アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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清潔感があり良かったです。問い合わせた時の対応が素早かったです。
評価5.0
- 担当：
- 花澤（ハナザワ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。新生活、応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があり良かったです。問い合わせた時の対応が素早かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 一人暮らしを始めるためです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 特段不安な点はありません。新居での生活が楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回とても良い部屋を紹介して頂いたので、また花澤さんにお願いしたいです。
2019.07.14 No.29591 -
メリットとデメリットを正直に全て教えてくださり、納得して決められ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- メリットとデメリットを正直に全て教えてくださり、納得して決められるまで付き合ってくださってよかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 通勤時間の短縮・家賃を抑えたい。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築で初期費用が安い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 小さい疑問もひとつずつつぶして、色々聞いてくださるのでまたお願いしたいです。
2019.07.14 No.29590 -
お店は明るく、担当の方は親切でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は明るく、担当の方は親切でした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 勤務先変更の為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。場所を希望のところよりも少し遠くしたため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。外国籍の私にもとても丁寧に対応していただけた為。
2019.07.14 No.29589 -
親切でスピーディーでした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切でスピーディーでした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 最初に気になっていた物件について、家賃が相場より安い理由等、ネットだけでは分からない情報を伝えてくれた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃とセキュリティのバランス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。いい物件を紹介してくれたからです。
2019.07.14 No.29588 -
担当して頂いた方はとても話しやすく、質問やこちらのわがままにも丁...
評価5.0
- 担当：
- 相澤（アイザワ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございます。お客様にも満足頂き嬉しく思います。次回も是非よろしくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当して頂いた方はとても話しやすく、質問やこちらのわがままにも丁寧に対応していただけて良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 賃料の相談や、部屋の採寸の対応をきちんとして頂いた点。最初からつっぱねずに丁寧な対応をして頂きました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良・隣がいない、最上階、駅近、オートロックなど沢山。
悪・部屋の広さとクローゼットです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いします。色々なわがままな質問に丁寧に対応して頂けたので、とても安心して部屋探しと契約が出来ました。
2019.07.13 No.29587 -
丁寧でした。候補を複数検討してもらえた。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧でした。候補を複数検討してもらえた。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日（5時間前後）。
通勤時間と賃料の兼ね合い。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：寝室が別に分けられてること。
妥協点：洗濯機の設置場所。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また近くで探す際はぜひお願いしたいです。
2019.07.13 No.29586 -
明るい雰囲気のお店。丁寧なところが凄く良かった。
評価5.0
- 担当：
- 今野（コンノ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約いただきまして、誠にありがとうございます。 次回ご利用の際も、ぜひご指名ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気のお店。丁寧なところが凄く良かった。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 気に入った物件をネットで見つけたので。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キッチンが広めなところが凄く良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 良くしていただいたので、また機会があれば。
2019.07.13 No.29585 -
いい音楽と、いい雰囲気でとても良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いい音楽と、いい雰囲気でとても良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友人からいいと聞いていたので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りでした、むしろ部屋がいいのでプラスでした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いすると思います。対応がすごくよかったので。
2019.07.13 No.29584 -
とても接しやすくて良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座います。初めての一人暮らしで、良いお部屋をご紹介出来て良かったです。また機会がございましたら是非とも弊社をご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても接しやすくて良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かい部分まで丁寧でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の綺麗さ、接客の面白さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会がありましたら是非ともお願い致します。
2019.07.13 No.29583 -
以前もご紹介していただきました。雰囲気が良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 豊田（トヨダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- 前回のお部屋探しに引き続き、今回もありがとうございました。物件を気に入っていただけて良かったです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 以前もご紹介していただきました。雰囲気が良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 広い部屋に引っ越すためです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての場所なので、楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん。良い物件を見つけていただいたので。
2019.07.13 No.29582 -
細かい条件まで親切に対応して下さった。
評価5.0
- 担当：
- 辻（ツジ）
- 店舗：
- アエラス綾瀬店
- 担当より一言
- ご成約いただきありがとうございます！何か分からないことがあれば、お気軽にご質問下さい！また、宜しくお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 細かい条件まで親切に対応して下さった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 部屋探しはもちろん、飲み物、充電器を貸して下さるなど気遣ってくれた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点・・・広さ、きれいさ。
妥協点・・・駅からの距離。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。辻さん、親切なので。
2019.07.13 No.29581 -
接しやすくて良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 接しやすくて良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 家賃が高かったので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった。フリーレントの為。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- すると思います。色々と探して頂けたので。
2019.07.13 No.29580 -
明るくて、話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 神田（カンダ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度は、ご成約有難う御座いました。急なお引越しで不安な点も多かったと思いますがサポートできて良かったです。お部屋は広く綺麗で、これからの生活が楽しみですね！小菅駅周辺は、住宅街が多いですが北千住が近いので何でも揃いますよ！次のお引越しでまたお会い出来る日を楽しみにしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて、話しやすかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 安さ、キレイさ、駅近。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ：安さ、綺麗さ。
妥協面：駅周辺のイメージ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。話しやすかったです。
2019.07.13 No.29579 -
色々な情報をはっきりと伝えてくださり、主人とも電話でやり取りして...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 色々な情報をはっきりと伝えてくださり、主人とも電話でやり取りして頂き助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 日本に居ない間にもメールしてくださり助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 初期費用がかなり抑えられてよかったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 主人が東京に転勤になった際には、是非お願いしたいです。
2019.07.13 No.29578 -
口コミが良かったため来店しました。好印象でした。
評価5.0
- 担当：
- 於本（オモト）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。是非ともまたのご来店お待ちしております。新生活楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 口コミが良かったため来店しました。好印象でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋が綺麗なところ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初の山手線で、住むのが楽しみ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればぜひ。
2019.07.12 No.29577 -
お店は広くて綺麗、明るい。担当者は優しくて、丁寧、詳しい。
評価5.0
- 担当：
- 河内（コウチ）
- 店舗：
- アエラス柏店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。初めての一人暮らし、楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は広くて綺麗、明るい。担当者は優しくて、丁寧、詳しい。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。
担当の方が考慮して下さって進めて頂いたおかげです。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 生活がしやすそうなので嬉しいです。
一人暮らしが初めてなので、夜の外出が不安です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ、機会があればお任せしたいです！！
生活のしやすさをとことん考えて下さったからです。
2019.07.12 No.29576
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
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- TEL: 03-5637-1155
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東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
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- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
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アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
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アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり