「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 雰囲気は明るく、担当して頂いた皆様、好印象でした。

    評価5.0

    T・S様 43歳 男性(左側)
    東京都中野区/野方駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラス石神井公園店にてご成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。お客様の希望されるより良い生活環境に対しまして、ご希望に添えるかたちとなりまして、ご案内冥利に尽きます。新たな環境での素敵な【野方ライフ】を心よりお祈り申し上げます。また、機会が御座いましたら、再び【小池】のご指名をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気は明るく、担当して頂いた皆様、好印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ファーストコンタクトの印象がとても良かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内です。
    担当された方のご尽力です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ご指名で御願いします。
    理由は【信用】です。
    2024.09.07   No.50519
  • 相談しやすい雰囲気でした。とても親身になって対応していただきまし...

    評価5.0

    K・Y様 27歳 女性
    東京都板橋区/志村三丁目駅へお引越し

    担当より一言
    ご結婚おめでとうございます!この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。気に入って頂けるお部屋をご紹介できてよかったです。新婚生活をお楽しみください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすい雰囲気でした。
    とても親身になって対応していただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    分からないことがあった際に、すぐに回答をいただけたことが良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:広さ・きれいさ・部屋の日当たり。
    妥協:室内廊下。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、お願いしたいと思います。
    親身になって対応していただいた為、次回も狩浦様にお願いしたいです。
    2024.09.07   No.50518
  • 明るく話しやすい方でした!

    評価5.0

    A・A様 ??歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は、アエラス市川店にご来店・ご成約いただき誠にありがとうございます。ご希望通りのお部屋をお探しするのに長期間お時間がかかってしまいましたが、無事気に入ったお部屋を見つけることができ大変嬉しく思います。新生活当店一同心より応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく話しやすい方でした!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りです!収まりました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    通勤距離がちょうどよかったから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    田中さんに良くしてもらったので、機会があればぜひお願いしたいです!
    2024.09.07   No.50517
  • お客様の視点で話してくれました!

    評価5.0

    T・M様 ??歳 男性(左側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、弊社にご来店ありがとうございました。今回は場所を絞って尚且つ駅から近い事やすぐに住めるといった条件でのお探しでしたが、無事にご条件に合う物件をご紹介できてよかったです。どんなご条件でも一度ご相談下さい!ベストな物件を提案します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お客様の視点で話してくれました!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで見つけました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    目的の場所から近いのと周辺環境の知識があったので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    2024.09.07   No.50516
  • とても親身になって無理な相談にも乗っていただけました。

    評価5.0

    K・Y様 30代 男性(右側)
    神奈川県横浜市保土ケ谷区/保土ヶ谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございます。暑い中かなりの移動距離での内見でしたので、その後の体調なども心配でしたが、新築で安く生活できる物件が見つかり良かったです。いつでもまたご利用の際はご連絡お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親身になって無理な相談にも乗っていただけました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とにかく初期費用を抑えて、すぐに引越しが可能な物件をすぐに提案してくれました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    新築なことが気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!かなり無理な費用の条件の中でも、すぐに動いてくれるので!
    2024.09.07   No.50515
  • とても安心してお話し出来ました。

    評価5.0

    S・H様 35歳 男性(右側)
    東京都目黒区/学芸大学駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして、有難う御座いました。ご満足いただけるお引越しとなり何よりです。新生活を存分に楽しんで下さいね!またの機会がございましたら、お気軽にご相談下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても安心してお話し出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何もかも初めてだったので安心して物件を探せました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地が良いところが気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当をまたお願いしたいです!
    安心できました。
    2024.09.07   No.50514
  • よい。

    評価5.0

    A・O様 31歳 男性(右側)
    東京都杉並区/上井草駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご転勤に伴うお引越しとの事で、ご勤務先にも近く、お部屋も広い物件となっております。まだまだ暑い日が続きますので、体調など崩されませんようご自愛下さいませ。またお引越しの機会がございましたら、是非ご利用下さい。アエラス三鷹店従業員一同、ご来店を心よりお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よい。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    物件検索サイト。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内見してみて。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば。
    2024.09.06   No.50513
  • やりとりがいつもスムーズにすすみ、厳しい条件の中でも提案し続けて...

    評価5.0

    N・H様 28歳 男性
    東京都港区/広尾駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約おめでとうございます!短い期間内で駐車場と家を探すという中々ハードなスケジュールをクリアできたのは、間違いなくお客様の協力のおかげです!!ご自身でもたくさん動いてくださりありがとうございました。次お引越しする際は、敷地内に駐車場が空いていて、よりハイクオリティなお部屋にしましょうね!新生活是非おたのしみください(^^♪
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    やりとりがいつもスムーズにすすみ、厳しい条件の中でも提案し続けていただきました。
    次回引越し先が近辺のエリアであれば、是非お願いしたいと思います。
    可能であれば前田さんにお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    フレンドリーで相談しやすかったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEで気軽に相談できることが助かりました!
    不満は特にありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    予算と引越しの期限という条件の中で、なるべく良い物件を探すことです。
    特にお部屋のキレイさは大事にしていました。
    2024.09.06   No.50512
  • 親身になって対応してくださりました!!

