アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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駅から近く清潔感があり、担当の方含めスタッフの方々明るい印象。担...
評価5.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 担当より一言
- この度は弊社でのご成約ありがとうございました。内覧時から物件を楽しそうに見ている姿を見て自然と私も楽しく物件をご紹介できていました。新生活楽しんで下さい！応援してます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 駅から近く清潔感があり、担当の方含めスタッフの方々明るい印象。担当の方は親近感があり好感が持てます。とにかく信頼のおける頼もしい方でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 件数の多い内覧も積極的に動いてくださった点。常にこちらの立場を考えて動いてくださったところが良かったです。（とにかくマメ）
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- よりよい生活。仕事など日々の糧となるベース。担当者様との信頼関係。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も同じ方にお願いします。自分の願いをすべて叶えてくださった方なので。
2019.06.10 No.29255 -
引越し予定日まで日数が少ない中、適正に対応して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 厚毛（コウゲ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとう御座いました。途中でハプニングも御座いましたが、無事契約完了できてほっとしております。東京での新生活頑張って下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 引越し予定日まで日数が少ない中、適正に対応して頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親しみやすく、親身にして下さった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている所は駅周辺の便利さと電車へのアクセス。
間取りは妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- いずれ、またお世話になります。
2019.06.10 No.29254 -
本音で話してくれるので、とても信頼できた。車移動中も気が楽だった...
評価5.0
- 担当：
- 福島（フクシマ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。ご案内中沢山お話ができて僕もとても楽しかったです。何度もお店に足を運んで頂きご条件に合ういい物件が見つかってよかったです。また機会がありましたら何卒宜しくお願いいたします。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 本音で話してくれるので、とても信頼できた。車移動中も気が楽だった。
不満点はありません。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく親身に対応していただきました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月弱。条件に合う物件を絞り込むのに時間がかかった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も利用したいと思います。仲良くなれたので福島さんを指名します。笑
2019.06.10 No.29253 -
評価が高かったので来店しました。とても良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 評価が高かったので来店しました。とても良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 通勤時間の短縮です。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみしかないです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします！
2019.06.10 No.29252 -
とても明るい雰囲気のお店でした。話しやすい方でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るい雰囲気のお店でした。話しやすい方でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで物件を数多く扱っていたから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定より距離は出てしまいましたが、安く収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！次のお引越しもお願い致します。
2019.06.10 No.29251 -
良かったです。丁寧に対応して頂きました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。丁寧に対応して頂きました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- SUUMO経由です。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。丁寧に教えて頂きました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればまた宜しくお願い致します。
2019.06.10 No.29250 -
お店は綺麗で広くてとても良かったです。
評価5.0
-
最高です！
評価5.0
- 担当：
- 鍋田（ナベタ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約誠にありがとうございました。希望に満ち溢れているようで私も嬉しく思います。ぜひこの物件での新生活をお楽しみいただければ幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最高です！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 職場の近くに引っ越したかった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望しかございません。不安はのちのち……。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。最高だから！
2019.06.09 No.29248 -
お店に入った時に、ウェルカミングがちゃんとできていました。担当者...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店に入った時に、ウェルカミングがちゃんとできていました。
担当者はとても丁寧で親切でした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 一番良かったのが担当者の対応でした。日本語が母国語ではないので上手く言えない、伝わっていない時があるものの違和感を感じなかったです。それはとてもよかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 担当者の関係性や相性が大事だと思います。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ
- 部屋の綺麗さ
- ロケーション (都心に近い、通いやすい)
- 住みやすさ (スーパーやカフェ、ブックストアーなど)
- 窓からの景色
- 日当たりの良さ
妥協せざるを得なかったところ
- オートロック
- 3階以上の部屋に住む
- トイレとお風呂は別れていないところ
2019.06.09 No.29247 -
お店も綺麗で、担当の井上さんが丁寧で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 井上（イノウエ）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座いました。お部屋の雰囲気もレイアウト出来て良かったです！青でも可愛くて良かった気がしますけど・・・笑。これからの2人の新しい生活楽しんで下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店も綺麗で、担当の井上さんが丁寧で良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで一杯物件がのっていたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- クローゼットが多い！床の色や綺麗な所・お部屋の雰囲気。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします！また綺麗なお部屋を紹介して下さい！！
2019.06.09 No.29246 -
みんな楽しそうで、雰囲気が良いと思いました。
評価5.0
- 担当：
- 今野（コンノ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- お部屋探しにアエラスグループをご利用いただき誠にありがとうございます。 次回もできる限りのサポートをいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- みんな楽しそうで、雰囲気が良いと思いました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 綺麗なお部屋！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他店より物件数が多い 、担当の方に安心してお任せできた。
不満は特になかったです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。 良い物件があること、条件に合ったものを探して頂けるので。
2019.06.09 No.29245 -
ネットのクチコミを見て来店しました。とても良かったです。
評価4.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。何度も物件を見に行きましたね。納得して決めて頂いた物件です。末永くお過ごし下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ネットのクチコミを見て来店しました。とても良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- ユニットバスがきれいだった所。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望：朝が楽になること。
不安：環境。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。
2019.06.09 No.29244 -
冷静にスマートに尚且つ、迅速な手配をして下さいました！
評価5.0
- 担当：
- 淺井（アサイ）
- 店舗：
- グランデ上野店
- 担当より一言
- この度はご成約くださり、ありがとう御座います。短い期間では御座いましたが、新しい環境でのご活躍をお祈り申し上げます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 冷静にスマートに尚且つ、迅速な手配をして下さいました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内で難しい交渉をして下さりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 部屋はバッチリ選んで頂いたので、仕事を頑張るだけです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。この期間でここまでスムーズに契約できたのは淺井さんのおかげです。
2019.06.09 No.29243 -
すごく明るく好印象でした！
評価5.0
- 担当：
- 小池（コイケ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- 今回のお引越しでも当グループをご利用頂きまして有難う御座いました！私も非常に楽しく接客させて頂きました！今回はいつも活動しているエリアのお近くにお引越しとなり、ご満足頂けたようで私も大変嬉しく思います！お体には気を付けて新生活を楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく明るく好印象でした！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 現住居の契約終了の為。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前系列店でお世話になったので。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。担当の方にすごく良くしていただいたので！
2019.06.09 No.29242 -
厳しい条件下の中で根気良く付き合っていただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 厳しい条件下の中で根気良く付き合っていただきました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- HPで見た物件をみて来店しました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 選択の余地がなかった（時間のせいなので）。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- たぶん３年以内に今回より広い物件へ引越すと思うので、そのときはまたよろしくお願いします。
2019.06.09 No.29241 -
急の来店だったのにも関わらず、すぐご対応して頂き希望通りだったの...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 急の来店だったのにも関わらず、すぐご対応して頂き希望通りだったので是非またお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすい感じでした！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモで物件を見つけました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 周辺環境・家賃・物件条件が良かった！
2019.06.09 No.29240
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス船橋店
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- 営業時間: 10：00～19：00
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- 店長：
- 中西 健二
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ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお
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アエラス南浦和店
- TEL: 048-811-1055
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ サンライト南浦和3番館 1階
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- 店長：
- 山内 健
- やまうち たけし
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アエラス御茶ノ水店
- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき