アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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また引っ越しをする際は利用します。説明が分かりやすく、女性だった...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また引っ越しをする際は利用します。説明が分かりやすく、女性だったので田中さんを指名します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ばっちりでした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良かった点：担当者の説明が分かりやすかったです。
不満点：アエラス中野店の場所が少し分かりにくかったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：立地。100点。
妥協：家賃。
2019.09.17 No.30221 -
明るく、時間をかけて探してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 渡邉（ワタナベ）
- 店舗：
- アエラス大山店
- 担当より一言
- この度はご利用いただきましてありがとうございました！私も楽しくご案内させていただきました！またお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、時間をかけて探してくれました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅周辺の魅力と、立地の良さでここに決めました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 以前から馴染みのある大山での新生活、新しいお店などの新規開拓が楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします！親身に対応してくれたので。
2019.09.17 No.30220 -
お店は活気があり、担当の方の対応も良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 江川（エガワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございます。またお引越しをお考えの際はお気軽にご相談下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は活気があり、担当の方の対応も良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 希望の物件がアエラスだったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所と間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。親切で丁寧だったため。
2019.09.17 No.30219 -
常にフレンドリーに対応してくれて話しやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 常にフレンドリーに対応してくれて話しやすかったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月。
どの物件にするかの最終決定までに時間がかかりました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅からの近さは気に入っているところです。
収納は少し狭いのでそこは妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
相談がしやすかったため、またお願いしたいです。
2019.09.17 No.30218 -
希望に沿って話を進めていただけました。おかげで良い物件が見つかり...
評価5.0
- 担当：
- 鴨下（カモシタ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂き誠にありがとうございました。もし、また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に沿って話を進めていただけました。おかげで良い物件が見つかりました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身に相談に乗っていただけました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- コストパフォーマンスと駅からの距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- できればお願いします。
2019.09.17 No.30217 -
店内は涼しかった！！お茶を出してくれました！！
評価5.0
- 担当：
- 福田（フクダ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- 物件探しお疲れさまでした。新生活頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内は涼しかった！！お茶を出してくれました！！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1週間。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 即決。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：駅チカな所。
2019.09.17 No.30216 -
担当の方には、とても丁寧に案内していただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方には、とても丁寧に案内していただきました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定より安く収まりました。瀬尾さんに感謝です。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- たくさん散歩とかをして、いいお店などを見つけたい！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、とても良かったです！
2019.09.17 No.30215 -
とても丁寧でした。条件に合った物件を何件も紹介してくれてとても親...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧でした。条件に合った物件を何件も紹介してくれてとても親切だと思いました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算より安く収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料の安さと立地の条件が良かったため決めました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、親切にしてくださったのでまたお願いします。
2019.09.17 No.30214 -
前回の部屋探しの時も熱心に対応頂いたので、また来店しました。
評価5.0
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回の部屋探しの時も熱心に対応頂いたので、また来店しました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 想定より安く収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また大山さんにお願いしたいです。
2019.09.17 No.30213 -
店内は整っていて、担当者の印象は明るかったです。
評価5.0
- 担当：
- 中川（ナカガワ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。非常に生活のしやすい地域ですので、気に入ってくださいますと嬉しいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内は整っていて、担当者の印象は明るかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良かった点はスピーディーに対応いただいた所。
不満点は特にありません。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：エアコン全室、照明全室、立地。
妥協点：階数。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします！
2019.09.16 No.30212 -
話しやすい雰囲気で助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 梅田（ウメダ）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- この度はご制約頂き誠にありがとうございます。新しい生活が始まると思いますので、武蔵小山という街を存分に楽しんでいただければと思います。また、なにか御座いましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすい雰囲気で助かりました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- スムーズに契約まで進み大変助かりました。
特に不満はありません。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 希望通りの立地条件と設備。
強いてあげれば広さを妥協。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 希望に沿わない物件を推してこないので、次もお願いします。
2019.09.16 No.30211 -
丁度いいボリュームのBGM、ミルクティーが最高！スタッフの印象は...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁度いいボリュームのBGM、ミルクティーが最高！スタッフの印象は明るくて、説明も分かりやすかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 暮らしをイメージ出来るかどうか。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駐車場や道路が部屋に近いという点は1階なので仕方ない妥協点ですが、
それ以外は良かったと思います。暮らしがイメージできました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非宜しくお願い致します。
2019.09.16 No.30210 -
今までの担当者の中で一番良かったです。不満なしです！！
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 今までの担当者の中で一番良かったです。不満なしです！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 柴田さんがとても優しく安心できました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 小学校がすごく近いのでとても良く、気に入ってます。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。すぐ動いてくれるので安心できました。
2019.09.16 No.30209 -
とても丁寧に対応してくださり、お部屋を決めやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 井上（イノウエ）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座いました。お部屋の中も大変綺麗で良かったです。新しい生活をお楽しみ下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧に対応してくださり、お部屋を決めやすかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内に大体収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗で住みやすそうだったから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。丁寧で分かりやすい説明で、不安に思うことが無く進めてもらえた為。
会社までの道のりも考えていただきました。
2019.09.16 No.30208 -
男性のスタッフが多かったですが、丁寧に対応してくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 男性のスタッフが多かったですが、丁寧に対応してくれました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2日間。
初期費用が安い物件が中々見つからなかったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 初期費用が安い所が気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2019.09.16 No.30207 -
担当の羽生様に良くして頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 羽生（ハニュウ）
- 店舗：
- グランデ銀座店
- 担当より一言
- この度は弊社にてご契約をして下さり、誠にありがとうございます。いつも迅速にご対応してくださり、私としてもとてもスムーズにご契約まで進めることが出来ました。お引越を楽しみにして下さり、私としても嬉しく思います。新婚生活をお楽しみください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の羽生様に良くして頂きました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚の為です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取りです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回引っ越しの機会があればお願いしたいです。
2019.09.16 No.30206
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
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ソレイユ恵比寿店
- TEL: 03-5793-5773
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区恵比寿１丁目７−１３ 麻仁ビル恵比寿 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石倉 慶一
- いしくら けいいち
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アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
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ソレイユ五反田店
- TEL: 03-5792-5770
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区東五反田５丁目２７−１０ 野村ビル 9階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中矢 叔希
- なかや よしき
-
ソレイユ横浜店
- TEL: 045-290-3081
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県横浜市西区北幸２丁目４−５ コウノビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 岩橋 一磨
- いわはし かずま