「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 話しやすかったです!

    評価5.0

    S・O様 20代 女性
    東京都葛飾区へお引越し

    担当より一言
    この度は、数ある不動産屋の中から当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり、ご契約までスムーズに行えましたね。ご不安な事がございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。新生活を応援しております。また機会がございましたら、宜しくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    綺麗だった。住みやすそうでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いいたします。
    ありがとうございまた!
    2024.09.01   No.50455
  • ご丁寧に柔らかな雰囲気で、対応していただきました。

    評価5.0

    K・T様 29歳 男性(左側)
    東京都世田谷区/千歳船橋駅へお引越し

    担当:
    由谷(ユタニ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。今回の物件は立地も良く、相場に比べてかなりお安い掘り出し物件でしたね!また引っ越しでお部屋探しをする際は、ぜひお声がけいただければ幸いです!それでは新生活楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ご丁寧に柔らかな雰囲気で、対応していただきました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    独立洗面台の有無。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地。マンションの飲食店。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2024.09.01   No.50454
  • 全てオンライン上でのやり取りでしたが、タイムリーにご対応いただき...

    評価5.0

    M・F様 39歳 男性(右側)
    東京都港区/泉岳寺駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございます。海外に住まれていたこともあり、全てオンライン上での対応となりましたが、スムーズにお部屋が決まってよかったです。非常に利便性のいいエリアですので、きっと充実した新生活になると思います!またのご利用を心よりお待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    全てオンライン上でのやり取りでしたが、タイムリーにご対応いただきました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応が早くて助かりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:立地、賃料。
    妥協点:築年数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。スピーディーに親身になって対応していただけた。
    2024.08.31   No.50453
  • 優しく親身になって物件を探してくれました。

    評価5.0

    M・S様 29歳 女性
    東京都足立区/竹ノ塚駅へお引越し

    担当より一言
    前回のお引越しに続き、今回も弊社にて賃貸物件のご成約賜り誠にありがとうございました。ご希望に合った物件のご紹介が出来ましたことを嬉しく思っています。新生活が素晴らしいものとなりますよう応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しく親身になって物件を探してくれました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    前に物件探しをお願いしたのが、アエラスさんでした(今住んでいる家)。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の間取りとキッチンが好きです!
    部屋が狭くなるのは妥協しました・・・。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いしたいです!
    口頭で条件を伝えただけで、いろいろ考えてくれて、スゴいなプロだなって思いました!
    2024.08.31   No.50452
  • とても丁寧にご対応いただきました!ありがとうございます(^^)/

    評価5.0

    O・K様 27歳 女性
    東京都港区/日の出駅へお引越し

    担当:
    上辰(ウエタツ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    この度はアエラス武蔵小山店にてご成約をしていただきまして、誠にありがとうございます。今回、共通の知り合いの方のご紹介ということで弊社にお越しいただきまして、ありがとうございました。とても景色の良さそうなお部屋へのお引越ですので、是非、新生活を楽しんでいただければと思います。次回のお部屋探しの際も是非お声がけいただけましたら幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧にご対応いただきました!
    ありがとうございます(^^)/
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    初期費用が安い。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しみです新生活☆
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    上辰さんにご担当頂きました(^^)
    次回もお願いします!
    2024.08.31   No.50451
  • 非常に分かりやすかったです。

    評価5.0

    H・K様 ??歳 男性
    東京都板橋区/中板橋駅へお引越し

    担当:
    中塚(ナカツカ)
    店舗:
    アエラス板橋店
    担当より一言
    この度はご成約いただき誠に有難うございました。ペットが飼えるお部屋という事で新生活を満喫頂けますと幸いです。また次回お引越しの機会がございました際は、是非お気軽にご相談ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に分かりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    迅速に対応して頂きました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    光と風通し。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2024.08.31   No.50450
  • また池平さんに頼みます!対応が丁寧で雰囲気も優しい素敵な方なので...

    評価5.0

    N・H様 22歳 男性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました!私から見てもなかなか見つけられないくらいいい物件でしたので、ご決断力のおかげですごく良い物件をご契約いただけたと思います!設備も整っており、賃料もだいぶお安く抑えられている物件で、街としても生活しやすい街なので、ぜひ素敵な新生活をお送りくださいませ!✨またのお引越しの際はいつでもご連絡をお待ちしております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また池平さんに頼みます!
    対応が丁寧で雰囲気も優しい素敵な方なので!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の中も綺麗で対応も丁寧でした。
    個人のLINEでスピード感のあるやり取りが良かった。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1カ月以内。
    全部スムーズでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    賃料に対しての室内の配置や設備の良さが気に入っています。
    2024.08.31   No.50449
  • 飲み物も飴もおいしかったし、流れている音楽の趣味が良かった。町田...

    評価5.0

    K・O様 20歳 女性
    東京都杉並区/西荻窪駅へお引越し

    担当:
    町田(マチダ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    この度は、数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。幼馴染のご友人との新生活にふさわしい、素敵な物件をご紹介させて頂けたことを大変嬉しく思っております。とても仲良しのお二人、賑やかで楽しい日々をお過ごし下さい。また、お引越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。アエラス三鷹店従業員一同、ご来店を心よりお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    飲み物も飴もおいしかったし、流れている音楽の趣味が良かった。
    町田さんも情報をしっかり教えてくれて、良い物件を選ぶことができました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    好条件だったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    とても楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんします。またよろしくお願いいたします。
    2024.08.31   No.50448
  • レスポンスも早く、希望通りの物件をスムーズにご紹介いただけて良か...

