように頑張って働きます。
2019.05.26 No.29102
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス橋本店
- TEL: 042-703-3881
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県相模原市緑区橋本３丁目２９−９ フェイスビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大庭 英行
- おおば ひでゆき
-
ソレイユ高田馬場店
- TEL: 03-5337-3777
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区高田馬場３丁目２−５ ANビル 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中村 恵司
- なかむら けいじ
-
アエラス松戸店
- TEL: 047-362-8811
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県松戸市松戸１２８６−２ エムクレスタ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
アエラス駒込店
- TEL: 03-5319-3322
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区駒込１丁目４２−５ EK駒込ビル 1階 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 梶谷 有
- かじたに ゆう
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グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる