「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 話しやすかったです。細かいところまで気にしてもらえたので、いい物...

    評価5.0

    A・S様 23歳 女性
    東京都品川区へお引越し

    担当より一言
    通勤時間短縮と家賃のバランスはすごく難しい所ではございますが、いい物件をご紹介出来て良かったです。なんでもご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかったです。細かいところまで気にしてもらえたので、いい物件が見つかりました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間くらい。来店してからは数時間。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    通勤時間短縮+家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    1番対応が良かったので、またよろしくお願いします。もちろん指名します。
    2019.08.09   No.29847
  • 豊富な知識で色々教えてくれた点が良かったです!不満はありません。

    評価5.0

    K・T様 30歳 男性(右側)
    東京都国分寺市/国分寺駅へお引越し

    担当:
    新井(アライ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!!教えて頂きましたオススメのお店に行ってみますね!!新生活をお楽しみください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    豊富な知識で色々教えてくれた点が良かったです!不満はありません。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気は普通でした。担当の印象は良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃の安さ、最寄り駅から10分以内かどうか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いしたいです!
    2019.08.08   No.29846
  • 最高でした!!担当が清水さんで良かったです!!

    評価5.0

    A・K様 27歳 女性
    東京都品川区/不動前駅へお引越し

    担当より一言
    新生活、不安なことが色々あるかと思いますが、是非楽しんでください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    最高でした!!担当が清水さんで良かったです!!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    独立のため。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さ、綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次、引越す予定が出来たら清水さんにお願いします!すごく親しみやすく、内見などもこちらの目線に合わせて意見を言ってくれたり、すごく助かりました!
    2019.08.08   No.29845
  • 安心して久保田さんに委ねることができました。

    評価5.0

    K・S様 29歳 男性(手前)
    埼玉県さいたま市南区/南浦和駅へお引越し

    担当より一言
    この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。 またお引っ越しの機会がございましたら、是非ご来店くださいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    安心して久保田さんに委ねることができました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    久保田さんのキメ細やかな連絡が安心できた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    セキュリティ・間取り・立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ探します。
    必ず久保田さんを指名する!親切、安心!
    2019.08.08   No.29844
  • いつも気持ちの良い接客をしていただきました。

    評価5.0

    A・I様 37歳 女性
    東京都杉並区/南阿佐ヶ谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。最初の頃から方向がだいぶ変わってしまいましたが、最終的にご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。次回も是非担当させていただければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いつも気持ちの良い接客をしていただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    私は水曜日が休日なので、水曜日に営業してくださるのがとても助かりました。他店の物件も紹介して下さるのでいろいろ行かなくて済んだし、初期費用がクレジット決済できるのも最高です。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    引越しがとても楽です(近いので)。ガスコンロが設置されていないのが少し残念ですが、他が全て満足なのであまり気になりません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次に引越しすることがあればまた是非お願いします。希望にあったお部屋をぱっと見つけてくださり大感激でした。また、とても気遣いのできる方だなと思いました。
    2019.08.08   No.29843
  • 初めて家を借りるのに分からない事ばかりで不安でしたが、とても親切...

    評価5.0

    S・O様 27歳 女性
    東京都足立区/六町駅へお引越し

    担当:
    小浪(コナミ)
    店舗:
    アエラス竹ノ塚店(現:A北千住店)
    担当より一言
    お仕事大変かと思いますが、夢に向かって頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めて家を借りるのに分からない事ばかりで不安でしたが、とても親切にしてくれて嬉しかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    全て良かったです。
    とても満足です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    キレイなお部屋・セキュリティ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2019.08.08   No.29842
  • とても丁寧に明るく対応して頂いた。

    評価5.0

    H・M様 24歳 女性
    東京都板橋区/蓮根駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご契約を頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送りください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に明るく対応して頂いた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋数。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    勤務先に近くなったので嬉しい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧に対応をして頂いたのでまたお願いしたいです。
    2019.08.08   No.29841
  • 色々な相談や急な変更などにも、すぐに対応してくださりとても助かり...

    評価5.0

    T・S様 20代 女性(左側)
    東京都東久留米市/東久留米駅へお引越し

    担当:
    森(モリ)
    店舗:
    アエラスひばりヶ丘店
    担当より一言
    タイトなスケジュールにもかかわらず、スムーズに物件契約が終わり安心しております。同棲生活楽しみですね♪ご成約ありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております(#^^#)
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    色々な相談や急な変更などにも、すぐに対応してくださりとても助かりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取り・部屋のきれいさ・条件が好みと揃っていた等。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    心機一転、新しい土地で暮らせることの嬉しさ。
    実家を出るのでいろいろ自分でやらねばならない不安があります。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    森さん、またよろしくお願いします♡短い間でしたが、とても安心してお部屋を決めることが出来ました。ありがとうございました。
    2019.08.08   No.29840
  • 親切に対応して頂きました。

    評価5.0

    T・S様 29歳 男性
    千葉県柏市/柏駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました。 明るいお部屋で快適な日々をお過ごし下さいませ。次のお引越しの際にも宜しければご用命下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に対応して頂きました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    HPの口コミを見て。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    柏駅からの距離。
    2019.08.08   No.29839
  • 次回、機会があれば今回のご担当者を指名したい。物件について細かく...