    評価5.0

    A・H様 30代 女性
    東京都品川区/北品川駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラス学芸大学でご成約頂き誠にありがとうございます。弊社が取り扱っている物件数の多さについては、たくさんのお客様からもご支持いただいております。その中でご満足いただける物件が見つかり私としても大変うれしく思います。新生活がますます充実したものになりますよう応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    レスポンスも早く、希望通りの物件をスムーズにご紹介いただけて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分では見つけられなかった物件を、たくさんご紹介いただけたことが良かったです!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地、部屋の広さにとても満足しています。
    家賃が少し高いですが仕方ないですね。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。いろいろとお話をきいていただいて、とても良かったからです。
    2024.08.31   No.50447
  • 初めての1人暮らしのため、分からない部分も丁寧に分かりやすく教え...

    評価5.0

    O・N様 25歳 女性
    神奈川県横浜市保土ケ谷区/西谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました。ご内見時に趣味のお話などが出来、楽しくさせていただきました!初めてのお一人暮らしで不安な点も多くあるかと思いますが、ぜひ楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての1人暮らしのため、分からない部分も丁寧に分かりやすく教えてもらいました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望に合った物件を実際内見した時が1番の決め手となりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    まだまだ不安の方が大きいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    分かりやすく対応していただいたので、また機会があればよろしくお願いします。
    2024.08.31   No.50446
  • とてもスムーズに紹介してもらえたので、またお願いします。

    評価5.0

    D・A様 ??歳 男性(右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございます。急なお引っ越しで大変だったかと思いますが、無事お部屋が見つかり安心しました。住み慣れた町でのお引っ越しなので、引っ越し作業も簡単ですね。またのご利用お待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とてもスムーズに紹介してもらえたので、またお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い感じです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地と安さ。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り!
    2024.08.31   No.50445
  • 明るくて良かった!

    評価5.0

    M・Y様 29歳 男性(右側)
    埼玉県鶴ヶ島市/鶴ヶ島駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約いただきありがとうございました。お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができ、感謝しております。新しい環境で新たな発見もいろいろあると思いますので、楽しんでください!新生活応援しております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良かった!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料の安さです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いします!
    2024.08.31   No.50444
  • 落ち着いた雰囲気ですが、最近の曲が流れてつい口ずさんでしまう、、...

    評価5.0

    K・A様 25歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市浦和区/浦和駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、弊社でご契約いただきありがとうございました!ご入居まで引き続きよろしくお願いいたします!次のお引越しも賃貸でとのことでしたら、是非ご連絡お待ちしております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いた雰囲気ですが、最近の曲が流れてつい口ずさんでしまう、、、。
    担当は優しいのっぽ山P。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEを通じて担当者と連絡が取れる。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    2F以上の角部屋。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん山P指名します!
    もしまた機会があれば依頼したいですが、次は家建てたい、、、。
    2024.08.30   No.50443
  • 大変お気遣いいただいてとても助かったので、またお願いしたいです。

    評価5.0

    A・H様 20歳 女性
    千葉県習志野市/実籾駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約をいただきありがとうございました。無事に気に入ったお部屋にご入居が出来て良かったです。またお部屋探しをする際には頼って頂ければと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    大変お気遣いいただいてとても助かったので、またお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良い雰囲気の方でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    家が遠いので頻繁には来れず配慮していただいた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    安いのに広くてキレイなところが気に入っています。
    2024.08.30   No.50442
  • 丁寧な対応をして頂き、安心してお任せ出来ました。

    評価5.0

    K・I様 56歳 女性(右側)
    東京都町田市/町田駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き誠にありがとうございました。内見時初めてお会いしてお話をさせて頂いて内見時2人揃ってここですね!!となった物件だったので無事に決まって安心しております。私こそK・I様の丁寧で誠実なご対応に感謝申し上げます。物件探しから入居までスムーズ過ぎてもう少しお話したかったなと思うくらいです!是非また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な対応をして頂き、安心してお任せ出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不満はありません。
    担当の平馬さんには誠実に対応頂き感謝しております。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    物件を実際に内見させて頂いた時に、引越し後の生活が具体的に想像出来る事。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    誠実で気持の良い対応が良かったです。
    次回も平馬さんでお願いします。
    2024.08.30   No.50441
  • 落ち着いた雰囲気でスムーズに案内して頂きました!

    評価5.0

    M・Y様 22歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました!初めてのお一人暮らしをサポートで出来て本当に良かったです!初めてのお一人暮らしで大変なこともいっぱいあると思いますが、たまには息抜きをして何事も楽しんでほしいなと思います!次の引っ越しも担当にお任せください!(笑)ありがとうございました!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いた雰囲気でスムーズに案内して頂きました!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    希望通りで抑えてくれてとても助かりました!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    全部不安だけど新生活楽しみます!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    分からない事を迅速に教えてくださった海野さんには感謝しかないです!
    次の引っ越しも絶対海野さんを指名します!これからも海野担です♡♡
    2024.08.30   No.50440

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    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県船橋市前原西 2丁目14−8 津田沼パスタビル 6階C区画

    店長:飛田 浩希
    店長:
    飛田 浩希
    ひだ ひろき
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