    評価5.0

    A・K様 22歳 女性
    東京都板橋区/西高島平駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。ご希望のご予算で気に入って頂ける物件をご紹介できて、私も嬉しく思います。ご不安なこともあるかと思いますが、新生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって対応してくださりました!!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    できる限り初期費用を抑えて探してくださいました!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての賃貸で分からないことだらけなので、色々教えてほしいです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです!
    条件にあった物件をしっかり探してくださったので、すごく嬉しかったです!
    2024.09.06   No.50511
  • 丁寧にご対応いただき気持ちの良い接客でした!

    評価5.0

    H・Y様 26歳 女性
    東京都台東区/浅草駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社で御契約いただきありがとうございます!始めてのお引越ということで不安な部分も多いかと思いますが、お一人暮らしを存分に楽しんでいただければと思います!また、お引越しの際はお声がけください!よろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧にご対応いただき気持ちの良い接客でした!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当エリアでない部屋の内見も快く対応いただき有難かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地と部屋の設備が気に入っています。
    家賃は予算ギリギリでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探す地域によってはまたご相談させていただくかと思います。
    2024.09.06   No.50510
  • 担当の尾崎さんはいつも笑顔で、質問したら即答でした。

    評価5.0

    A・A様 48歳 男性(右側)
    東京都へお引越し

    担当:
    尾﨑(オザキ)
    担当より一言
    この度はご契約誠にありがとうございます!お客様のお部屋探しに携わる事ができ大変光栄でございます。住み心地よいお部屋ですので長くお住まい頂きたいですが、環境や諸事情に伴うお部屋探しの際はまたお気軽にお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の尾崎さんはいつも笑顔で、質問したら即答でした。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で、丁寧。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    間取り、場所(通勤便利)が気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    感謝!!!助かりました!
    もちろん尾崎さんを指名。誠実感あるので安心。
    2024.09.06   No.50509
  • 取扱い物件が多そうだった為お願いしました。

    評価5.0

    K・K様 26歳 男性(左側)
    東京都墨田区/菊川駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご契約をいただきありがとうございました!新生活でご不安な事もあると思いますが、それを上回る楽しい事があると思っております。新天地でのご多幸を心からお祈りしております。またのご利用お待ちしております!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    取扱い物件が多そうだった為お願いしました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りで収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しみです。
    2024.09.06   No.50508
  • 明るい雰囲気で、スタッフの方のコミュニケーションが活発で雰囲気が...

    評価4.5

    C・Y様 25歳 男性
    神奈川県横浜市保土ケ谷区/和田町駅へお引越し

    担当より一言
    暑い中での内見で大変お疲れ様でした。気に入っていただける物件が見つかり良かったです!新しい場所での新しい生活、楽しんで下さい!また機会があればよろしくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で、スタッフの方のコミュニケーションが活発で雰囲気が良いです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りの予算で収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    お家賃が安いのにお部屋が広いこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引越しの機会があればお願いしたいです!
    2024.09.06   No.50507
  • とても優しい方でした。

    評価5.0

    R・S様 23歳 男性(左側)
    東京都杉並区/永福町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。たくさんお部屋を見て頂き決められた1件ですので、ご満足頂けたかと思います。学校卒業しお引越しをする機会がありましたらまたご相談下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても優しい方でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅から近かった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    わからないですが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、とっても満足です。
    2024.09.06   No.50506
  • 親切に対応していただいたので、また平塚さんにお願いします。

    評価5.0

    T・F様 20代 男性(右側)
    東京都足立区へお引越し

    担当:
    平塚(ヒラツカ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます!予定よりもお得にご希望通りの物件に出会えて本当に良かったです。お久し振りの1人暮らしだと思いますので、新居で思う存分楽しんでください!!また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親切に対応していただいたので、また平塚さんにお願いします。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    ほぼ予算通りでさらに安くなった!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    築浅で敷礼無しで駅が近かった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    久しぶりの1人暮らしが楽しみです。
    2024.09.06   No.50505
  • 明るく頼れる担当の方でした。

    評価5.0

    H・H様 27歳 男性(左側)
    東京都中野区/中野富士見町駅へお引越し

    担当:
    由谷(ユタニ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    この度は、お申し込みありがとうございます。限られた時間の中でベストな物件が見つかりとても良かったです。内見時にスムーズに出来ずバタバタしてしまいご心配をおかけしました。また次回のお引越しの際にはぜひお声がけいただけると幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく頼れる担当の方でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者のリサーチ能力。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    Wi-Fiが付いているのが良い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またぜひ利用したいです。
    2024.09.06   No.50504

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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:植村 福徳
    店長:
    植村 福徳
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    店長:渡邊 太慶
    店長:
    渡邊 太慶
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    店長:金杉 知明
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    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
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  • アエラス下北沢店

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    店長:藤本 大悟
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    藤本 大悟
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:菅原 司
    店長:
    菅原 司
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