    評価5.0

    M・N様 27歳 男性(左側)
    東京都品川区/戸越駅へお引越し

    担当より一言
    住み慣れた街で、ご希望のお部屋をご紹介できて嬉しく思います。引き続き過ごしやすい環境で楽しんでくださいね。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回、機会があれば今回のご担当者を指名したい。物件について細かく説明してくれるので。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧・親切。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    会社の寮が満期を迎えたため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    鉄筋コンクリートであり駅に近い点。
    2019.08.08   No.29838
  • 出入り口でお客さんが来た際に、みなさん笑顔で対応されていて、とて...

    評価5.0

    A・F様 23歳 女性
    埼玉県川口市/東川口駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約下さり、誠に有難う御座います。A・F様の素敵な笑顔と丁寧なご対応に感謝で一杯です。ご満足して頂き、本当に嬉しい限りです。新生活お楽しみ下さいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    出入り口でお客さんが来た際に、みなさん笑顔で対応されていて、とてもいいお店だと思いました。担当の方がいらっしゃらない時でも、すぐ対応してくださりありがたかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    考えていた予算よりはるかにお安くしていただけました。山口さんがステキな物件を見つけてくださったおかげです!!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    今まで寮生活で生活しにくいことも多々あったので、今回引越しをして自由に生活できると思うとすごく楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、次回また引っ越すことがあればココに来ようと思います。山口さんさえ良ければ次もお願いします(笑)話しやすかったのと、色々と面倒な質問やお願いにも対応してくださり感謝でいっぱいです(^^)
    2019.08.08   No.29837
  • とても丁寧に明るく対応して頂いた。

    評価5.0

    A・S様 25歳 女性
    東京都板橋区/志村三丁目駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご契約を頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送りください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に明るく対応して頂いた。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定していた予算より安い理想の物件を出してくれた。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    一人暮らしが初めてなので、早く慣れたい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧に対応をして頂いたので、またお願いしたいです。
    2019.08.07   No.29836
  • 常に他のお客さんがいっぱいで驚きました。

    評価5.0

    A・A様 45歳 男性(右側)
    東京都板橋区/板橋区役所前駅へお引越し

    担当:
    鴨田(カモダ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご契約頂きありがとうございました。機会が御座いましたらお気軽にお申し付けください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    常に他のお客さんがいっぱいで驚きました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    現在の部屋が狭い為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内見して満足のいくお部屋だった為。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    当分引越しはないかと思いますが、引越しする際はお願いしたいです。
    2019.08.07   No.29835
  • 自分の希望に合ったお部屋を見つけてくださり、対応も早くて助かりま...

    評価5.0

    R・N様 29歳 女性
    東京都狛江市/狛江駅へお引越し

    担当より一言
    ご希望の条件の物件が見つかり良かったです!すごく便利な地域ですので、楽しんで下さい♪
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    自分の希望に合ったお部屋を見つけてくださり、対応も早くて助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めてのことで不安や分からないことが多かったのですが、丁寧に教えてくださいました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ったところ→ロフト。
    妥協点→カーテンレールがなかった所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。対応が早い。
    2019.08.07   No.29834
  • 度々質問をさせていただき、その度に丁寧に答えていただき助かりまし...

    評価5.0

    Y・S様 33歳 男性(手前)
    東京都北区/王子駅へお引越し

    担当:
    西田(ニシダ)
    店舗:
    アエラス赤羽店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約頂きまして有難う御座います。次回も是非ご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    度々質問をさせていただき、その度に丁寧に答えていただき助かりました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りでした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    場所が良いところだと思いますので楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    近くで探す際には、またお願いしたいです。
    2019.08.07   No.29833
  • お店には活気があり、担当の方と楽しく物件を探せました。

    評価5.0

    C・Y様 ??歳 女性
    東京都江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋を気に入って頂けて嬉しいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店には活気があり、担当の方と楽しく物件を探せました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    何処を妥協するかに時間がかかりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅に近い物件が良かったので、そこは妥協出来なかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    すごい頼りになったので!またお願いしたいです!
    2019.08.07   No.29832

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    店長:
    壇 直也
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    中井 功
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    店長:小島 秀則
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    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都品川区小山3丁目25−9 ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階

    店長:金本 知明
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    金本 知明
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